xxxx 大学考试试卷
试卷编号：
班级学号姓名
一、名词解释：（每小题8分，共32分）
1、市场营销
2、市场细分
3、市场领导者
4、品牌
二、选择题：（每小题2分，共10分）
1、日本松下电器的创业者松下幸之助曾经这样说过：
“销售应该伴有服务，没有服务的销售已不能再称作是销售。
就这一意义来讲，对商家来说服务可以说是一个义务。
但是，如果只是将其单单作为一种义务来看待，并且是迫于无奈才做的话，那就是再也没有比这个更累得了。
服务应该是对方满意，并且还要使自己满意。
只有双方满意，才能称作是真正的服务。
”
松下幸之助至一席话体现了下述五种经营理念中的那一种观念？（）
A 生产观念
B 产品观念
C 推销观念
D 市场营销观念
E 社会性营销观念
2.某企业在产品的介绍期，以低价格、高促销费用推出新产品，这该企业采取的定价方法属于（）
A快速撇脂法 B缓慢撇脂法 C快速渗透法 D缓慢渗透法
3、将价格定位19.80元，而不是20元，则采取的定价策略属于（）
A尾数定价B整数定价C声望定价D招徕定价
4、影响购买者决策的心理因素包括（）
A动机、感觉、后天经验 B 相关群体、社会阶层、身份
C社会阶层、职业、教育D社会阶层、家庭、心理因素
E职业、生活方式、性格
5、市场细分的原则有以下（）（多选）
A可衡量性B差异性C可进入性D有效性
三、辨析题：（每小题5分，共10分）
1、不少仓储商店虽然面向消费者销售商品，但采取的是批发销售方式。
例如，在销售洗衣粉时，实行6袋成一包，每包价格以6袋洗衣粉销售价略低10%左右。
因此认为，这样的销售是批发而不是零售。
这个观点是否正确？
2、燕京啤酒集团宣布他们同火箭队签下6年赞助合同，火箭也成为第一支与国际啤酒公司合作的NBA 球队。
因此认为，燕京啤酒的市场定位是美国市场。
这个观点是否正确？
四、案例选择：（每小题4分，共20分）
“贵邦”公司是一家以生产家庭日用消费品为主的企业。
他所生产的产品种类较多，品种和规格比较复杂，但都与居民的日常生活相关，在普通消费者的心目中享有很高的声誉。
此外，由于该公司所生产的产品规格较多，公司总体产品的市场占有率比较高，在普通消费者的眼中“贵邦”公司的产品“无时不在，无处不在”。
但众多的产品项目在给公司带来较高的市场占有率的同时，也带来了管理的麻烦。
为了方便管理这些产品项目，“贵邦”公司推出了两项管理措施。
首先，对产品项目进行品牌化管理。
为每一产品项目都提供一个不同的品牌，不同品牌之间相互进行竞争，一方面方便对产品项目的管理，另一方面又利于公司整体竞争优势的提高。
在2002年以前公司主要生产四大类产品：洗涤剂、牙膏、香皂和方便尿布。
在洗涤剂类中主要有10大品牌，而牙膏类则有6大品牌，香皂类有7大品牌，方便尿布类有2大品牌。
在2002年初公司对其产品组合进行了调整：首先，收购了几家纸巾生产企业，把这几家纸巾生产企业所生产的产品划归为四大品牌，分别为：手牵手、紫云、旗帜、乐夫。
通过收购公司拓展了其业务范围；其次，公司开发了一种面对白领阶层的名为“贵族”的牙膏，该牙膏价格昂贵，但具有许多难以模仿的具有针对性的功能。
问题：
1、到2002年中期，“贵邦”公司产品组合的宽度是（）
A 3
B 4
C 5
D 6
2、到2002年中期，“贵邦”公司主要产品的属于（）
A 便利品
B 选购品
C 特殊品
D 非渴求物品
3、“贵邦”公司在进行产品线延伸时所采用的策略属于（）
A向上延伸策略B水平延伸策略
C向下延伸策略D垂直延伸策略
4、“贵邦”公司产品线采用的品牌战略为（）
A个别品牌B统一品牌
C分类品牌D企业名称加个别品牌
5、“贵邦”公司进行产品线延伸的主要目的是（）(多选)
A高档产品市场具有较大的潜在成长率和较高利润率的吸引
B企业的技术设备和营销能力以具备加入高档产品市场的条件
C企业要重新进行产品线定位
D利用高档名牌产品的声誉，吸引购买力水平较低的顾客购买此产品线中的廉价产品
五、案例策划：（共28分）
冰雪旅游作为体育旅游市场的新贵,是以冰雪资源为基础，通过各种冰雪活动来规划、设计、组合、引起人的消费欲望与需求，进而感受参与冰雪体育活动与大自然情趣的一种旅游形式。
越来越多的人认识到，冬季适当的室外有氧运动有利于身体健康，而且人工造雪技术的普及以及许多设备已经国产化，也降低了滑雪费用，使参与冰雪旅游的人数大幅增加。
近几年，我国的滑雪场已经从东北省发展到内蒙古、天津、河北、新疆和北京等地，即使在地处西南的四川省和云南省，也开始兴起了滑雪场，据统计目前全国有120余家有滑雪场，其中黑龙江省有70家，占全国雪场半数以上。
“到哈尔滨看冰雕，到沈阳看雪雕。
”由沈阳市政府举办的“2004中国沈阳冰雪节”在银装素裹的沈阳棋盘山国际旅游风景区取得超出预想的效果。
来自四面八方的旅游者在由雪雕观赏、高山滑雪和冰雪娱乐构成的冰雪大世界里尽情玩耍，获得了无穷的乐趣。
本届冰雪节首次由政府主办，成为辽宁乃至全国少数几个由政府主办的大型城市节日之一。
我市首次借鉴了日本札幌雪节运作方式，在棋盘山冰雪大世界东部14万平方米的区域，人工造雪50万立方米，建“万里长城”、“吉祥猴”、“天坛祈年殿”等大型雪雕8座、中型雪雕21座、小型雪雕200座；本届冰雪节还组织了冬泳表演赛、美国单板滑雪表演、冰雪短道汽车拉力挑战赛等极具观赏性的活动，并以雪雕天坛、冰上象棋两个冰雪旅游项目冲刺吉尼斯世界纪录。
截至目前，“2004中国沈阳冰雪节”已接待国内外游客37万人次，同比增长154％；旅游收入1410多万元，同比增长227.6％；春节期间，接待游客8.5万人次，同比增长66.5％，其中1月26日（正月初五）一天接待游客1.4万人次，单日收入76万元。
预计到冰雪节全部结束，可接待游客达到50万人次，比去年同期增一倍，收入将翻两番。
冰雪节在迎来巨大回报的同时，还为我市提供了上千个就业岗位，解决了部分施工单位冬季无工可施的难题。
我市的冰雪经济虽起步较晚，但潜力大，发展快。
与哈尔滨、长春等城市相比，沈阳的优势在于冬季并不十分寒冷，平均气温在摄氏零下15℃至零下5℃之间，适合户外活动。
棋盘山的秀湖就是天然的巨大冰场，棋盘山群山是天然的滑雪场。
这种能将冰雪娱乐、高山滑雪和雪雕观赏融为一体的优越条件，全国罕见。
此外，棋盘山和市中心的距离之近，也是其他城市所不及的。
为了搞出特色，创出品牌，“2004中国沈阳冰雪节”引进札幌雪雕制作的理念和先进技术，使“看雪雕”成了沈阳冰雪节的第一特色。
近些年来，东北地区冰雪旅游渐渐形成哈尔滨、长春、沈阳“三足鼎立”之势，相信沈阳的冰雪经济将后来居上，分得更大的蛋糕。
目前，中国冰雪旅游已进入品牌营销时代，在市场的激烈竞争中，沈阳冰雪旅游要在冰雪市场中脱颖而出，则必须借助营销方法来树立沈阳冰雪旅游独特的品牌形象，即把一切营销手段和传播活动，如广告、促销、公关、新闻、CI、包装、产品开发等进行一元化的整合重组，让广大消费者与旅游企业从不同的信息渠道获得对沈阳冰雪旅游品牌的一致信息，以增强沈阳冰雪旅游品牌诉求的一致性和完整性，更好地延长产品的生命周期和长久地维持品牌优势。
请你为沈阳2006年冰雪旅游做整体营销策划。