1、实施心肺复苏抢救时,胸外心脏按压时的频率为100次/min,每组连续按压15次,应进行________次人工呼吸。
A、1B、2C、5D、15答案:B 本题分析2、驾驶员服务质量信誉考核等级分为优秀、良、基本合格和不合格四个等级,分别用AAAA 级、AAA级、AA级、A级表示。
A、正确B、错误答案:B 本题分析3、出租汽车驾驶员从业资格区域科目考试大纲和考试题库由________负责编制。
A、设区的市级以上出租汽车行政主管部门B、从业资格培训机构C、出租汽车行业协会D、大型出租汽车企业答案:A 本题分析4、网约车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。
A、根据自己的心情好坏问答B、及时回答,不必顾及内容真实性C、对自己不清楚的问题不予理会D、主动、耐心、如实回答或解释答案:D 本题分析5、驾驶网约车行驶中车尾突然摇摆不定,但可以控制方向,一般情况下是________。
A、前轮爆胎B、后轮爆胎C、前轮轮胎漏气D、后轮轮胎漏气答案:B 本题分析6、驾驶网约车行驶出积水区段,应________制动踏板,保持车辆制动性能良好。
A、断续轻踏B、踏住C、急踏D、松抬答案:A 本题分析7、投入运营的网约车应当安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置。
A、正确B、错误答案:A 本题分析8、网约车通过隧道、涵洞、桥梁时,下列错误的做法是________。
A、严禁超速、超车B、及时开启灯光C、及时变更车道,争取时间D、不得随意停车答案:C 本题分析9、乘客乘坐出租汽车时,从车内往车窗外扔东西,驾驶员应当________。
A、礼貌劝阻B、默许C、批评教育D、及时停车捡回答案:A 本题分析10、出租汽车驾驶员在运营过程中按个人习惯饮食,不需要顾及乘客。
A、正确B、错误答案:B 本题分析11、若乘客提出的下车地点为禁停路段或车辆难进难出的小街小巷,驾驶员应向乘客解释后,尽量就近停车。
A、正确B、错误答案:A 本题分析12、因驾驶员原因造成车辆停驶时,计价器应________。
A、继续计费B、关闭C、暂停计费D、重新计费答案:C 本题分析13、如果乘客要求下车的路段禁止停车,出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释,至可下车地点停车。
A、正确B、错误答案:A 本题分析14、出租汽车驾驶员运营过程中不得向乘客推销购物、饮食和休闲娱乐等项目。
A、正确B、错误答案:A 本题分析15、爱岗敬业是出租汽车驾驶员________的前提。
A、优质服务B、继续从业C、获得荣誉D、提高收入答案:A 本题分析16、出租汽车驾驶员小王下班后自学外语,体现了_____的职业道德。
A、无私奉献B、文明行车C、拾金不昧D、爱岗敬业答案:D 本题分析17、关于党的十八大提出的社会主义核心价值观中三个倡导不包括______。
A、国家层面的价值目标B、社会层面的价值取向C、公民个人层面的价值准则D、集体层面的价值观念答案:D 本题分析18、西方国家人普遍认为“14”这个数字是凶险的,对“星期五”也认为是不吉利的。
A、正确B、错误答案:B 本题分析19、乘客下车时,出租汽车驾驶员应主动向乘客提供发票并索取小费。
A、正确B、错误答案:B 本题分析20、避免服务纠纷的预防措施主要包括规范服务、善于观察乘客,及时协调关系、提前说明有可能产生异议的情况等。
A、正确B、错误答案:A 本题分析21、乘客下车时,网约车驾驶员提醒乘客可使用客户端等,通过匿名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价。
A、正确B、错误答案:A 本题分析22、出租汽车驾驶员应当根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备。
A、正确B、错误答案:A 本题分析23、网约车车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、_____的定位。
A、大众化经营B、低成本经营C、差异化经营D、个性化经营答案:C 本题分析24、社会公德是人们在社会交往和公共生活中应该遵守的行为准则,是保证社会和谐稳定最基本的道德要求。
A、正确B、错误答案:A 本题分析25、出租汽车在空载状态下,计价器发生故障时,应送检报修,不得继续运营。
A、正确B、错误答案:A 本题分析26、如果伤员将酸碱腐蚀性液体误入口腔,应用牛奶、鸡蛋清或米汤面糊等灌食,以保护A、正确B、错误答案:A 本题分析27、驾驶出租汽车经过涉水路面时,水深不能超过________高度。
A、排气管B、轮胎C、车灯D、车辆号牌答案:A 本题分析28、雾天驾驶要打开雾灯、远光灯,降低车速,保持较大的跟车距离。
A、正确B、错误答案:B 本题分析29、出租汽车驾驶员在运营过程中,保证以最快速度到达目的地,比安全文明行车更重要。
A、正确B、错误答案:B 本题分析30、出于安全考虑,女性出租汽车驾驶员尽量不在________运营。
A、夜间B、节假日C、白天D、早晨答案:A 本题分析31、高温天气驾驶出租汽车行驶,当感到视线模糊、反应迟钝时要及时停车休息。
A、正确B、错误答案:A 本题分析32、驾驶出租汽车行驶中制动管路破裂或制动液、气压不足会导致制动失效。
A、正确B、错误答案:A 本题分析33、下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是________。
A、因家庭矛盾内心抑郁时不礼貌待客B、遇城市道路拥堵时频繁鸣喇叭催促前车C、与乘客发生服务纠纷时据理力争盛气凌人D、心情烦躁或愤怒时能够迅速调节尽量做到心平气静答案:D 本题分析34、跟车行驶时,要预见前车随时可能转向、减速或紧急制动,能够提前采取措施以确保安全。
A、正确B、错误答案:A 本题分析35、驾驶员在遇后方车辆违章超车时,应注意避让。
B、错误答案:A 本题分析36、机动车可以选择交叉路口进行倒车。
A、正确B、错误答案:B 本题分析37、使用已有裂纹或损伤的轮胎容易引起什么后果?A、向一侧偏驶B、爆胎C、转向困难D、行驶阻力增大答案:B 本题分析38、驾驶员发现轮胎漏气,将机动车驶离主车道时,不要采用紧急制动,以免造成翻车或后车采取制动不及时导致的追尾事故。
A、正确B、错误答案:A 本题分析39、行车中变更车道不需要提前开启转向灯。
A、正确B、错误答案:B 本题分析40、在交叉路口等候交通信号灯或因拥堵停车时,驾驶员可让乘客在道路中央下车。
A、正确B、错误答案:B 本题分析41、蓄电池容量下降,起动性能差;充电时电解液温度异常升高,并过早产生气泡表明蓄电池出现________故障。
A、漏电B、极板硫化C、活性物质脱落D、短路答案:B 本题分析42、下列能直接转化尾气中有害气体的装置是________。
A、高压共轨装置B、尾气后处理装置C、涡轮增压装置D、防抱死制动装置答案:B 本题分析43、一级维护、二级维护周期的确定,应以汽车________为基本依据。
A、技术状况B、行驶里程C、外观状况D、行车安全答案:B 本题分析44、冷却系统状况不良将直接导致发动机不能在正常的温度下工作,燃油消耗量会增大。
A、正确B、错误答案:A 本题分析45、运营结束后,出租汽车驾驶员应在允许停车路段按乘客目的地就近靠路边停车,并_____计费。
A、取消B、重新C、终止D、暂停答案:C 本题分析46、抢救伤员时,如发现心脏停止跳动,应立即________抢救。
A、掐“人中”B、实施心肺复苏C、送往医院D、拍打胸部答案:B 本题分析47、头部损伤伤员若有耳、鼻漏液说明________。
A、颅底骨折B、内脏受损C、胃部损伤D、鼻梁骨折答案:A 本题分析48、出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的,应当________。
A、参加当地的从业资格换证考试B、参加全国公共科目考试C、补充参加当地的区域科目考试D、重新参加全国公共科目考试和当地的区域科目考试答案:C 本题分析49、对道路交通安全违法行为的处罚种类包括:警告、罚款、暂扣或者吊销机动车驾驶证、拘留。
A、正确B、错误答案:A 本题分析50、出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意,强行合乘的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣10分B、扣5分C、扣3分D、扣1分答案:B 本题分析51、出租汽车驾驶员在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人死亡且负同等或主要责任的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣20分B、扣10分C、扣5分D、扣3分答案:A 本题分析52、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过________分。
A、5B、10C、15D、20答案:B 本题分析53、出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处1000元以上3000元以下的罚款。
A、正确B、错误答案:B 本题分析54、出租汽车驾驶员应到其所属的出租汽车企业完成注册。
A、正确B、错误答案:B 本题分析55、巡游车驾驶员接受出租汽车电召任务后未履行约定的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处200元以上2000元以下罚款。
A、正确B、错误答案:B 本题分析56、新增巡游出租汽车经营权全部实行无偿使用,但可以变更经营主体。
A、正确B、错误答案:B 本题分析57、出租汽车驾驶员有交通肇事罪、危险驾驶犯罪记录,有吸毒记录,有饮酒后驾驶记录,有暴力犯罪记录,最近连续3个计分周期内记满12分记录的,由发证机关____其从业资格证。
A、注销B、撤销C、补(换)发D、强制追回答案:B 本题分析58、驾驶员有私自转包经营等违法行为的,巡游出租汽车经营者应当予以纠正;情节严重的,可按照约定解除合同。
A、正确B、错误答案:A 本题分析59、出租汽车驾驶员注册有效期为_____年。
A、1B、2C、3D、4答案:C 本题分析60、出租汽车驾驶员在运营中获取的乘客信息应当_____。
A、传播B、提交其他平台C、保密D、微信发布答案:C 本题分析61、出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处5000元以上1万元以下的罚款;情节严重的,处1万以上3万元以下的罚款。
A、正确B、错误答案:A 本题分析62、驾驶员有下列哪项情形的,其信誉考核记分扣20分?_____A、无正当理由拒载的B、营运途中无正当理由擅自中断服务的C、不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的D、出租或者转让驾驶员从业资格证件的答案:D 本题分析63、出租车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣10分B、扣5分C、扣3分D、扣1分答案:D 本题分析64、出租汽车驾驶员应当在________,持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。