电子商务师认证试题一、单选题1、在电子商务条件下，买方应当承担的义务不包括（ B ）A、买方应承担按照网络交易规定方式支付价款的义务B、准确、及时地进行电子资金的划拨义务C、买方应承担按照合同规定的时间、地点和方式接受标的物的义务D、买方应当承担对标的物验收的义务2、数字签名是解决以下哪项问题的方法( C )A．未经授权擅自访问网络B．数据被泄漏或篡改C．冒名发送数据或发送数据后抵赖D、以上三种3、TCP/IP协议是什么网络上所使用的协议（ A ）A． InternetB．IntranetC． ExtranetD．LAN4、网页是WWW的基本文档，它是用什么语言编写（A ）A．HTML语言B．C语言C．FORTRAN语言D．JAVA语言5、对电子商务的理解，至少应从哪两个方面考虑：（ B ）A．计算机技术和商务B．现代信息技术和商务C．网络技术和商务D．通信技术和商务6、网络直销商品是指（ A ）A．消费者直接下定单给厂家B．消费者直接下定单给商店C．消费者直接下定单给信用卡公司D．消费者直接下定单给银行7、以下虚拟商品中可以在淘宝上销售的是？（ A ）A．出售Q币B．网络传输的肯德基优惠券C．发布“安装方法”等文字信息D．付款后直接淘宝旺旺或者QQ发送的商品8、BBS的中文名称为（ A ）A．电子公告栏B．电子邮件C．新闻组D．不能确定9、网络交易中心在电子商务中介交易中扮演着什么样的角色（ C ）A．促成和组织者B．介绍和组织者C．介绍、促成和组织者D．介绍和促成10、在电子商务条件下，卖方应当承担的义务不包括（ A ）A．对买方身份的认定B．按照合同的规定提交标的物及单据C．对标的物的质量承担担保义务D．对标的物的权利承担担保义务11、保证实现安全电子商务所面临的任务中不包括( C )A.数据的完整性B.信息的保密性C.操作的正确性D.身份认证的真实性12、以下哪些宣传语是可以使用的( A )A.补铁类营养补充剂中写明可以补铁B. 补铁类营养补充剂中写明可以治疗贫血C.普通化妆品宣传本品是医学护肤品D.商家宣传自己的燕窝是市场上最好的燕窝1３、WWW服务器通常被称为( A )A.Web服务器B.E-MAIL服务器C.数据库服务器D.安全服务器14、从查询角度看，WWW最大的缺点是（ A ）A.出现大量无关的不精确信息B.查寻范围太窄C.查询速度太慢D.所得结果信息太少15、要使网上交易成功首先要能确认对方的（ A ）A.身份B.信用程度C.资金多少D.是否上网16、目前常用的加密方法有：_C_____。
A．对称加密B．非对称加密C．对称加密和非对称加密D．数字签名17、电子商务中的知识产权问题主要是：_D_____。
A．版权问题B．域名问题C．商标权问题D．以上都是18、国内各级政府的网站在注册域名时，应该注册CN域下的通用域名是__D______ A．orgB．comC．netD．gov19、泄漏以下哪些个人信息会被处罚（D ）A．收货地址B．联系电话C．联系人姓名D．以上所有20、在B2B网络商品中介交易中，买方在( A )指定的银行办理转帐付款手续。
A.认证中心B.网络中心C.交易中心D.配送中心21、网站在我国大陆是否可以任意发布和登载新闻（ A ）A、不可以B、可以C、没有规定D、没人管22、以下哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作（ D ）A、浏览产品B、选购产品C、订购产品D、信息发布23、交易虚拟化指的是贸易活动无需当面进行，均通过（ B ）完成。
A.媒体B.互联网C.计算机D.电子工具24、在电子商务分类中，B2B是指：（ B ）A.消费者-消费者电子商务B.企业-企业电子商务C.企业-消费者电子商务D.企业内部电子商务25、以下选项中哪个不属于信用炒作商品( A )A.1元的Q币B.限制买家购买数量的虚拟产品C.商品和商品运费分开发布D.发布纯信息26、传统商务运作过程可分为以下三个部分：信息流、物流和（ B ）。
A.数据流B.资金流C.知识流D.企业流27、大众媒体促销过程的最重要特征是：( C )A.销售者是主动的，而购买者是被动的B.销售者是被动的，而购买者是主动的C.销售者是主动的，而购买者也是主动的D.销售者是被动的，而购买者也是被动的28、域名实质上是一种：（ D ）A.企业名称B.企业标识C.虚拟地址D.网上商标29、公钥密码体系中加密和解密使用（ B ）的密钥A．不同C．公开D．私人30、在电子钱包内可以装入各种（ A ）A. 电子货币B. 数字证书C. 用户资料D. 认证资料31、电子商务的前提是：( A )A.商务信息化B.商务国际化C.交易国际化D.交易网络化32、商家要开展电子商务活动，应该用（ C ）作为其主要的生意平台。
A.BBSB.电子邮件C.在线商店D.电话定购33、在线商家要在互联网交易中处理结算卡，必须设置一个：( A )A.商家账户B.专业账户C.大众账户D.个人账户34、在网络商品中介交易中，由买卖双方直接完成的是：( A )B.送货C.结算D.签订合同35、下列软件中，不是网页设计工具是() AA.Photoshop 6.0B.frontpage 2000C.dreamwaver 3.0D.hotdog 5.136、通常我们当今的网络时代，网络信息的收集绝大部分是通过()获得的 CA.聊天程序B.新闻组C.搜索引擎D.BBS37、商品的( )信息，主要包括产品的平面图、功能组成图、使用方法图等多方面的直观信息 BA.文字信息B.图片信息C.其他信息D.电子信息38、商家网上商店管理模块，不包括 () DA.支持多个商店管理员参与商店管理B.商店管理员可在线修改登录口令C.即时的商品预览功能，了解商品的发布状况D.根据商家需求提供不同的网上支付方式39、如何利用关键字获取好的搜索引擎排名，不正确的方法有() DA.不断地寻找关键字和错误拼写的利用B.关键字的地区性和使用更长的关键字C.关键字的组合和应该避免的关键字D.用短关键字和减少关键字40、平台是否在网络上有较高的访问量是指() CA.平台的易用性B.平台的商用性和平台的聚集性C.平台的知名度D.平台的廉价性41、关于UV、PV、ROI说法准确的是() CA.独立访客访问量、页面浏览量、投入产出比B.页面流量、投入产出比、访客数量C.访客数量、页面浏览量、转化率D.独立访客访问量、页面浏览量、转化率42、尽可能的扩大网站的影响面，可采取(D )措施A.设法增加站点的访问率B.利用搜索引擎推广站点C.将站点延伸到其它站点D.以上全是43、考察平台是否形成了一定的商业“马太”效应，是指() DA.是否有方便顾客的支付平台B.是否有覆盖全国的配送系统C.即平台是否易于远程维护D.即是否已经有许多相关的网上商店在该平台搭建，这可以提升网上商店平台的人气44、关于电子商务信息的传递以下正确的是() AA.网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，就可以保证信息的实效性B.电子商务信息，由于传递速度慢、传递渠道不畅，经常导致“信息获得了但也失效了”C.无论怎么样，网络信息都是最快最准确的D.电子商务信息，都是很迟后的45、从网络商务信息的分类来说，社会公益性信息一般属于哪一类信息 AA.免费商务信息B.收取较低费用的信息C.收取标准信息费的信息D.优质优价的信息46、分类整理资料时，审查资料主要解决资料的什么问题 AA.真实性问题和合格性问题B.完整性问题和正确性问题C.真实性问题和正确性问题D.完整性问题和合格性问题47、数字证书的作用是证明证书中列出的用户合法拥有证书中列出的（ D）A. 私人密钥B. 加密密钥C. 解密密钥D. 公开密钥48、行货手机应该放在那里（D）A. 品牌手机类目下店铺三包B. 国货精品手机类目下C. 品牌手机类目下其他售后服务D. 品牌手机类目下全国联保49、电子钱包是与浏览器一起工作的（D ）A. 应用软件B. 信息系统C. 集成系统D. 助手应用程序50、搜索引擎排名优先级标准有时也可能被称作（D ）A. 相关索引B. 排列组合C. 目录索引D. 相关分数51、以下哪一项不属于选择关键字的策略（C ）A. 不断地寻找关键字B. 使用更长的关键字C. 词意相反的关键字D. 关键字的组合52、商店生成系统主要可分为三个大模块：前台商务系统、商家店面管理系统和（B ）A. 信息发布系统B. 站点后台管理系统C. 管理员系统D. 基本资料输入系统53、以下哪个商品是淘宝网上禁止发布和出售的（ B）A. 光盘B. 邮件群发器C. 手机D. 电脑配件54、伴随网络消费者在网上商店进行购物的是网上商店提供的（D ）A. 信息发布系统B. 数据库系统C. 信用卡管理系统D. 购物车55、以下哪一项不属于网上商店订单处理流程的关键因素（A ）A. 价格因素B. 时间因素C. 成本因素D. 供货准确性因素56、京东自提件可以保留（A）天在自提点？A. 3天B. 5天C. 7天D. 15天57、以下那类服务不允许发布？A. 办假毕业证B. 网站域名出售C. QQ空间装扮D. 家政服务58、京东自提件可以保留（A）天在自提点？A. 3天B. 5天C. 7天D. 15天59、自商品售出之日（以实际收货日期为准）起（）日内买家可以申请退换货，（D ）日内买家可以申请换货。
A.7天，7天B.7天，10天C.10天，15天D.7天，15天60、选择一款正确发布的商品（B）？A. 笔记本电脑桌价格为1元，邮费30元B. 衣橱特价50元C. 无图片的精美小夜灯D. 价格发布为1元，标题上标着“56元货到付款”二、多项选择题（61-100题，共40题，每题1分，满分40分。
每题的备选答案中有两个或两个以上符合题意的答案，请将正确选项代号填在括号中。
错选、少选或多选均不得分）61、主页一般包含以下几种基本元素（ ABCD）A. 文本（Text）B. 图像（Image）C. 表格（Table）D. 超链接（HyperLink）62、URL的内容包括（ ABC）A. 传输协议B. 存放该资源的服务器名称C. 资源在服务器上的路径及文件名D. 文本63、Internet将顶级域名分成几大类（BCD ）A. 商业顶级域名B. 国际顶级域名C. 国家顶级域名D. 通用顶级域名64、BBS常用的功能有（ ABCD）A. 阅读文章B. 收发E-mailC. 发表文章D. 交流聊天65、以下哪些是计算机病毒的主要特点（ ABCD）A. 破坏性B. 隐蔽性C. 传染性D. 时效性66、相对于传统商务信息，网络商务信息具有哪些显着的特点（ ABC）A. 实效性强B. 便于存储C. 准确性高D. 集中性好67、网络市场调查中邮发给调查对象的调查表，由哪几部分构成（ ABCD）A. 问候语B. 提问用纸和回答栏C. 问题项目单D. 编码栏68、下面对保健食品广告叙述中正确的是（ABD ）A. 应当显著标明“本品不能替代药物”B. 不能对功效、安全性做出断言和保证C. 可以宣传有疾病预防、治疗功能D. 不能使用广告代言人69、下面哪些属于网上单证设计时需要注意的地方和可以采用的技巧（BCD ）A. 线条流畅B. 尽力使客户在购物时感到方便C. 提供可视化的线索和与购物车链接D. 个性化和问候语70、网上订单的后台处理的过程主要包括（ACD ）A. 订单传递B. 收发电子邮件C. 订单登录D. 订单处理状态追踪71、以下哪些属于网上购物的购物车应该具备的功能（ABCD ）A. 自动跟踪并记录消费者在网上购物过程中所选择的商品B. 允许购物者可以随时更新购物车中的商品C. 完成对数据的校验D. 具有良好的扩展性和接口72、购物车软件应该由以下哪几个模块组成（ACD ）A. 购物车显示模块B. 用户交流模块C. 确认和支付模块D. 订单生成模块73、完善网上商店订单处理流程的原因主要来自哪几个方面（ AC）A. 客户B. 银行C. 企业D. 认证中心74、以下哪些是网上单证常见的问题（ABC ）A. 客户不知道订单是否提交成功B. 有效的订单但尚未付款C. 购物订单的确认、提交与订单合并D. 网上支付出现错误75、电子合同按照自身的特点分类，可以分成哪些类（ABC ）A. 信息产品合同与非信息产品合同B. 有形信息产品合同与无形信息产品合同C. 信息许可使用合同与信息服务合同D. 有价合同与无价合同76、网络安全的四大要素为（ABCD ）A. 信息传输的保密性B. 数据交换的完整性C. 发送信息的不可否认性D. 交易者身份的确定性77、采用数字签名，能够确认以下几点（BC ）A保证信息是由对方签名发送的，签名者不能否认或难以否认B保证信息是由签名者自己签名发送的，签名者不能否认或难以否认C保证信息签发后未曾作过任何修改，签发的文件是真实文件D保证信息自签发后到收到为止未曾作过任何修改，签发的文件是真实文件78、以下哪些属于电子钱包中的账户信息（BCD ）A. 用户身份B. 卡说明C. 卡品牌D. 证书语言79、以下哪些内容属于标准X.509数字证书的内容（ABD ）A. 证书的版本信息B. 证书的序列号，每个证书都有一个唯一的证书序列号C. 证书使用者对证书的签名D. 证书所使用的签名算法80、电子钱包中纪录每笔交易的交易状态有以下哪几种（ABCD ）A. 成功B. 订单接收C. 未完成D. 订单拒绝81.电子商务充分被使用的当今，营销战略中网络营销能够体现的作用是__（ABCD ）A. 对营销竞争战略影响B. 胜负的关键在于如何适时获取、分析、运用这些自网络上获得的信息C. 由于网络的自由开放性，网络时代的市场竞争是透明的，人人都能掌握竞争对手的产品信息与营销作为D. 对企业跨国经营战略影响82.关于网络营销的看法中，作为电子商务师，下列说法比较客观的是_____（BD ）A. 已经和传统营销完整的结合B. 将影响到营销所涉及到的各个方面C. 网络营销只是局限于一种营销手段和媒体的改变D. 网络营销与传统营销是相互影响和相互促进的局面，最后实现融洽的内在统一83.在进行网络营销时，欲收集境外厂商报价，比较可行的方法有_______（ABCD ）A. 通过厂方站点查询B. 利用生产商协会的站点查询C. 利用讨论组查询D. 利用Trade—Lead查询84.如果一个电子商务师所服务的是进行国际贸易的企业，下列哪些方面的数据比较有价值_______（ABCD ）A. 关税B. 产品价格C. 国际贸易数据D. 贸易政策85.作为电子商务师，在网络营销行为中，欲收集销售商的报价，下列哪些方案比较可行_______（ABC ）A. 查询政府酒类专卖机构的价格B. 通过商务谈判中定价C. 查询销售商站点中的报价D. 聊天室和BBS86.网络商务信息具有以下_______显着的特点优于传统商务信息（ ABC）A. 实效性强B. 准确性高C. 便于存储D. 收益大87.常规的网络商务信息可以把它分为四个等级，其中有_______（BCD ）A. 无价商务信息B. 收取较低费用的信息C. 收取标准信息费的信息D. 优质优价的信息88.下列关于网络商务信息的存储的说法中正确的是_______（BC ）A. 网络商务信息没办法存储B. 网络商务信息可以方便地从因特网下载存储到自己地计算机上使用C. 自己本地信息资料遗失后，还可以到原有地信息源中再次查找D. 网络商务信息是只能存储在网站上的，极其不方便89.电子商务良好实施的组织中，网络商务信息对企业行为中哪些方面起到重要的影响_______（ABCD ）A. 有关网络营销决策和计划方面B. 有关企业的战略管理方面C. 有关市场研究方面D. 有关新产品开发方面90.有关于网络营销和传统营销的特点描述正确的，是_______（ABD ）A. 网络营销能够使市场个性化得到体现，最终将适应每一个用户的需求B. 建立顾客对于虚拟企业与网络营销的信任感，是网络营销成功的关键C. 顾客不是网络营销竞争的焦点D. 基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异91.网络营销中在线调查表进行市场调查是常见的方式。