原材料，生产，到产品销售、售后服务等所有环节。
XXX
3
院学 法方与术技制控 章三十第 础基学理管
二、预算控制
13 1.预算。 ? 预算是指数字形式表示的计划，多指财务预算，即用财 务数字表明成本费用和收入、收益等。 ? 预算的实质是资源分配，汇总各项计划、衡量计划完成 的标准。 ? 预算一般具有计划性、预测性、控制性等特点。
学理管与理管 章一第 础基学理管
01
第十三章 控制技术与方法
XXX XXXX
1
院学
院学 法方与术技制控 章三十第 础基学理管
一、质量控制
13 1、质量控制的内容。
? 产品质量控制
? 产品应达到要求的质量标准； ? 以最低的成本产品出符号质量标准的产品。
? 工作质量控制
? 为了保证和提高产品质量，进行控制。
视为从零开始，从新编制预算。一切都应按变化后的实际情况重新 XXX 予以考虑。
? 增量预算： 基于过去的资源分配方案的一种预算方法。增量预算是 从前期的预算中推演出来的,每一个预算期开始时,都采用上 一期的 预算作为参考点,只有那些增加预算的申请才得到审查。
5
院学 法方与术技制控 章三十第 础基学理管
? 弹性预算：留有一定的调整余地，当事人可灵活执行。 考虑到未来的不可预知性，灵活性强。掌握不好就失控， 可控性差。
（2）收入预算与支出预算。
? 收入预算：对未来的货币收入进行预算。 ? 支出预算：对未来货币支出进行的预算。最重要。
XXX （3）零基预算与增量预算
? 零基预算：在每个预算年度开始时，把所有还在继续开展的活动都
2.预算控制的一般程序。 ? （1）确定企业制定预算的依据； ? （2）制定企业总预算； XXX ? （3）层层分解预算，并上报； ? （4）确定预算方案，并下达。 XXX ? （5）组织贯彻落实。
4
院学 法方与术技制控 章三十第 础基学理管
3、预算种类
13 （1）刚性预算与弹性预算。
? 刚性预算：执行过程中变动余地很小的预算。控制性强， 环境的适应性差，不利于发挥执行人的积极性。
三、成本控制
13 ? 成本控制：以成本作为控制手段。将成本控制在一定限 度，不断降低成本。
? 成本控制方法。 （1）制定控制标准，确定目标成本； （2）根据各种数据记录、统计资料进行成本核算； （3）进行成本差异分析； （4）及时采用措施，降低成本。
XXX
XXX
6
XXX
XXX
2
院学 法方与术技制控 章三十第 础基学理管
2、全面质量管理（TQM） 。
13
? 全面质量管理：全体员工都参与到产品质量和工作质量 过程中，利用各种方法，在所有环节普遍建立贯穿企业 活动全过程的质量管理体系。的过程控制；
?全员参与质量管理；
XXX
?全过程质量管理。从市场调查、研发、设计、外购