第一章管理活动与管理理论一、单项选择题1.“管理就是通过完成他人完成工作”是( C )提出的。
A.弗雷德里克·W·泰罗B.斯蒂芬·P·罗宾斯C.约瑟夫·L·马西D.小詹姆斯·H·唐呐利2.“管理就是计划、组织、指挥、协调、控制”是( A)提出的。
A.亨利·法约尔B.里基·W·格里芬C.切斯特·巴呐德D.斯蒂芬·P·罗宾斯3.“管理就是设计并保持一种良好环境,使人在群体里高效率地完成既定目标的过程”是(C )提出的。
A.亨利·法约尔B.赫伯特·A·西蒙C.哈罗德·孔茨D.詹姆斯·穆尼4.“管理就是决策”是( B )提出的。
A.亨利·法约尔B.赫伯特·A·西蒙C.哈罗德·孔茨D.詹姆斯·穆尼5.有一种说法认为“管理就是决策”,这实际上意味着( C )。
A.对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功B.管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的C.决策能力对于管理的成功具有重要的作用D.管理首先需要的就是面对复杂的环境做出决策6.管理的主体是( A )A.管理者B.组织C.个人D.管理机构7.下列关于管理的论述,( D )是不正确的。
A.管理的目的是通过具体的管理活动来实现组织既定目标B.管理的过程是实施计划、组织、领导和控制的过程C.管理的实质是对组织拥有的各种资源进行有效整合D.管理的载体是组织,对象是资本和人力资源8.管理的载体是( C)A.个人B.本体C.组织D.规则9.在一个社会活动中,( A)是最为重要的资源。
A.人力资源B.物力资源C.财力资源D.信息资源10.保证在组织中“事事有人做”属于管理的( B )。
A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能11.以下不属于管理职能的是( C )A.组织活动B.控制活动C.有效获取资源D.计划与决策12.在组织保证的基础上,管理者必须选择适当的方式,有效地指挥、调动和协调各方面的力量,最大限度地发挥组织效率,于是就产生了( C)职能。
A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能13.管理工作中居于主导地位的职能是( A )A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能14.管理的职能也就是管理工作所包含的的几类基本活动,这些基本活动具有以下的性质( C)A.彼此独立,分别由不同部门的人员担当B.各不相同,分别由不同层次的人员担当C.在时间和空间上彼此交融,每一个主管人员都要承担这些活动D.形式不同但本质相同15.管理学属于边缘性学科,这说明管理学的特点是( B )A.一般性B.多样性C.实践性D.科学性16.管理是一门艺术,这是强调管理的(D )A.复杂性B.有效性C.精确性D.实践性17.下列( C )不属于管理的特性。
A.综合性B.应用性C.精确性D.艺术性18.行为科学理论中提出的“人是社会人”运用的是( B )A.历史研究的方法B.案例研究的方法C.比较研究的方法D.系统研究的方法19.管理者与一般工作人员的根本区别是( D )A.需要他人配合完成组织目标B.需要从事具体的文件签发审阅工作C.需要对自己的工作成果负责D.需要协调他人的努力以实现组织目标20.负责确定组织的目标和战略,主要是由哪一类管理人员执行( A)A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.以上均是21.中层管理者的主要工作(C)A.战略管理B.现场管理C.组织协调D.开拓创新22.管理者传播者的角色属于( B )A.人际角色B.信息角色C.决策角色D.领导角色23.对于基层管理者而言,其管理技能侧重于( A)A.技术技能B.财务技能C.人际关系技能D.分析技能24.人际技能对于各种层次管理者的重要性( D)A.对于高层管理者最重要B.对于中层管理者最重要C.对于基层管理者最重要D.对于所有层次管理者的重要性大体相同25.对高层管理者来说,相对更重要的技能是( C)A.人际关系技能B.技术技能C.概念技能D.诊断技能26.“道法自然,无为而治”的管理思想是(A)提出的。
A.道家B.儒家C.法家D.商家27.“惠而后严之,严而后惠之”的管理思想是(B)提出的。
A.道家B.儒家C.法家D.商家28.“兼相爱、交相利”的管理思想是(C)提出的。
A.道家B.儒家C.墨家D.商家29.《君主论》是政治思想家和历史学家(D)的名著。
A.亚里士多德B.苏格拉底C.莫尔D.马基雅维利30.英国古典经济学家亚当·斯密以针为例说明以下哪一点的好处(C)。
A.均衡生产B.成本记录C.劳动分工D.差别计件工资制31.《论机器和制造业的经济》是英国数学家、机械学家以及科学管理理论的先驱者(A)的代表作。
A.巴比奇B.克劳塞维茨C.小瓦特D.哈尔西32.科学管理的中心问题是(D)。
A.提高人积极性B.提高管理水平C.提高企业效益D.提高劳动生产率33.科学管理中能体现权力下放分权尝试的原理是(C)。
A.差别计件工资制B.职能原理C.例外管理D.工时研究34.泰罗认为,为提高劳动生产率,必须为工作配备(B)。
A.合适的操作流程B.第一流的人员C.严格的规章制度D.适当的管理人员35.在历史上第一次使管理从经验上升为科学的是(A)。
A.科学管理理论B.管理学科理论C.一般管理理论D.行为科学理论36.泰罗是(B)的代表之一。
A.管理萌芽阶段B.古典管理理论阶段C.新古典管理理论阶段D.现代管理理论阶段37.制订生产计划进度表的管理学家是(A)。
A.甘特B.巴思C.埃默森D.库克38.法约尔认为任何企业都有(B)活动或职能。
A.生产、经营、安全、销售、核算、管理B.技术、商业、财务、安全、核算、管理C.技术、经济、安全、财务、核算、管理D.生产、商业、财务、安全、组织、管理39.法约尔提出的管理原则有(C)。
A.5项B.10项C.14项D.6项40.(C)是法约尔的代表作。
A.《动作研究》B.《社会组织与经济组织》C.《工业管理与一般管理》D.《科学管理原理》41.法约尔提出的组织中平级间的横向沟通被称为(C)。
A.等级原则B.协商原则C.跳板原则D.程序原则42.法约尔认为,无论在什么时候,一个下属都应接受而且只应接受一个上级的命令(A)。
A.统一指挥B.分工原则C.程序原则D.集中化原则43.组织管理之父是(D)。
A.法约尔B.泰罗C.巴纳德 D韦伯44.韦伯认为,只有建立在(B)基础上的组织,才是理想的组织。
A.传统的权威B.合理合法的权威C.超凡的权威D.个人的权威45.古典管理理论认为,人是(C)。
A.复杂人B.自我实现人C.经济人D.社会人46.提出了重视管理中人的因素是(B)。
A.切削金属实验B.霍桑试验C.铁锹实验D.搬运生铁实验47.“霍桑试验”直接为(A)作论证。
A.人际关系学说B.决策理论学说C.经验管理学说D.组织管理学说48.在下列各项中,哪一种不是人际关系学理论的重要观点(D)。
A.工人是社会人B.重视非正式群体的存在及其作用C.生产效率取决于员工态度与组织中的人际关系D.必须高度重视对员工的培训,使他们成为第一流的工人49.行为科学理论认为,人是(D)。
A.经济人B.自我实现人C.复杂人D.社会人50.企业中存在着“非正式组织”的观点来源于(D)。
A.现代管理理论B.管理过程理论C.科学管理理论D.霍桑试验结论51.管理过程学派的创始人是(B)。
A.泰罗B.法约尔C.巴纳德D.韦伯52.在现代管理理论中,决策理论学派的代表人物是( C )A.韦伯B. 孔茨C.西蒙D.巴纳德53.管理理论中有一种理论称为( A )A.权宜应变理论B.关于权利的理论C.关于领导的理论D.关于权利变化的理论54.主张通过分析实际经验来研究管理问题的是( C )A.管理过程学派B.社会协作系统学派C.经验管理学派D.决策理论学派55.下面那位管理学学家是经验管理学派的代表人物?( C )A.赫茨伯格B.孔茨C.德鲁克D.巴纳德56.社会技术系统学派的代表人物是( A)A.特里斯特B.伍德沃德C.约翰逊D.伯法57.( B)认为没有一层不变的、普遍使用的“最好的”管理理论和方法。
A.管理过程学派B.权变理论学派C.社会合作学派D.管理科学学派58.建立共同愿景属于( C)管理理念A.科学管理B.企业再造C.学习型组织D.目标管理59.( B )是指对企业的战略进行全面和动态的管理过程。
A.供应链管理B.战略管理C.战略联盟D.企业再造60.被喻为“从毛毛虫变蝴蝶”的革命是指(A )A.企业再造B.学习型组织C.组织结构扁平化D.供应链管理二、多项选择题1.管理这种社会现象存在的必然条件是( AC )A.两个人以上的集体活动B.有管理者C.有一致认可的目标D.有各种资源E.有机构2.亨利▪法约尔认为,管理的内容包括( ABCDE )A.计划B.组织C.指挥D.协调E.控制3.管理活动受到组织内外环境的约束,只有( BCDE )才能达到预期的目标。
A.控制环境的变化B.重视环境C.研究环境D.适应环境E.利用环境4.管理的对象应当是组织中的所有资源,主要包括(ABCD )A.人力资源B.物力资源C.财力资源D.信息资源E.自然资源5.管理的属性包括( AB )A.自然属性B.社会属性C.生产属性D.原始属性E.人本属性6.管理者在管理过程在承担的职能是(ABCD )A.计划B.组织C.领导D.控制E.行政7.管理学主要研究( ABCDE )A.生产力诸要素之间的关系B.如何正确处理组织中人与人之间的相互关系C.组织的规章制度如何反映经济基础的要求D.合理组织生产力E.组织与组织之间的关系8.管理学的特性有( ABCDE )A.综合性B.复杂性C.科学与艺术性D.应用性E.经济性9.管理的艺术性强调(BC )A.管理的普遍性B.管理的实践性C.管理理论、原理和方法的随机制宜性D.管理的多变性E.管理者具有一定的素质10.管理学的研究方法主要有( ABCD )A.理论联系实际B.比较研究C.系统研究D.案例分析E.模型分析11.按照管理者在组织中所处的地位划分,管理者可分为( ABC )A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.职能管理者E.决策指挥者12.管理者所扮演的人际关系角色有( ACD)A.领导者B.谈判者C.组织代表D.联络者E.监听者13.管理者所扮演的决策制定方面的角色包括( ABCD )A.企业家B.混乱驾驭者C.资源分配者D.谈判者E.监督者14.下列关于管理者技能的表述正确的是( AC)A.技术技能对于基层管理者最重要B.人际技能对于高层管理者最重要C.概念技能对于高层管理者最重要D.概念技能对于中层管理者最不重要E.人际技能对于基层管理者最不重要15.从下列方面( ABCD)来定义有效的管理者。