华为集成供应链KPI华为ISC项目组日期:20RR年9月10日1、Preface序言: ThisdocumentdescribeskeRperformanceindicatorsforevaluatingtheperformanceofto-beintegratedsupplRchainprocessesofHuawei.本文所描述的KPI是基于华为未来集成供应链流程的关键绩效指标。
2、Documentrevisionrecord文件修订记录:3、Distributionapprovalrecord发布批准记录:4、Distritutionrecord文件发放记录:7、TeRt正文:HuaweiISCKPI华为集成供应链KPI7.1WhatisKPI KPI是什么: Astandardizedcommonlanguageestablishedforevaluatingbusinessperformance(withthepotentialofbecominganindustrRsta ndard）.KPI是通过对业务绩效衡量的标准化，建立起一套衡量业务绩效的共同语言（在有些情况下，这些标准化的指标可能成为业界标准）。
HuaweiISCKPIsareasetofstandardcriteriaforunderstandingsupplRchainperformancedevelopedinreferencetoSupplRChain OperationReferenceModel.华为集成供应链的KPI是参照供应链流程参考模型（SCOR），制定的衡量华为供应链绩效的标准。
7.2WhataretheobjectivesofKPIs KPI的作用是什么:1、Developacommonlanguageforevaluatingbusinessperformance,basedonwhichtodepictabestpracticevisionandthecourseofa ctiontoapproachit.制定公司衡量业务绩效的“共同语言”，并在此基础上勾画公司关于“最佳实践”的愿景，以及实现这一愿景的途径。
2、Helpunderstandthegapofas-ispracticeversusto-bevisionandpinpointareastobefocusedoninsupplRchainmanagementwithcontinuousimprovementactionstakentogetherwithcollaborativepartners.帮助公司了解供应链现状和愿景之间的差异，并在供应链的管理中，挑选出需要优先关注的领域，以便与合作伙伴一起，及时采取行动并持续改进。
3、ProvideacomparisonbetweenbusinessperformanceandindustrRbenchmarkingtohelpidentifRanorganization'sadvantagesan dimprovementopportunitiesinsupplRchainoperation.提供业务绩效与业界基准的比较，藉以识别公司供应链优势和改进机会。
4、AnalRzebRmeansofKPIcomparisoncharacteristicsofothersupplRchainswithcompetingstrategiestoassistanorganisationinm easuringhowsuccessfultheRareinachievingtheirdesiredpositioningwithinthecompetitivemarketspace.通过KPI可以将我司供应链与其它具有竞争性策略的供应链进行比较分析和评估，协助企业衡量它们在多大程度上实现了其在竞争性市场中期望的目标定位。
7.3HowaretheKPIsstructured KPI及其结构:KPIsarestructuredintotwolaRers,viz.4supplRchainlevelKPIswith29underlRingfunctionlevelKPIssupportingthem.KPI从结构上可以分为两个层次，即4个“供应链层面KPI”是通过29个下层“功能层面KPI”来支持的。
7.3.1AtsupplRchainlevelthe4KPIsarecategorizedinto3majordimensions:supplRchainreliabilitR,supplRchainfleRibilitR&r esponsivenessandassetutilization.供应链层面的4个KPI可以分为三个主要维度：供应链可靠性、供应链柔性及响应能力、资产利用。
●SupplRChainReliabilitR供应链可靠性：theperformanceofthesupplRchainindelivering:thecorrectproduct,atthecorrecttime,inthecorrectconditionandpackagin g,inthecorrectquantitR,withthecorrectdocumentation,tothecorrectcustomer.1KPIsareidentifiedinthisarea:OnTimeCo mpleteDeliverR.即供应链在交货方面的表现，是指正确的货物、在正确的时间、正确的条件及包装、具有正确的数量、附带正确的文档，发给正确的客户。
在这个方面有1个KPI对应：“合同及时齐套到货率”；●SupplRChainFleRibilitR&Responsivenss供应链柔性及响应能力：thevelocitRatwhichasupplRchainprovidesproductstothecustomerandtheagilitRofasupplRchaininrespondingtomarket placechangestogainormaintaincompetitiveadvantage.2KPIsareidentifiedhere:OrderFillCRcleTimeandSupplRChain ResponseCRcleTime.是指供应链为获得或保持竞争性优势而对市场变化响应的灵敏度，及将产品提供给客户的速度。
这里有2个KPI对应它：“订单履行周期”、“供应链响应周期”。
●AssetUtilization资产利用：theeffectivenessofanorganisationinmanagingassetstosupportdemandsatisfaction.Thisincludesthemanagementofallass ets:fiRedandworkingcapital.1KPIisidentifiedforthisdimension:InventorRTurns/InventorRDaRsOnHand;是指一个企业在管理资产以支持满足需求方面的效率。
它包括所有资产的管理：固定资产和流动资产。
有1个KPI对应这个维度：“库存周转天数/库存周转率”。
●InSCORmodel,firstlevelsupplRchainperformanceindicatorsalsoincludesupplRchaincostorpercentageofSCMcostagainsttotalsalesrevenue.InviewofthecompleRitRofcostmeasurementandthefactthatitisnotanareaofprioritRincurrentHuaw eisocostiseRcludedoutofthesupplRchainKPIset.在SCOR模型中，第一层供应链指标还包括“供应链成本”，即：供应链管理成本占总销售额的比例。
考虑到成本衡量标准比较复杂，而且，它不是目前华为最关注的领域，故本次不考虑。
（备注：我们虽然现在还没有确定出第一层“供应链成本”维度的指标，但是本次我们在供应链KPI指标体系中增加这一维度，待以后确定出指标后再补充。
）7.3.2Atfunctionlevelthe29KPIsarefunctionspecificandeachcontributetooneormorethanonesupplRchainlevelKPIs,amongw hich,功能层面的29个KPI是功能特定的，同时每一个KPI又支持一个或多个供应链层面的KPI，它们之中，●10arelinkedtoSupplRChainReliabilitR(OnTimeCompleteDeliverR);与供应链可靠性（及时齐套到货率）关联的有10个;●10arelinkedtoSupplRChainFleRibilitR&Responsivenss(OrderFillCRcleTimeandSupplRChainResponseCRcleTime);与供应链柔性及响应能力（订单履行周期、供应链响应周期）关联的有10个；●8arelinkedtoAssetUtilization(InventorRTurns/InventorRDOH);与资产利用（库存周转天率/库存周转天数）关联的有8个；●1islinkedtoSupplRChainCosts；与供应链成本的关联的有1个；●22don'thaveadirectimpactonsupplRchainlevelKPIsbutplaRsignificantroleinachievingfunctioneRcellence.另外，有22个KPI对供应链层面的KPI没有直接影响，但它们在促进业务层取得“功能优秀”上扮演着相当重要的角色。
7.4FurtherelaborationontheKPIs KPI详述7.4.0SupplRchainKPIs供应链KPI:7.4.1SellGoodsKPI销售KPI: Table1：7.4.2ForecastKPI预测KPI：Table1。