每一阶段都有专门的可交付对象 (deliverable)，这些可交付对象就是一 个阶段结束的标志。
可交付对象是一种输出结果，在项目的一个 阶段或者项目本身结束时必须提供这个结果。 可交付对象是具体的，可以被度量并且易于 检验的。
一般生命周期例子
成本和人力 投入水平
启动 阶段
收尾 阶段
开始
结束
时间
项目管理知识体系纲要结构示意图
项目管理的概念范畴和原则 项目管理9大知识领域
Z
项目管理5大过程组
项目生命周期与阶段
O
X
组织机构与项目管理
Y
项目生命周期
PMBOK的定义：项目生命周期是“总体上 连续的各个项目阶段的全体，项目阶段的数 量和名称由参加项目的机构的控制需要所决 定。
一个项目中有多少个阶段？ 没有一般性的规则限定项目的阶段数。项目
矩阵的一个基础：组织机构与项目管理，组 织机构是项目生命得以健康的延续、项目管 理的知识和技术方法得以采用的载体。
矩阵的另一个基础：项目管理人员的职业道 德规范，包括人格品行、工作态度、为人处 事原则、对社会公众的责任等。
管理人员的职业道德与组织机构一起，成为 项目管理知识得以应用并推动项目成功的前 提，缺一不可。
当项目干系人的利益发生冲突时
项目经理需要了解冲突并且尽量化解 原则：最终的解决方式以满足客户利益为主
项目管理知识体系纲要的基本框架
其结构可表示为一个三维矩阵，包括原点和 3根轴线。
三维矩阵的原点：项目管理的概念、范畴原 则：包括项目的概念和属性，项目相关范畴 和内外环境，项目管理的概念与特点等，这 表示为矩阵的原点，也是整个知识体系的出 发点。
项目计划阶段
这个阶段是建立解决需求或问题的方案。 包括项目背景描述、目标确立、范围计划定
义、工作分解排序、进度安排、资源计划、 费用估计与预算、质量保证体系
项目实施阶段
项目实施阶段是具体实施解决方案，将导致 项目目标的最终实现，使客户满意于整个工 作范围高质量地按时在预算内完成。
The Triple Constraint of Project Management
如何判断一个项目是否成功
当一个项目满足或超过了项目干系人 (stakeholder)的期望时，我们称这个项 目成功了。
项目干系人是指对你的项目进行了投资并且 享有相关利益的人。
各类项目干系人包括： Sponsor Client Other people involve in the project
日常工作(Operation)
由现有系统重复执行 (Repetitive with existing systems)
效率和有效性 (Efficiency & efficiency)
与项目经理一起的团队工作 (Teamwork with PM)
线性管理 (Line management)
变更管理(Change management) 保持连贯性(Maintaining consistency)
项目阶段结束的不同说法
每一阶段结束，都要对关键的可交付成果和 项目执行情况进行评审。
项目阶段结束(The end of project phase)的其他说法有”阶段出口 “(phase exit)、”阶段大门“(stage gate)、”命中点”(kill points)等。
可交付对象(deliverable)
Phases of the Project Life Cycle
项目启动阶段
项目启动阶段包括如何分析机会，对需求问 题及机会的识别，客户向个人、项目团队或 组织提出或征询需求建议书，提出满足需求 或解决问题的要求
项目团队或组织根据客户需求提出需求建议 书、方案策略、项目立项、可行性分析、项 目评估等。

项目管理知识体系纲要的基本框架
矩阵的第1个轴线(X轴）：项目生命周期， 包括启动阶段、计划阶段、实施阶段与收尾 阶段。这些阶段是覆盖整个项目生命期的大 过程。
矩阵的第2个轴线(Y轴）：项目管理的9大 知识领域。
矩阵的第3个轴线(Z轴）：项目管理的5个 过程组；
项目管理知识体系纲要的基本框架
➢ Progressively: proceeding in steps ➢ Elaborated: worked with care and
detail
项目和日常工作的区别
项目管理(Project Management)
一次性执行 (One-time execution)
以目标为导向 (Objective oriented)
判断标准
唯一吗？ 该项目有限定的时间范围吗？ 有没有一种办法可以确定何时项目完成？ 是否有办法确定项目干系人的满意度？
什么是项目？
Project: temporary and unique; Has a definite beginning and end
and interrelated activities Progressively elaborated
什么是项目管理？
项目管理(project management)就是把知 识、技能、工具和技术应用于项目各项工作 之中，实现或超过项目利害关系人 (stakeholder)对项目的期望和要求。
项目管理是一种管理方法体系，是一种已获 得公认的管理项目的科学的管理模式，而不 是任意的一次管理过程。
的阶段数通常为4－6个。
一般项目生命周期的四个阶段
概念阶段(conceive)，即启动阶段 开发阶段(develop)，即计划阶段 执行阶段(execute)，即实施阶段 结束阶段(finish)，即收尾阶段 简称 C D E F 每阶段成本或人员配置水平： 5%,20%,60%,15%
PMP系列培训之二 项目管理概论
Overview of Project Management
张斌 美国项目管理协会(PMI®)会员 注册项目管理专业人士(PMP ®)
浙大别格智业有限公司举办
学习提纲
项目知识体系框架 项目生命周期 项目过程 组织结构 项目经理的技能
测试
中国移动推出的“动感地带”是不是项目？ 广州本田推出新雅阁，是不是项目？