阶段3
施工 制造 交货 土建 安装 调试
建设项目的生命周期
安全运行
阶段4 移交和启动 最后调试维 护
4评估
测试 评估 评估 风险 分析
商业需求
概念 确定 一次 开发 二次 开发 最后 开发
3开发
单元 需求 模块 需求 系统 需求
1识别
概念 设计
逻辑 设计
物理 设计
最终 设计
2设计
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软件项目的生命周期
功效 功能要求
目标
完成期限 时间
费用 有限预算
成功的项目必须满足客户、管理层和供应商 在时间、费用和性能上的不同要求。
项目与作业的比较
规模：大、中、 小
行业：建筑、制 造、农业、医疗 、金融、电子、 纺织、交通、 ……
性质：研制、技 改、引进、风险 投资、产品开发 、转包生产、组 织活动、……
项目的分类原则
业”(Operations)，如企业日常的生产产品的活动； 另一类是临时性、一次性的活动，人们称之为“项目”(Projects)，
如企业的技术改造活动、一项环保工程的实施。
项目指的是什么? 什么是项目?
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项目的定义
➢Martino ---- “项目为一个具有规定开始和结束时间的 任务，它需要使用一种或多种资源，具有许多个为完 成该任务(或者项目)所必须完成的互相独立、互相联 系、互相依赖的活动。”
变革的重点就是 组织机构、业务 流程和组织文化
经营进化阶段
变革
转换期
变革
成熟期
业态革新供 需链改革、 协同商务
生成期 市场进入
变革
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成长期
经营管理 基础形成
收益结构改善 业务流程、组 织机构转变
企业发展的阶段性特 征示意图
项目成功与否与企业发展的关系
运作
项目
项目的三重约束
时间 性能 费用
➢世界银行----项目是指同一性质的投资，或同一部 门内一系列有关或相同的投资，或不同部门的一系 列投资。
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➢ 德国国家标准 DIN 69901 ----项目是指在总体上符 合如下条件的具有唯一性的任务(计划)：
(1) 具有预定的目标； (2) 具有时间、财务、人力和其他限制条件； (3) 具有专门的组织。
项目管理概念的理解
项目管理的对象——项目 项目管理的组织特点——临时性、富有柔性 项目管理的手段——计划、组织、指导和控制 项目管理的目标——实现项目全过程的动态管理及项目的目标
项目管理的属性
阶段性：可行性研究、计划、实施、结束 主体性：业主、承包商、咨询、政府 职能性：成本、进度、质量、安全。
团队精神 开始日期
明确具体的目标
结束日期
项目定义的内涵
项目是一个特殊的将被完成的有限任务，它是在一定时间内，满足一系 列特定目标的多项相关工作的总称。
此定义实际包含三层含义：
• 项目是一项有待完成的任务，且有特定的环境与要求 • 在一定的组织机构内，利用有限资源（人力、物力、财力等）在规定的时间
项目管理
课程目标
了解项目管理的发展 了解项目的特征 掌握项目管理的知识体系 掌握项目管理不同阶段的工作内容 掌握项目管理的基本方法
1. 项目管理概论
项目的概念 项目的定义 项目的主要属性 项目的约束 项目与企业发展 项目的生命周期
1.1 项 目
项目的概念
随着社会的发展，有组织的活动逐步分化为两种类型： 一类是连续不断、周而复始的活动，人们称之为“作
1.2项目的利益相关者
业主 承包商
分包商
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供应商
政府 社区
项目的多样性和项目应用的广泛性 项目管理的含义两大类：
▪对项目的管理 ▪以项目方式管理企业业务，如订单生产、大批量
销售、专门目标的销售、更新改造、市场调查
新的管理理念和方法：物流管理、学习 型组织、变革管理、危机管理、集成化 管理等，都可用项目管理方法实现，或 项目管理体现这些理念和方法。
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项目管理的概念 项目管理的特点 不同层次项目的管理 项目管理的主要内容
1.3 项目管理
项目管理的定义
项目管理就是以项目为对象的系统管理方法， 通过一个临时性的、专门的柔性组织，对项目进 行高效率的计划、组织、指导和控制，以实现项 目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优 化。
A
B
单独一步或 评估至满负荷
C
概念和技术开发 系统开发与演示 生产与调动
维护
系统前获得
系统获得
支持和维护
美国国防部武器系统采办项目生命周期图
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100%
安装基本完成
完
成
百
分
主要合
同发出
比
项目“进行”决策
阶段1 可行性 项目确切表述 可行性研究 战略设计与标准
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阶段2 计划与设计 基本设计 成本与进度计划 合同条款与条件 详细计划
工程
非工
程
一次性任务(项目)
项目的生命周期
确定需求 项目论证 项目选择
初始阶段
进度安排 项目实施 项目控制
项目执行 生产安排
计划Hale Waihona Puke 段实施阶段新的项目设想
项目评估 项目总结
结束阶段
100%
慢结束
项
快发展
目
完
成
慢开始
时间
项目生命周期
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技术机会和用户需求
节点A、B或C（或在阶段内）的 过程进口 当有理由时，可对项目跨年度拨款， 但不晚于节点B
➢Harold---- “项目是具有以下条件的任何活动和任务的 序列”： ·特定的目标 ·确定的时间范围 ·经费限制 ·需要消耗资源
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➢ISO 10006 《国际标准：项目管理质量指南》---项目为具有独特的过程，有开始和结束日期，由一 系列相互协调和受控的活动组成。过程的实施是为 了达到规定的目标，包括满足时间、费用和资源等 约束条件。
内完成任务 • 任务要满足一定性能、质量、数量、技术指标等要求。
• 独特性/一次性 多目标属性 生命周期属性 相互依赖性 冲突属性
项目的主要特征
项目的(界定)范围 项目的组织结构 项目的质量 项目的费用 项目的时间进度
项目的组成要素
基本 依附于界定 和组织
项目与企业发展
企业变革无处不在、无时不在
➢美国项目管理学会（Project Management Institute） ----在规定的时间、费用和性能参数下满足特定的目 标而由一个人或组织所进行的具有规定的开始和结 束日期、相互协调的独特的活动集合。
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项目定义涉及的因素
一次性工作
预定的经费 临时组织
沟通
明确界定的 工作范围
项目