特许经营概论答案22 -标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII【判断题】包销是卖方以协议的形式给予买方在一定期间、一定地区经营卖方某一种或几种产品的权力。
选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。
题目2未回答满分5.00标记题目题干【多项选择题】特许连锁企业人力资源培训的特点：（）选择一项或多项：a. 层次差异性b. 薪资加奖金制c. 战略投资d. 系统内克隆e. 周期性活动反馈The correct answers are: 系统内克隆, 周期性活动, 层次差异性, 战略投资题目3未回答满分12.00标记题目题干【匹配题】几种不同的销售方式的比较：直销企业招募直销员，由直销员直接向顾客销售商品的方式，不涉及销售权的转让问题。
答案1一种典型的金字塔式销售模式，经营者层层通过发展人员，组织网络来推销产品（或服务）。
答案2制造商或批发商将销售某种产品的权利授予某一销售商，由其在约定的期限和地域内销售商品，获得差价利益的一种商业模式。
答案3卖方以协议的形式给予买方在一定期间、一定地区经营卖方某一种或几种产品的权力。
答案4反馈正确答案是：直销企业招募直销员，由直销员直接向顾客销售商品的方式，不涉及销售权的转让问题。
→ 直销, 一种典型的金字塔式销售模式，经营者层层通过发展人员，组织网络来推销产品（或服务）。
→传销, 制造商或批发商将销售某种产品的权利授予某一销售商，由其在约定的期限和地域内销售商品，获得差价利益的一种商业模式。
→ 经销, 卖方以协议的形式给予买方在一定期间、一定地区经营卖方某一种或几种产品的权力。
→ 包销题目4未回答满分3.00标记题目题干【判断题】从特许经营双方的实力讲，受许人的实力一定是弱小的，受许人的实力一定不会超过特许人。
选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。
题目5不正确获得3.00分中的0.00分标记题目题干【单项选择题】（）是整个特许经营企业工作分析过程的核心部分。
选择一项：a. 分析阶段b. 运行阶段c. 计划阶段d. 运用阶段反馈正确答案是：分析阶段题目6不正确获得3.00分中的0.00分标记题目题干【单项选择题】（）是为了利于特许经营模式的复制、利用特许经营体系的管理和控制或保持整个特许经营体系的一致性，这是特许经营的优势和竞争力之一。
选择一项：a. 简单化b. 专业化c. 差异化d. 标准化反馈正确答案是：标准化题目7正确获得3.00分中的3.00分标记题目题干【判断题】受许人的经营风险高，独立创业人经营风险低。
选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。
题目8不正确获得5.00分中的0.00分标记题目题干【多项选择题】发展特许组织主要有以下策略（）。
选择一项或多项：a. 组织策略b. 利益策略c. 财务策略d. 营销策略e. 结构策略反馈The correct answers are: 组织策略, 财务策略, 利益策略, 营销策略题目9不正确获得5.00分中的0.00分标记题目题干【多项选择题】一个合理的特许经营商业计划主要由（）构成。
选择一项或多项：a. 公布特许人的公开文件b. 特许人经营计划c. 受许人招募文件集d. 受许人经营及成功文件集反馈The correct answers are: 特许人经营计划, 受许人招募文件集, 受许人经营及成功文件集题目10不正确获得3.00分中的0.00分标记题目题干【判断题】受许人在加盟申请人的授权下提供销售或服务。
选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。
题目11不正确获得3.00分中的0.00分标记题目题干【判断题】直销是一种典型的金字塔式销售模式，经营者层层通过发展人员，组织网络来推销产品（或服务）。
选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。
题目12不正确获得3.00分中的0.00分标记题目题干【单项选择题】（）是指总部在指导门店经营计划时，一定要结合受许人的具体情况，如门店的区域市场、商圈、消费者人群、经济发展水平、当地民族文化。
选择一项：a. 适用原则b. 效益原则c. 利益原则d. 具体问题具体分析原则反馈正确答案是：适用原则题目13正确获得3.00分中的3.00分标记题目题干【单项选择题】（）是企业通过工作分析、人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考评、薪酬管理等一系列手段来提高劳动生产率，最终达到企业发展目标的一种管理行为。
选择一项：a. 企业人力资源管理b. 职能管理c. 运营管理d. 企业管理反馈正确答案是：企业人力资源管理题目14不正确获得5.00分中的0.00分标记题目题干【多项选择题】特许经营管理手册的性质包括：（）选择一项或多项：a. 指导性b. 管理性c. 知识性d. 规范性反馈The correct answers are: 指导性, 规范性, 知识性题目15正确获得3.00分中的3.00分标记题目题干【判断题】受许人在特许经营过程中，主要处于被培训、被支持、被授权的被动地位。
选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。
题目16不正确获得3.00分中的0.00分标记题目题干【判断题】商品商标特许经营又可细分为商标特许、产品特许和生产特许。
选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。
题目17正确获得15.00分中的15.00分标记题目题干【匹配题】特许人的作用主要指特许人在特许经营活动过程中应发挥的功能。
主要有以下几项功能：特许人必须不断创新，把自己的特许权不断增加新的内答案涵，才能吸引受许人。
1特许人必须认真对待产品价格、质量、渠道、促销等营销策略，受许人才会从中获益。
答案2特许人对受许人的承诺，在合同期间不是阶段性任务，而是应当给予全程的支持。
答案3为维护特许人权益，特许人会派出督导人员对加盟店进行监督检查。
答案4将特许权授予被特许人使用的活动。
答案5反馈正确答案是：特许人必须不断创新，把自己的特许权不断增加新的内涵，才能吸引受许人。
→ 创新功能, 特许人必须认真对待产品价格、质量、渠道、促销等营销策略，受许人才会从中获益。
→ 营销功能,特许人对受许人的承诺，在合同期间不是阶段性任务，而是应当给予全程的支持。
→ 支持功能, 为维护特许人权益，特许人会派出督导人员对加盟店进行监督检查。
→ 监督功能, 将特许权授予被特许人使用的活动。
→ 授权功能题目18不正确获得3.00分中的0.00分标记题目题干【单项选择题】（）指特许人或次特许人（分部）用自己的资本建立并管理的单店。
选择一项：a. 特许门店b. 直营店c. 合作加盟店d. 加盟店反馈正确答案是：直营店题目19部分正确获得9.00分中的3.00分标记题目题干【匹配题】受许人可以分为三类：指向特许人递交加盟申请的法人或自然人。
答案1指与特权人签订了加盟合同后进行合作的受许人。
答案2指已与特许人签订加盟意向书但还没有签订正式特许经营合同的加盟申请人。
答案3反馈正确答案是：指向特许人递交加盟申请的法人或自然人。
→ 加盟申请人, 指与特权人签订了加盟合同后进行合作的受许人。
→ 加盟商, 指已与特许人签订加盟意向书但还没有签订正式特许经营合同的加盟申请人。
→ 准受许人题目20正确获得3.00分中的3.00分标记题目题干【判断题】在具体的开店方式上，特许人一般有至少两种选择：单独开店和集体开店。
选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。
题目21不正确获得5.00分中的0.00分标记题目题干【多项选择题】特许经营按授予特许权的方式划分为（）几种类型。
选择一项或多项：a. 区域复合特许经营模式b. 单体特许经营模式c. 区域直接特许经营模式d. 区域间接特许经营模式反馈The correct answers are: 单体特许经营模式, 区域直接特许经营模式,区域复合特许经营模式【单项选择题】（）是特许经营运作的中心和关键要素。
选择一项：a. 受许人b. 特许经营费用c. 特许人d. 特许权反馈正确答案是：特许权题目2正确获得3.00分中的3.00分标记题目题干【单项选择题】（）即特许经营初始费，是指特许人将特许经营权授予受许人时所收取的一次性费用。
选择一项：a. 加盟金b. 特许经营费用c. 履约保证金d. 特许权使用费反馈正确答案是：加盟金题目3正确获得9.00分中的9.00分标记题目题干【匹配题】连锁经营是通过一定纽带，将众多分散孤立的经营单位联结在一起，并按照一定的规则要求运作。
它包括以下三种形式：总公司直接投资开设连锁店答案 1以经营权的转让为核心的连锁经营答案 2保留连锁商单个资本所有权的联合答案 3反馈正确答案是：总公司直接投资开设连锁店→ 直营连锁, 以经营权的转让为核心的连锁经营→ 加盟连锁, 保留连锁商单个资本所有权的联合→ 自愿连锁题目4正确获得3.00分中的3.00分标记题目题干【单项选择题】（）是特许权的真正所有者。
选择一项：a. 特许人b. 受许人c. 准受许人d. 加盟申请人反馈正确答案是：特许人题目5正确获得3.00分中的3.00分标记题目题干【填空题】（）是特许经营最经典的基本原则。
答案：反馈正确答案是：3S原则题目6正确获得3.00分中的3.00分标记题目题干【单项选择题】（）指已与特许人签订了加盟意向书但还没签订正式特许经营合同的加盟申请人。
选择一项：a. 受许人b. 加盟申请人c. 准受许人d. 特许人反馈正确答案是：准受许人题目7正确获得3.00分中的3.00分标记题目题干【填空题】（）是受许人签订合同后交纳给特许人的保证金，作为受许人保证遵守所签合同条款的押金，主要用于在受许人不及时支付应向特许人支付的款项时的补偿。
答案：反馈正确答案是：履约保证金题目8正确获得3.00分中的3.00分标记题目题干【填空题】（）也称产品和品牌特许经营，是指受许人使用特许人的品牌和营销方法来批发、销售特许人的产品。
答案：反馈正确答案是：商品商标特许经营题目9正确获得5.00分中的5.00分标记题目题干【多项选择题】特许经营最基本的3S原则包括：（）选择一项或多项：a. 专业化b. 差异化c. 简单化d. 标准化反馈The correct answers are: 标准化, 简单化, 专业化题目10正确获得5.00分中的5.00分标记题目题干【多项选择题】受许人的功能包括（）选择一项或多项：a. 投资功能b. 监督功能c. 调剂功能d. 市场营销功能e. 信息反馈功能f. 学习功能反馈The correct answers are: 市场营销功能, 投资功能, 学习功能, 信息反馈功能, 调剂功能题目11正确获得5.00分中的5.00分标记题目题干【多项选择题】在特许经营活动中，受许人有其独特的性质（）选择一项或多项：a. 依赖性b. 追求利益性c. 主动性d. 复制性e. 行业性f. 被动性反馈The correct answers are: 追求利益性, 被动性, 行业性, 依赖性, 复制性题目12正确获得3.00分中的3.00分标记题目题干【填空题】（）作为一种商业经营模式，把特许人的业务模式授权给其他有意愿创业的受许人。