国内客票各航空公司退票规定东方航空(MU)上海航空(FM)南方航空(CZ)国际航空(CA)海南航空(HU)山东航空(SC)厦门航空(MF)深圳航空(ZH)四川航空(3U)吉祥航空(HO)华夏航空(G5)奥凯航空(BK)祥鹏航空(8L)西部航空(PN)大新华航空(CN)鹰联航(EU)昆明航空(KY)天津航空(GS)航空公司舱位退票签转/变更国航适用于2010年3月20日（含）以后销售，2010年3月28日（含）以后开始旅行的客票. F/C（CHD）未办理值机手续免收退票费免费签转,变更返回Y/B/M/M1 未办理值机手续收取5%的退票费免费变更H/H1/K/K1/L/L1收取10%的退票费允许免费变更一次，再次更改每次收取10%的改期费Q/Q1/G/V/V1收取30%的退票费每次更改收取20%的改期费注1：新增子舱位M1、K1、L1、Q1、V1、U1变更同对应的舱位（例如M1变更至M不补差价，K1变更至M、Q变更至M1则需补齐差价注2：2009.10.1（含）出票日起，F/C/Y/B/M/M1/H舱如旅客办理值机手续后，自愿申请退票，收取10%的退票费；对于未办理值机手续的客票，旅客自愿申请退票仍按原规定办理。
请各销售单位在ETERM定座系统中查询本规定，查询指令：PFN:7001/CA.在办理退票手续时，请查看票面历史记录，查询指令DETR:TN/票号，H。
如记录中有0/C显示，则按本通知规定收取相应的退票南航适用于2008 年5月20日(含)起销售的客票F/C 免收退票费可签转，起飞前或后可免费变更,返回Y/(CHD) 收取票面价5％的退票费可签转，起飞前或后可免费变更,T/K/H/M/G 飞机起飞前或后,收取票面的10%起飞前或后可免费变更S/L/Q飞机起飞前或后,收取票面的20% 起飞前或起飞后每/E 次更改收票面10%的变更费V/X/N/R/B/K/O按具体文件使用条件海航、大新华(CN)、西部、祥鹏(8L)(本文件自2008年7月1日出票日期含起生效) F/C 免费退票F/C/Y允许不限次数免费签转变更返回Y 收取票面价5%的退票费允许签转，不论在航班离站前或后，同舱位免费变更，不限次数。
B/H/K/L/M收取票面价10%的退票费不论在航班离站前或后，同舱位免费变更，不限次数。
Q 收取票面价20%的退票费X/U/E 收取票面价30%的退票费山航2009-09-16出票起头等舱免收退票费免费更改返回Y/B/M/H 收取5%的退票费K/L/Q/G 收取10%的退票费允许免费更改一次，再次更改每次收取10%的改期费V/U/Z 收取30%的退票费每次更改收取20%的改期费厦航(新)适用于出票日期是2009年9月15号以后的客票F/Y(CHD) 收取票面5%的退票费免费变更航班/日期返回B/H/K 取票面10%的退票费L/M/N/Q/T收取票面20%的退票费V/X/R 收取票面30%的退票费每次变更航班/日期收取票面价20％的变更费。
川航本规定适用于出票日期为2009年11月20日(含)销售2009年12月01日(含)之后的航班开始执行F/C/CHD 免收退票费F/A/C/J/Y/T/H免费改签S/M/G/L改签每次收取票面价10%改期费Q/E/V/R改签每次收取票面价20%改期费K/I不得自愿改期升舱返回A/J/YT/H 起飞前或起飞后收票面的5%M/G/S/L 起飞前或起飞后收票面的10%Q/E 起飞前或起飞后收票面的30%V/R 起飞前或起飞后收票面的30%39折以下不得退票团体票团队全部未用，72小时(不含)前扣20%；72小时(含)至规定离站(不含)前提扣50%；航班规定离站(含)及之后退税;部分使用，需扣除已使用航段的Y舱全价，剩余未使用航段客票在扣除Y舱全价后如有剩余，未使用航段客票退票则参照照团队客票全部未使用的规定予以退票深航2010年4月9日（含）以后销售，2010年4月16日（含）以后开始旅行的客票F/C/(CHD) 未办理值机手续免收退票费在有同等舱的情况下，客票有效期内免费更改返回G/Y/K 收取票面价格5%退票手续费T/Q/L/H 收取票面价格10%退票手续费允许免费更改一次，再次更改每次收取10%的改期费N/M/E/B/S 收取票面价格30%退票手续费每次更改收取20%的改期费F/C/Y/A/D/G/K舱(头等\公务\经济舱)票价的客票,如旅客办理值机手续后,申请退票,收取10%的退票费东航(新)出票日期为2009年9月14日(含)以后，航班日期为2009年9月19号（含）的客票(退票费不足50元按50元收取）F/C/Y 免收退票手续费F/C/Y/允许客票免费变更航班/日期返回B/H 收取票面5% 在同等级舱位开放的情况下，允许免费变更航班/日期L/M/N 收取票面10%R/S 收取票面20%V/T/W 收取票面50%变更航班/日期收取经济舱全票价5%变更费,变更费不得低于50元人民币K/E/W/X/Q特殊产品舱位的客票退票按各运价通告规定执行———上航(新)出票日期为09年3月15日(含)以后的客票F/C（CHD）免收退票费允许不限次数免费签转,变更返回Y 收取5%的退票费B/L/M/T 收取10%的退票费免费更改改一次，再次更改每次收票面10%E/H/Q/V 飞机起飞前或后,收取票面的20%W 飞机起飞前或后,收取票面的30%免费更改一次，再次更改每次收取票面价20%的改期费P/ 不得签转,变更,退票不得更改吉祥(2008年10月31日至2009年3月28日内有效)C/CHD 免费退票可签转、免费更改返回Y/B/U/L 收取5%的退票费Y舱可签转、免费更改；B/U/L不得签转，免费更改M/T/E/H/Q收取10%的退票费不得签转、可免费更改一次,再次更改收5%的变更费V/X/W 收取30%的退票费不得签转、可免费更改一次,再次更改收10%的变更费R 收取50%的退票费不得签转，不得更改P(20折)/S不得签改退不得签改退(15折)中联（航班日期2010年01月01日起执行）C/A/CHD 免收退票手续费。
允许签转、允许变更.签转需在航班起飞前24小时（含）前提出，并降至经济舱全价票方可签转返回Y 收取票面价5%的退票手续费允许签转、允许变更，签转需在航班起飞前24小时（含）前提出H/K/L 收取票面价5%的退票手续费B舱（含）以上舱位同舱位间变更免收变更费。
如无同舱位，则需补差额到对应舱位价办理升舱变更。
B舱以下舱位同舱位间变更免收变更费，如无同舱位，必须升舱至B舱（含）以上舱位并补差额。
M/T 收取票面价10%的退票手续费E/V/U 收取票面价20%的退票手续费Q/G/B 收取票面价30%的退票手续费R/I/W 不得退票航班起飞前，在有同等航位的情况下可变更一次团体票72小时前，扣10%;72小时(含)至起飞前1天中午12点前，扣30%;起飞前1天中午12点(含)以后至航班规定离站时间前退票，扣50%;航班规定离站时间以后不退华夏Y/CHD 按照票面价5％计收手续费对应舱位变更免收变更手续费;返回T/K/H/G/S/L按照票面价10％计收手续费按照票面价5％计收手续费;如果没有原客票上列明的对应舱位;升舱补差费用作为变更费M/Q/E 按照票面价10％计收手续费按照票面价10％计收手续费;如果没有原客票上列明的对应舱位;升舱补差费用作为变更费R/V 按照票面价30％计收手续费按照票面价20％计收手续费;如果没有原客票上列明的对应舱位;升舱补差费用作为变更费U/X 不允许自愿退票按照票面价50％计收手续费;如果没有原客票上列明的对应舱位;升舱补差费用作为变更费鹰联航(出票日期为2009年12月30日执行) CHD/INF 免收退票费免费改期返回F/C 免收退票费Y/A/J/T/H 收5%退票费M/G/S/L 收10%退票费每次改期收取票面价10%的改期费Q/E/V/R 收30%退票费每次更改收取票面价20%的改期费K/I 仅退机建费和燃油费不得自愿改期升舱误机时间按以下标准执行：如旅客已取得登机牌，则以将登机牌交回值机为准，否则按误机处理；如旅客未取得登机牌，则以最早经机场售票处或购票售票处认同的时间为准，若未签注时间,则以定座系统内航班时间为准,费用的收取以此时间为标准；东北航空F/C 免费退票免费改期返回Y/T/K/H 按照票面价5％计收手续费M/G/S/L/Q 按照票面价10％计收手续费免费更改一次，再次更改每次收取票面价10%的改期费E/V/R 按照票面价30％计收手续费每次更改收取票面价20%的改期费团体票团队全部未用，72小时(不含)前扣20%；72小时(含)至规定离站(不含)前提扣50%；航班规定离站(含)及之后退税;部分使用，需扣除已使用航段的Y 舱全价，剩余未使用航段客票在扣除Y舱全价后如有剩余，未使用航段客票退票则参照照团队客票全部未使用的规定予以退票金鹿航空（新）(09年4月20日以后办理退票) Y/CHD 按票面价收取5%的退票费52折（含）以上舱位同舱位间变更免收变更费，不限变更次数；4折以下舱位变更，必须升舱至4折（含）以上舱位返回B/H/K/L/M按票面价收取10%的退票费P/Q 按票面价收取20%的退票费S/X/U/E 按票面价收取30%的退票费团体票航班规定截载前退票，收票面价50%；在规定截载时间以后票款不退奥凯航空(09年11月06日执行) BKF/C不论在起飞前或起飞后提出，均按票面价收取5%的退票费（婴儿不收取退票手续费，Y舱定座的儿童票收取5%退票手续费。
）H/K/B起飞前、后提出均按票面收取10%退票手续费L/N/Q/X/M/E起飞前、后提出均按票面20%收取手续费,U/E/T按票面50%收取退票费F/C/Y可以签转变更。
B/H/K/M不得签转，起飞前可免费变更2次，航班起飞后每次变更收取票面的5%变更费。
L/N/Q/T/X/E/U不得签转，可免费变更一次,再次更改收取票面价的5%；航班起飞后更改每次收取票面价的5%。
返回团队票4折以上（含）按相应折扣舱位规定办理；4折以下且3折以上（含）不论在起飞前或起飞后提出按票面价收取50%的退票费。
3折以下无论何时提出退票，只退还机场建设费及燃油税。
不得签转不得变更。
昆明航空（KY）10年04月10日(含)以后销售，10年4月16日(含)以后旅行的客票。
F/C免费改期免收退票费返回Y/G/K 收取5%退票费H/T/Q/L免费改期一次，再次改期每次收取10%的改期费收取10%退票费S/N/M/E/B每次更改收取20%的改期费收取30%退票费天津航空（GS）09年9月15日起生效，F/C 允许免费变更，不限次数免费退票返回Y不论航班起飞前后，同仓位免费变更，不限次数收取5%退票费B/L/H/K/M 收取10%退票费Q 收取20%退票费X/U/E 收取30%退票费特别注意：因航空公司政策变动频繁，本平台退废规定仅供参考。