三、针对大学生消费行为的商家 营销策略
面对大学生这个巨大的消费群体，商家应当 抓住高校学生的消费心理和行为特点，在分 析了自身的内部条件和外部环境的前提下， 企业就可以抓住商机，有的放矢，准确定位 目标市场，制定相应的营销组合策略，开发 “高校市场”。
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他们说：
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பைடு நூலகம்
大学生消费行为分析
当代大学生消 费行为及心理 概述
大学生电脑消 费行为分析
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针对大学生 消费行为的 商家营销策 略
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• 2.消费动机与心理概述
• （1）、消费动机兼有冲动性和理智性 ； • （2）、消费行为的实用性：追求经济实惠
，物美价廉； • （3）、追求前卫的消费心理：容易产生与
1、问卷调查以及结果分析
• Ⅰ、对电脑的热衷 度
电脑作为一种方便高效的 现代化工具，正在被当作 必备的生活和学习工具而 大量地涌入学生宿舍 ，据 我们的问卷调查分析，近 87.5%的在校生拥有电脑 ，且93.75%的学生认为需 要一台电脑。 因此我们不难看出，我国 电脑消费市场也呈现了巨 大的潜力，各电脑厂商之 间激烈的竞争，使得大学 生电脑市场成为电脑时常 竞争的一个新的焦点
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• 大学生电脑消费现状调查 • 大学生是个受人关注的群体。我们想通过了解大
学生购买电脑的情况来了解当代大学生消费心理 ，消费行为，消费特征。 • 感谢您填写我们的调查问卷！ • 1. 你的年级？ [单选题] • 大一 • 大二 • 大三 • 大四 • 2. 你的性别？ [单选题] •男 •女 • 3. 是否有电脑？ [单选题] •是 • 否，但有意愿购买 • 否，且没有打算购买 • 4. 你喜欢什么类型的电脑？ [单选题] • 笔记本 • 品牌台式机 • DIY（组装）台式机 • 5. 你选择台式机的主要原因？ [单选题] [必答题] • 价格便宜且性价比较高 • 方便拆卸及组装 • 其他 • 6. 你选择笔记本的主要原因 [单选题] [必答题] • 方便携带 • 方便无限上网 • 其他 • 7. 你会选择的笔记本电脑的品牌？ [多选题] • 惠普 联想 华硕 IBM戴尔 索尼 苹果 方正 • 其他
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• Ⅲ、影响大学生购买电 脑的因素
• 经过问卷调查。发现影 响大学生购买电脑的诸 多因素中有5个较为重 要，他们分别是：性能 (硬件)、品牌、价格、 售后服务、外观设计， 且不同的性别、专业、 年级、家庭月收入及家 庭居住地的大学生们对 电脑的选择存在着差异 。
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绝大多数的大学生不具备独立的经济来源， 经济主要来源于父母。
由此，大学生购买品牌产品时一般比较谨慎 ，90%都是趁打折时购买，一般在月初或学 期初钱包比较充裕的时候，并且都会咨询性 价比高的电脑。
一个电脑的硬件水平在购买电脑时也起着决 定性作用（约69%的学生认为此十分重要） 一般情况下，学生在对信息的核实后，形成 了一个比较固定的品牌认知，愿意选择硬件 水平高的品牌。
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• Ⅱ、购买电脑的原因：
• 不同的专业，对电脑的要 求不同，因此，专业的类 别在大学生购买电脑的决 策中起到了一定的作用。
与此同时，根据我们的调 查，学习与娱乐仍旧是大 学生购买电脑的主要原因 （占81.25%）。
天涯论坛一网友的话也有 其道理“电脑不是万能的 ，但没有电脑是万万不能 的。”
时尚同步甚至超越时尚的心理欲望； • （4）、消费上的连续性：容易受广告等宣
传的影响和商家服务的影响，决定会不会继 续购买该产品或该厂家的商品。
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二、大学生电脑消费行为分析
当今时代发展，步步 不离电脑，而大学生 在电脑消费中也扮演 着越来越重要的角色 ，本着为研究大学生 电脑消费行为的目标 ，我们小组以财大和 民大在校大学生电脑 消费为对象，采用网 上问卷调查、面对面 采访等方法，对大学 生电脑消费行为进行 调查分析。
] • 价格 • 品牌 • 性能/硬件参数 • 外观 • 售后服务 • 其他 • 11. 你购买电脑的时候，最愿意参考哪方面的信
息？ [单选题] • 产品广告 • 网站媒体的评测 • 直观产品展示操作 • 销售人员介绍推荐 • 朋友介绍 • 其他 • 12. 如果你购买电脑，你会通过哪种方式购买（
多选） [多选题] [必答题] • 到品牌机专卖店购买 • 到大型卖场（如苏宁） • 通过熟人购买 • 网上购买
三、针对大学生消费行为的商家 营销策略
Ⅰ、质量领先
由调查和采访可知，69%的学生认为电脑的性能 最重要，那么，各个电脑卖家应该着重注意产品 的质量，要给大学生留下一种亲切的感觉，产生 下次还想来的欲望，切不可对他们进行坑骗等不 良行为，也不可以设一些“合法的陷阱”，这样 会砸掉自己的品牌的。
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• Ⅳ、大学生购买电脑的 购买地点以及方式
有以上几点可知，对于 大学生来说，一个电脑 的质量起着很大的作用 ，因此，41.67%的学 生愿意选择到品牌机专 卖店购买电脑，其次是 苏宁、国美等质量有保 证的的大卖场购买。也 有些同学通过自己的熟 人来购置电脑，以求放 心。
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• 消费者购物的个人动机主要包括对消遣、 自我满足、学习新时尚、感官上的刺激、生 理活动等的享受。为了满足学习新时尚、自 我满足、以及消遣这一系列的需求，大学生 就产生了配电脑的动机。拥有电脑后，他们 查找资料方便，需要的时候随时可以开电脑 学习或娱乐：寝室熄灯之前，用电脑在寝室 里学习；学习累了可以用电脑娱乐一下，放 松放松；等等一系列类似的活动。电脑可以 带给大学生们学习生活和娱乐生活上的满足 。
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• 8. 你购买电脑的主要原因是？ [单选题] • 学习需要 • 娱乐（游戏，电影等） • 学习和娱乐共有 • 别的同学有，我也想有 • 其他 • 9. 你购买电脑的钱是如何而来？ [单选题] • 来自父母或其他亲属 • 来自自己打工 • 父母和自己各出一部分 • 10. 选购电脑时你最看重的是什么因素？ [单选题