重点掌握：1、中国策划行业现状有哪些特点？答：策划应用广泛化、策划活动产业化、策划方法多样化、策划工作职业化、策划理论学科化策划业目前存在的问题：策划行业缺少规范、策划科学含量不高、策划过分推崇明星2、中国商务策划的发展分为哪几个阶段？各阶段有什么特点？答：分为三个阶段，分别为1 自发阶段：20世纪80年代中期——90年代初期特点：这个时期也可称“点子时代”。

由于中国市场经济处于初级阶段，全社会对市场和经营知识的普遍缺乏，所以出一个与众不同的点子，对于企业来说仿佛如获至宝。

在当时，一个点子就能救活一个企业或使一个产品红遍天下、有时甚至可以创造惊人的奇迹。

2 自觉阶段：20世纪90年代中后期特点：也可以称为“战术策划时代”，20世纪90年代中后期，由于策划业的迅速衰落，迫使策划界的一些仁人志士开始反思，这就是策划必须随着时代的发展而发展，中国策划必须与专业和学科结合，必须注重战术的组合运用。

此后．一大批实战性策划专家，开始向策划的广度和深度进军，他们将策划与热门专业或新兴行业结合起来，通过整合资源，发挥个人的专业特长和策划智慧，创造了一大批策划成果3 学科建设和职业化阶段：21世纪以来特点：这个时期也可称“战略策划时代”。

随着知识经济的到来和中国加入WTO，企业之间的竞争越来越激烈，战术策划治表难治本的问题越来越突出，企业对策划的要求越来越高，进而引发了“企业全程策划”和“战略策划”的新概念。

与此同时，创新人才的严重短缺和自身发展的局限性，也正在成为企业发展的瓶颈之一。

为解决这些问题，一批现代商务策划理论专家，致力于将中国谋赂智慧与西方管理科学进行整合，从人才规范和学科建设两个方而深入进行了积极的探索，取得了一些突破性的进展。

3、企业专题策划有哪些？答：广告策划、品牌策划、市场定位策划、销售渠道策划、市场推广策划、促销策划、公关策划、企业形象策划、企业文化策划、企业重组策划。

4、策划的五大领域是什么？答：战略策划、生态策划、融资策划、管理策划、营销策划。

5、老子的“弱用”论包括那几个方面?答：1.“哀者胜”——以弱胜强的主要条件2.“以正治国”——以弱胜强的基础3.“后动制敌”——以弱胜强的策略(提倡后动制敌，伺机制敌的原则) 6、商务策划的基本要素有哪些?答：1.策划的主体2.策划的客体3.策划的资源和条件4.策划的思维方法5.策划的对象和目标7、商务策划的的基本特征有哪些？答：1.一定的虚构性 2.相对的新颖性 3.相对的超前性 4.可操作性8、策划的功能有哪些？答：策划的功能是指策划的功效，有策划的本质属性所决定的，这就是利益性、竞争性。

策划的功能可以概括为5个方面1.策划的竞争功能2.策划的放大功能3.策划的预测功能4.策划的决策功能5.策划的9、策划的商务作用表现在哪些方面？答：（1）微观作用：1.提高岗位职能 2.提高决策质量（2）宏观作用：1.改变企业发展方式 2.避免企业死于非命 3.节约企业资源 4.提高企业发展速度10、什么是系统分析法？它的基本步骤有哪些？答：是把将要研究的目标策划问题当作一个统一的整体，并把这个整体分解为若干子系统，在揭示影响子系统的环境、社会、经济、文化等各项因素及相互关系并对获取的信息进行综合、整理、分析、判断和加工的基础上，选择出最优方案的策划分析方法。

步骤：1.确定目标 2.拟定方案 3.评价方案 4.方案选优 5.跟踪实施11、竞争的产生需要具备哪些条件？答：1.竞争所争夺的对象必须是相同的，否则就不是竞争。

2.竞争各方所追求的目标必须是稀缺和难得的，否则人们可以各取所需而不必竞争。

3.竞争者之间只是互相排斥而不是你死我活，以此区别于对抗和战争。

4.竞争应是理性和相对规范的，以此区别于混战。

12、策划的基本原理有哪些？答：奇正原理：奇正原理是策划的第一大原理，它是思维创新的核心表现。

所谓正，是指社会所公认的正道，包括一整套行之有效的方针、路线。

而奇则是巧妙，诡秘，临机制断．随机应变，没有固定的程式。

系统原理：系统原理的核心，是把“策划”当作一个完整的系统和过程，用控制论、信息论、系统论等方法中整体的、联系的、结构的、功能的、层次的、非线性的观点，对某一策划对象进行分析、综合、归纳，从而求得好的策划方法，最终达成整体效益博弈原理：博弈论是研究决策主体在给定信息结构下如何决策以最大化自己的效用，以及不同决策主体之间决策的均衡裂变原理：把裂变包括聚变引用到商务策划上，就是创意与创意之间的无休止的碰撞与互动激发。

整合原理：整合原理与系统原理在分析问题方面有某些相近的思想，它要求策划人把策划对象所在系统可能涉及到的各元素、各层次、各结构、各功能等．按照创意、目标的主线整合起来，扬长避短，避实击虚，以实现1+1>2的系统整体功能。

简易原理：简易原理要求策划人在策划中力求抓住主要矛盾，重点解决关键问题，着重从整体中把握事物发展的总趋势，追求事物整体的效率，而不要拘泥于具体的策划方法。

13、裂变原理的含义答：把裂变包括聚变引用到商务策划上，就是创意与创意之间的无休止的碰撞与互动激发。

14、策划裂变的思路答：1.通过量的增长扩展现有优势2.在新领域复制成功模式3.通过兼并增加新的优势 4.重塑基因15、裂变原理的举例应用16、整合原理的含义答：整合原理与系统原理在分析问题方面有某些相近的思想，它要求策划人把策划对象所在系统可能涉及到的各元素、各层次、各结构、各功能等．按照创意、目标的主线整合起来，扬长避短，避实击虚，以实现1+1>2的系统整体功能。

17、什么是整合营销传播答：整合营销传播一方面把广告、促销、公关、直销、CI、包装、新闻媒体等一切传播活动都涵盖到营销活动的范围之内；另一方面则使企业能够将统一的传播资讯传达给消费者。

18、整合营销传播的七个层次答：1.认知的整合2.形象的整合3.功能的整合4、协调的整合5.基于消费者的整合 6.基于风险共担着的整合 7.关系管理的整合19、知识经济时代的特点？我们在知识经济时代下如何做好商务策划？答：知识经济时代的特点是：知识化、信息化、全球化。

“创新”成了时代的最强音，我们要创新！！！！！！！！“创新”主要包括创新(Innovate)行为、发明(Invent)行为和创造(Create)行为。

“创新”的概念早在1912年就被熊彼特（J.A.Schumpeter）提了出来他认为“创新”的主体是企业家，创新的主要方式是对生产要素重新优化组合，主要包括五个方面：开发新产品、采用新生产方法、开辟新市场、获得新资源、建构新组织。

现代企业创新的方式方法主要展现在企业战略理论、组织管理理论和企业再造理论等知识体系中。

20、知识经济时代策划的要求答：1、重视理论体系建设，加强对策划活动的指导2、提高总体策划水平和策划企业能力3、加强企业界与策划界沟通，消除存在的误解4、加强策划研究与策划实施的结合，增强策划的效果5、培育充分的社会环境21、商务策划的原则有哪些？它们的含义是什么？答：1.利益主导原则：就是策划以利益为主导因素，以利益为先决条件。

非利不谋，非利不策，这是春秋战国时期纵横家的行事原则，对他们来说，策划自身是否正当并不重要。

2.创意创新原则：策划活动的关键是以创意求得创新，创新以创意为前提，通过创意并创造出理想的活动效果才是真正的创新，否则，就可能只是翻新，或者顶多是更新。

创意也要讲求实际效果，否则，停留在思想中的创意也只能是创造想僚中的空中楼阁。

空想式的创意只是幻想，不是策划。

3.整体策划原则:整体策划也叫系统策划，这一原则要求策划者必须将策划看作一个系统的整体。

也就是如何处理好整体利益和局部利益的关系。

对任何组织来说，局部利益都要服从于整体利益，如果只注重局部利益，最终可能会因小失大，得不偿失。

4．客观可行原则：指策划必须基于内外环境资源要素，从实际出发．不能脱离客观条件的允许，方案要可行．能够或便于操作。

策划是思维活动的产物，任何一项策划，即使经过严密的论证也还是纸上谈兵，如果不能从纸上走向现实并保证其最终的实现，那么策划就等于空谈。

5.随机制宜原则：强调的是策划活动因时、因地、因人而进行。

实际上，这也是把运动变化发展的观点作为策划学的哲学根据，随机制宜就是在策划中处理好机遇与规律的关系。

规律是客观的、必然的，而机遇是随机的、偶然的，二者要达到统一，既要充分发挥人的主观能动性，又要顺应客观发展规律。

也就是说，在策划过程中，要善于掌据、利用、巧用规律，顺应必然规律，及时抓住机遇。

22、各种商务策划策略的含义及应用1．竞争策略：是指人与人、群体与群体之间对于一个共同目标的争夺。

（1）先发制人——就是先走一步的抢先行动。

（2）出其不意——就是以对手意想不到的方法或行动来取得竞争的主动权。

（3）合纵连横——合纵即弱弱联合，它是弱者参与竞争的最佳办法之一；连横即强强联合或强弱联合，是强者更强的妙招。

在激烈的竞争中，联合、合作、协调等方法是获得他方力量、增强自身竞争力的有效策略。

获利策略：是一种战术性的谋划和行动，长期不一定有效但短期必能够获得利益。

获利策略的应用可使策划方案迅速显现成效，为执行者和策划人双方都能增添信心．从而为策划的进一步深人打下基础。

1）造势借势（2）以情感人（3）名人效用——利用名人、专家在大众心目中的地位，用他们作为企业的形象代言人、宣传窗门，往往能起到快速见效的神奇作用。

（4）非常手段——非常手段即非常规办法，是商家秘不外传的各种获利的奇门异法。