首先就是店面的展品摆放，一个没有形象的店面是不会有好的 销售的.因为店面形象第一影响到顾客对你的总体认知，如果顾 客进来连促销员都找不到那他的心情会是怎么样，如果摆放非 常的凌乱，顾客一定会感觉到这个店面不够正规。从而对顾客 的购买欲大打折扣。
其次店面的总体形象也会影响到促销员的销售心情，想一下如 果你每天面对着一大堆横七竖八的电脑你还会有心情去耐心的 讲解客户吗？
要点：就是针对弱点详细分析给客户，灵活运用我们品牌 的最大卖点按需定制。
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第三类客户：刚刚接触电脑，对所有的产品都不是很了解。面 对的这样的客户我们要记住最主要的一点就是：客户对你的信 赖度直接决定着这个单子是否能成功。
首先我们要先接近客户，尽可能的让客户对你产生好感，也许 这方面女孩子比男孩子更容易些，（^-^）但是男孩也有你的 优势，因为现今的电脑市场里男孩对电脑的运用以及使用上是 远远超越女孩的，男孩更容易让客户信赖你。面对这样的客户 我们前期的盘问以及铺垫是最主要的，在谈话过程中我们要了 解客户比较喜欢什么样的品牌，喜欢它的原因，还有购买电脑 的主要用途。客户购买以后最担心的问题是什么？
接下来就是信赖度的产生。我们不要经常使用一些专业术语来 给这样的客户讲解，可以通过比喻，例如：用人体的大脑比做 是电脑的硬盘，小脑是中央处理器内存是血管心脏是主板等等 的例子！因为这样的客户不了解电脑你给他灌输太多的专业知 识他反而会不厌其烦的走开了！用生动的讲解让客户了解电脑， 这样客户对你的信赖度就自然的产生了！这个时候你想让他购 买什么样的机器，他就能析
接下来我们来分析一下：认知客户、询问需求、定位产品：
我认为这三部应该是一气呵成的，首先我们要了解的就是 客户是属于那种购买类型的。其次我们与客户的谈话中我 们需要了解的：客户的使用经历、对某种品牌的信任度、 客户的最大消费额度、客户的用途，客户所担心的问题！
当我们了解客户以后我们已经掌握了客户的类型和需求以 后，针对不同类型的客户我们要采用不一样的讲解方式： 我们经常遇到的大概有三种类型：第一种电脑的爱好者发 烧友，他们有很长时间的电脑使用经历，非常的了解电脑 的配置，面对这样的客户我要保持沉默，让他来说话，但 是沉默并不是持续的，当我们听到客户有理解错误的地方， 我们爆发的机会来了。首先耐心的告知客户错误的地方， 举例：
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扣单的关键不是价格
现在我们的鞍山市产的价格战很是严重，这里呢我要给大家说 一下如何能调节好自己的价格，就是说不降价一样拿单子。
鞍山的客户群对价格非常的敏感，他们会浪费一天的时间来跟 你讲那10块钱，面对这样的客户我们如何应对呢？
首先你要做的就是前面的销售讲解，让客户认知你的品牌。如 果它已经爱上了你的牌子，价格上就不会那么斤斤计较。有些 人可能会问不降价别人家的机器降了我们怎么办？不要去管别 人是怎么卖的。一个好的促销员就是可以吧一样的产品卖的比 别人高。自己对产品的了解程度才是最关键的，举个例子：在 国美电器中同样配置的笔记本有三种以上，但是戴尔的XPS价 位是最高的，那我们怎么来卖呢？第一我们的产品无论是质量 还是服务还是外观都是一流的，对自己的产品要有信心，我们 要学会不一样的做工、材料、产品质量、售后服务。等等的因 素上去击败对手！
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扣单的关键不是价格
同样的产品市场价格战怎么应对，我家有的机器别人家也 有但是比我们便宜怎么卖？第一，都是我们的产品我们的 就不能从上面的因素上去敲击顾客了，但是不要忘记我们 还有很多的卖点可以给送给客户，比如这个客户非常担心 购买以后软件问题没人解决！购买的产品是不是厂家的真 品等等！这个时候我们的优越点就是要运用 授权牌，电 话验证！直接让客户知道我们才是真正的戴尔厂家指定直 销商！而且我们拥有最好的软件售后服务工作，让客户明 白只有在我这里买的戴尔电脑才是最放心的产品！面对价 格我们不要萎缩一味的降价来争取客户，那样最后损失的 是我们自己，每一个促销员一定要记住：
戴尔电脑销售实战经验
1、销售八部曲详细分析 2、扣单的关键不是价格 3、相信自己的实力 4、努力跟进客户 5、每日抓好第一单
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销售八部曲分析
个人感觉公司的销售步骤过于繁琐今天我把这八部曲概括的给 大家分析一下！针对重点我给大家进行一下讲解！
积极准备开场招呼我放到一起来讲一下，在这两部中最主要的 我认为就是开场准备，有些人不明白为什么，我来给大家分析 一下：
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销售八部曲分析
客户需要一个4GB内存的机器，这个时候你可以告诉客户 现在所有的操作系统只有64位的英文高级版操做系统才能 完美的支持4GB的内存。当你这些话讲给他的时候，首先 他会很佩服你，这样你们之间的朋友一样的关系已经建立 了，接下来你在给它灌输一些我们产品的一些人性化设计 他就能欣慰的接受了！
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销售八部曲分析
最后的一个环节就是解决疑义和扣单。在销售过程中我们 往往会忽略这两个环节，但是大家要知道这两个环节是必 须要做到的，因为这两部将直接影响到你能否抓住这个单 子。一般客户你给它讲解完毕以后，还会有些疑虑可能会 说我在回家考虑一下，等等的推脱词，这个时候我们就要 主动的去询问一下客户你对这款产品还有什么不满意的呢？ 直接的去了解客户不买的原因，了解以后呢针对客户的疑 虑进行一下解答但是客户就是一味的想要离开，你可以用 一些比如说：我们的这个机器已经库存不多，或者您现在 购买还可以得到一个时尚电脑包等等的赠品，后面一定要 加上一个正品有限赠完为止等等的话，因为这样才能让客 户有一种紧迫感，让他知道如果现在不赶紧买的话晚了就 没了或拿不到赠品了。这些话也是扣单的主要话术。
第二种客户：对电脑略知一二，这样的客户很容易对付， 首先你在先前的问话中已经了解了他的需求和使用经历， 专门针对他过去使用中的不满意，大事渲染一下我们产品 对于他使用中的优点进行详尽的讲解。举例：
以前客户使用的电脑经常出现电池不够用的问题，
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了解到客户的不满意成分我们这时需要的就是针对电池给 客户来一个电池的详细讲解大餐，说明一下我们电脑的电 池标配为六芯，可以扩充到九芯锂电，电池的供电时间可 以延长多少！一块普通的电池的容量是多少！等等的细致 参数。全部告知客户，这样客户已经了解你的讲解以后已 经对你的好感度从开始的查户口式的盘问中解脱出来了， 开始对你有了信任度，接下来还是那些卖点讲解。在这些 讲解过程中一定要注意的是不要过于繁琐，尽可能的运用 简明快，因为这样的客户有些能给你的时间是有限的。