第十三章领导工作概述一、名词解释1、领导2、职位权力3、管理方格理论4、权变理论、5、领导艺术6、沟通联络原理7、激励原理二、单项选择题1、为使个体和群体能够自觉自愿而有信心地为实现组织的既定目标而努力，从而对组织内每个成员和全体成员的行为进行引导和施加影响的活动过程属于（）A.计划工作B.组织工作C.控制工作D.领导工作2、领导的作用包括（）A.指导B.协调C.沟通D.激励E.榜样3、领导的实质是一种（）关系。
A.指导B.追随C.协调D.激励4、领导工作的实质是（）A.制定组织目标B.进行战略决策C.管理组织成员D.对他们施加影响力5、管理者同下级直接接触越多，所掌握的各种情况就会越准，从而领导工作就会更加有效，这是领导工作原理中的（）A.直接管理原理B.沟通原理C.命令一致原理D.激励原理6、下列选项不属于职位的权力的是（）A.奖赏的权力B.专家的权力C.强制的权力D.合法的权力7、通过惩罚来影响别人的行为的能力是（）A．强制的权力B．奖赏的权力C．合法的权力D．专家的权力8、来自下级尊敬的权力是（）A.惩罚权B.奖赏权C.合法权D.专长权9、某大型企业的陈先生多年担任总工程师职务，前不久正式退居二线，但他的继任者在进行重大工程技术决策前，总还是要主动前去征询他的意见。
之所以出现这种情况，你认为主要是陈先生拥有以下哪方面的影响力?A.任职多年B.德高望重C.势力较大D.技术专长10、针对当前形形色色的管理现象，某人深有感触地说：“有的人有磨盘大的权力拣不起粒芝麻，而有的人仅有芝麻大的权力却能推动磨盘”这句话反映的情况表明（）。
A.个人权力所产生的影响力有时会大于职务权力所产生的影响力B.个人权力所产生的影响力并不比职务权力所产生的影响力大C.非正式组织越来越盛行，并且正在发挥越来越大的作用D.这里所描述的只是一种偶然的现象，并不具有任何实际意义11、在一场胜败攸关的与敌交锋中，某炮兵连长亲自充当阻击炮手，英勇无比地发挥了他在前些年炮兵生涯中超群的炮击本领，战胜了敌人。
在庆功会上这位一心等待着褒奖的炮兵连长不曾料想竟得到了撤职的处分。
对这件事的最合理解释是（）A.该军领导因不了解炮兵连长的表现而错误地处分了他B.炮兵连长过分邀功自傲，激怒了该军领导C.炮兵连长的英勇战斗行动不符合军事指挥官的职责要求D.炮兵连长没有成功地培养出杰出的炮手12、一个化肥厂的李厂长平易近人，对员工有求必应，结果他发现找自己的人越来越多，从车间主任到普通工人，从技术科长到销售业务员，不断找他请示工作、讨论问题，他均一一奉陪。
但苦恼一个接一个纷至沓来：第一，他每天花大部分时间接待来访，没有时间过问工厂的经营大事；第二，他有求必应，来者下，李厂长的毛病主要是什么性质？（）A.分权不足,一个人说了算，眉毛胡子一把抓B.越级指挥，违背了统一指挥原则C.混淆了民主作风与管理职能的界限D.不善于调动各级管理者的积极性13、一个人越是完全地只接受一个上级的领导，在上级之间相互抵触的指示越少，从而个人对成果的责任感就会越强，这是领导工作原理中的（）A.指明目标原理B.目标协调原理C.命令一致原理D.直接管理原理14、领导特质理论的研究重点是（）。
A.领导行为B.领导环境C.领导者品质D.领导绩效15、下面关于领导特质的说法正确的是:（）A.领导特质是天生的，领导者也是天生的B.我们现在仍然要进行领导特质理论的研究，以便于区分领导者和被领导者C.没有所谓的领导者特质，特质理论没有什么意义D.没有一个一般的，普遍适用和有效的领导者特质清单16、领导行为理论的研究重点是（）。
A.领导行为B.领导环境C.领导者品质D.领导绩效17、领导权变理论的研究重点是（）。
A.领导行为B.领导环境C.领导者品质D.领导绩效18、领导连续统一理论是由（）提出的。
A.利克特B.菲德勒C.布莱克和穆登D.坦南鲍姆和施米特19、领导权变理论的代表人物是（）。
A.利克特B.菲德勒C.布莱克和穆登D.坦南鲍姆和施米特20、职工参与管理模式是由（）提出的。
A.利克特B.菲德勒C.布莱克和穆登D.坦南鲍姆和施米特21、管理方格理论是由（）提出的。
A.利克特B.菲德勒C.布莱克和穆登D.坦南鲍姆和施米特22、在方格图上，其中（）是主管人员极少关心人或生产。
他们放弃自己的职责而无所作为，或者只扮演“信使”的角色，把上级的信息传达给下属。
A.1.1 型管理B.9.9 型管理C.1.9 型管理D.9.1 型管理23、布莱克和莫顿提出的“管理方格论”是建立在领导方式所依据的两个主要变数上的，这两个变数是（）A.对个人的关心程度，对组织的关心程度B.对经济效益的关心程度，对社会效益的关心程度C.对人的关心程度，对物的关心程度D.对生产的关心程度，对人的关心程度24、某企业多年来生产任务完成一直都不太好，员工收入也不算很高，但经理与员工的关系却很好，员工也没有对领导表示不满。
该领导很可能是管理方格中所说的（）A.贫乏型B.俱乐部型C.任务型D.中间型.25、管理方格理论中，领导者既不关心人，也不关心生产，对组织运行放任自流，无所作为的领导方式被称为（）。
A.贫乏型管理B.集体协作型管理C.乡村俱乐部型管理D.任务型管理26、管理方格理论中，领导者既十分关心人又十分关心生产，善于把组织集体的目标和个人目标有机地结合起来的领导方式被称为（）。
A.贫乏型管理B.集体协作型管理C.乡村俱乐部型管理D.任务型管理27、管理方格理论中，领导者不管理生产和工作，主要关心人，组织内员工友好相处，但组织目标实现困难的领导方式被称为（）。
A.贫乏型管理B.集体协作型管理C.乡村俱乐部型管理D.任务型管理务的完成，对员工的关心不够的领导方式被称为（）。
A.贫乏型管理B.集体协作型管理C.乡村俱乐部型管理D.任务型管理29、管理方格理论中，领导者既不过于偏重关心人，也不过分关心生产，能够维持足够的生产效率和士气的领导方式被称为（）。
A.贫乏型管理B.集体协作型管理C.中庸之道型管理D.任务型管理30、一个组织的员工害怕上司，认为上级定的许多目标不切实际，但又不敢提出，只好隐瞒自己的实情，这种组织气氛的结果是: （）A.专制式领导下的组织中的冷漠、严厉、充满紧张、冲突频繁B.导致员工之间各自按自己的行为方式行事C.员工之间气氛不和谐，事故率增多D.企业生产效率增加，因为集权领导的原因31、某单位李处长与王局长一向关系密切，互相配合，但最近却出现了一些不和谐的征兆。
李处长私下抱怨王局长不给自己留面子，在下级面前呼三喊四，对自己的工作也干预太多；王局长则觉得李处长不像过去那样听话了。
根据领导四分图理论，你认为王局长应当采取下述哪种领导行为较为合适? （）A.高工作、高关系B.高工作、低关系C.低工作、高关系D.低工作、低关系32、在四分图中，最佳的领导方式是（）A、高任务低体贴B、低任务高体贴C、高任务高体贴D、低任务低体贴33、根据生命周期理论，当下属的成熟度处于不成熟阶段应采取的领导方式是（）A.高关系低工作B.命令式C.参与式D.低工作低关系34、在菲德勒模型中，下列哪种情况属于较好的领导环境（）。
A.人际关系差，工作结构复杂，职位权力强；B.人际关系差，工作结构简单，职位权力强；C.人际关系好，工作结构复杂，职位权力弱；C.人际关系好，工作结构复杂，职位权力强；35、在“独裁式”的领导方式到极度民主化“放任式”领导方式之间存在着许多种领导方式，哪种方式好与不好，关键取决于各种客观因素，这种观点是（）的观点。
A.领导行为连续统一体理论B.随机制宜理论C.管理方格理论D.情境领导理论36、“随机制宜理论”的提出者是（）A.布莱克B.穆登C.菲德勒D.利克特37、领导行为四分图的纵轴与横轴分别代表（）A.主管人员的权力与非主管人员的权力B.职位权力与任务结构C.体谅和体制D.民主领导与专制领导38、四分图理论把领导行为归纳为两个“层面”或因素，即（）A.体制和体谅B.制度和方法C.参与和命令D.行动和指挥39、将自己置于别人的地位、模拟他人的感情、意见和价值观念考虑问题指的是领导修养中的（）A.授权艺术B.移情作用C.客观公正D.自知之明40、随机制宜理论意味着领导是一种（）A.环境B.过程C.个性D.权力41、根据菲德勒的权变理论，对一个管理者的工作最有影响的因素不包括（）A.职位权力B.任务结构C.上下级关系D.个人的特点42、下列选项不属于领导者特征的是（）A.远见的B.积极地C.创新的D.职位的影响力43、下列关于吉塞利研究领导个性问题的结论中错误的是（）A.才智和自我实现对于取得成功关系重大B.督察能力基本上是指运用管理职能来指导下级的能力D.男性—女性这一特征与管理成功有很大关系44、领导连续流理论认为领导方式有各式各样，一个适宜的领导方法取决于（）A.学识和能力B.环境和个性C.经验和学识D.年龄和经历45、以下是实际所观察到的某些领导的行为表现：①自行做出并宣布决策；②强行推销自己所做的决策；③做出决定并允许提出问题；④提出可修改的讨论计划；⑤提出问题、征求意见并作出决策；⑥规定界限但由集体作出决策；⑦允许下属在上级规定的界限内行使决策权。
对这7种领导行为的最适当分类是：A.①②属于专制式，③④⑤属于参与式，⑥⑦属于民主式。
B.①属于专制式，②③④⑤属于民主式，⑥⑦属于放任式。
C.①②属于专制式，③④⑤属于民主式，⑥⑦属于放任式。
D.①②属于专制式，③⑤属于民主式，④⑥⑦属于放任式。
46、总经理办公室的王翔受命组建企业的信息中心。
为此他在企业内挑选了一些人员作为信息中心的工作人员，包括小陈、小蔡和老林等。
其中小陈是王翔的中学同学。
在王翔看来，小陈虽然人比较朴实，但能力实在有限，做工作虽然不至于犯什么错误，但动作太慢。
尽管如此，王翔觉得小陈其它方面，如为人等还是不错的，又是老同学，便选中他到信息中心工作。
据此可以判断：A.王翔属于任务导向型领导。
B.王翔属于关系导向型领导。
C.王翔属于民主型领导。
D.王翔属于专制型领导。
三、多项选择题1、一个管理者应具备的管理能力应包括（）A.认识问题的能力B.分析问题的能力C.解决问题的能力D.综合处理问题的能力2、领导的作用包括（）A指导B协调C沟通D激励E榜样3、影响力的来源可以分为（）A.正式的权力B.个人的权力C.奖赏权力D.合法的权力E.强制的权力4、属于职位权力的有（）A.惩罚权B.奖赏权C.合法权D.模范权E.专长权5、个人的权力可分为（）A.奖赏权力B.合法的权力C.正式的权力D.专家的权力E.榜样的权力6、领导工作的原理包括（）A.指明目标原理B.目标协调原理C.责权一致原理D.用人之长原理E.命令一致原理7、研究有关领导问题的理论可以归结为不同的理论，有（）A.领导技能理论B.领导能力理论C.领导性格理论D.领导行为理论E.领导权变理论8、领导方式主要理论类型有（）A.领导品质理论B.领导行为理论C.期望理论D.领导权变理论9、领导行为理论主要有以下理论（）A.领导连续带B.四分图C.领导作风D.领导生命周期E.期望理论10、菲德勒的随机制宜领导理论指出，对一个领导者的工作起影响作用的因素是（）A.职位权力B.任务结构C.协商方式D.领导者与被领导者的关系11、利克特指出，基本领导方式有（）A.协商式集权领导B.协商式民主领导C.参与式民主领导D.仁慈式民主领导四、简答题1、领导与管理区别有哪些？2、权力是什么？权力有哪几种来源？五、论述题1.如何提高领导的有效性二、单项选择题1.D 4.D 5.A 6.B7.A12.B13.C14.C16.A17.B18.D19.B 20.A21.C22.A23.D24.B25.A26.B27.C28.D29.C36.C37.C 38.A39.B40.B41.D42.D43.D44.B三、多项选择题3.AB4.ABC5.DE6.ABE7.CDE8.ABD10.ABD11. AC五、论述题1.如何提高领导的有效性要提高领导的有效性，应从以下几方面入手：⑴从领导者自身入手即明确组织对领导工作的要求、科学配备领导班子（集团）、不断地提高领导者的素质和掌握领导艺术等。