第三章决策补充内容
决策理论
（一）古典决策理论
古典决策理论是基于“经济人”假设提出的。

古典决策理论认为，应该从经济的角度来看待决策问题，即决策的目的在于为组织获取最大的经济利益。

古典决策理论的主要内容是：
1.决策者必须全面掌握有关决策环境的信息情况；
2.决策者要充分了解有关备选方案的情况；
3.决策者应建立一个合理的层级结构，以确保命令的有效执行；
4.决策者进行决策的目的始终在于使本组织获取最大的经济利益。

古典决策理论假设，决策者是完全理性的，决策者在充分了解有关信息情形的情况下，是完全可以做出实现组织目标的最佳决策的。

古典决策理论忽视了非经济因素在决策中的作用，这种理论不可能正确指导实际的决策活动，从而逐渐被更为全面的行为决策理论所代替。

（二）行为决策理论
行为决策理论的发展始于20世纪50年代。

对古典决策理论的“经济人”假设发难的第一个人是诺贝尔经济学奖得主赫伯特·A·西蒙，他在《管理行为》一书中指出，理性的和经济的标准都无法确切地说明管理的决策过程，进而提出了“有限理性”和“满意度”原则。

其他学者对决策者行为作了进一步的研究。

他们在研究中也发现，影响决策的不仅有经济因素，还有决策者的心理与行为特征，如态度、情感、经验和动机等。

不确定型决策方法的例题
【例】：某公司决定生产某种新产品，通过市场预测分析，新产品未来销售情况将出现三种可能性：销路好、销路一般和销路差，生产新产品的可行性方案也有三种：对公司现有生产线进行改进、投资建设全新的生产线、与其他公司合作采取外包的方式进行生产。

三种方案在不同的市场条件下的收益值估算如下表：
损益值表
单位：万元
1．乐观法（大中取大法）：
按大中取大法，三种方案中最大收益分别是：220万元、260万元、120万元，其中第二种方案对应的数值最大，根据乐观原则，应该选择第二种方案，即新建生产线生产新产品。

2.悲观法（小中取大法）：
悲观法是决策者对未来持一种悲观的态度，认为未来可能会出现最差的结果。

因此，他们倾向从最坏的结果中选出最好的，故简称为小中取大法。

按小中取大法，三种方案中最小收益值分别为-60万元、-100万元和28万元，在这三个最小收益值中，最大的值是28万元。

所以根据悲观原则，故选择第三种方案，即生产外包。

3.后悔值法（最小最大后悔值法）（大中取小法，即在最大的后悔值中取最小的后悔值）
具体步骤是：
（1）计算每种方案在不同状态下的后悔值，并将计算结果填入表中。

计算方法是，用该状态下各方案的最大收益值减去该方案在此状态下的收益，结果即为该方案在相应状态下的后悔值。

（2）找出每种方案在不同状态下的最大后悔值。

（3）对每种方案的最大后悔值进行比较，选择其中最小后悔值所对应的方案，即为拟实施的决策方案。

后悔值表
单位：万元
因此，最小的最大后悔值为88，因此根据这一方法应该选方案一。