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高校体育场馆营销策略分析.

高校体育场馆营销策略分析
高校体育的发展对于高校而言至关重要,高校体院馆在其中扮演着关键角色。

对于高校而言,不仅要建设好体育场地,同时还要完善体育设施建设,保障资源的充足性。

高校体育场馆建设有较高的要求, 不仅要有较大的空间,而且还要有较完备的管理体系。

除此之外,高校体育馆还具有明显的时间特征,即:寒暑假是使用的空闲期,而平时的使用频率较高,在空闲时期它就能被社会人员所使用,这为他们提供了极大的便利。

从当前的实际情况来看,不少高校都开放了它们的体育馆,提供各种各样的服务,其中租赁是最常见的形式。

在更多的社会人员参与过程中,怎样将营销与其相结合,彰显高校体育馆的优势,这在未来的研究中是一个至关重要的问题。

2 •服务营销概述
服务营销最根木的目的是满足顾客需求,它将产品设计.市场营销与其他方式相结合,是一种富有创新性的营销模式。

它将各种要素结合在一起,围绕消费者的需求而进行营销。

在诸多产品销售中,服务营销都贯穿其中,从目前来看它与消费者的需求相契合,是符合现实的一种模式°高校体育馆不仅要满足师生的要求,而且要体现一定的社会性,因此我们需要从营销的角度去考虑。

2 •服务营销视角下高校体育场馆营销问题
2.1缺乏相应的服务营销人才
与其他销售机制有很大不同,服务营销有其自身的特殊性,它更
加关注销售内容。

它不仅能够彰显产品特性,而且还能适应消费者的
多样化需求。

这也充分说明,服务营销对于参与者的素质要求较高。

不过,从当前高校体育馆的营销方式来看,大多数采取的是广告宣传、租赁等方式来展开。

不过,从这些营销实际来看,服务特色不甚突出。

所以,营销工作者的这方而能力大多十分欠缺,因此服务性相对不足。

受到上述因素的影响,高校体育馆的受众数量较少,质量偏低。

2.2体育场馆营销资源浪费
服务营销的顺利进行也从侧而证明了应当吸引更多的资源加入销
售环节,不过,事实说明,高校体育馆的资源使用效率过低。

高校体育
馆一般基础设施比较完善,空间充足,基木上是为了满足消费者的健身需求。

不过,除了这一点之外,这里还具备一些相关资源。

比如,教师可以同时担任教练,为学员提供训练,或者是担任裁判,满足他们的训练需求,提供应有的服务。

2.3品牌建设和应用不足
推进市场营销与体育场馆建设相结合,最重要的一点在于:体育场馆具有多种功能,它不仅可以成为休闲场地,而且还能作为娱乐场所,因而与其他市场相比具有很大的不同。

体育产品不仅具有商品的特性,而且自身也是一种推销媒介。

不过,目前大多数高校都十分看重基础建设、场馆建设、设备引进、广告宣传等方而,而对于体育服务建设有所忽略,难以真正研发出具有核心影响力的特色产品。

部分场馆重视人员流动的情况,重视销售服务,不过很难真正获利。

与高校的体育馆比较来看,这些场馆的受众更加关注宣传广告以及市场上的各种体育商品。

之所以形成这样的现象,原因就在于它们在定位上存在木质的区别。

在品牌建设存在问题的情形下,难以界定具体的内容、原则与策略,因此其提供的服务就很难满足消费者的需求。

3.服务营销视角下高校体育场馆营销策略
3.1积极培养营销服务人才
管理者对于全局的掌控能力也是至关重要的,他必须能够控制方向,促进整体的发展更加顺利。

因此,营销推广的前期工作也是十分重要的,首先要完善内部营销机制,形成系统化、科学化的、有针对性的工作人员培训机制,对他们进行能力的提升。

比如,可以对本体育馆内所有的
高校老师、场馆工作人员进行从业资格训练,让他们更加真实地明口接受这种教育的价值何在,并且学会提供服务的途径; 此外,还要不断推进考核体系建设,完善激励机制,促进工作者之间的相互配合,形成通力合作,保证服务队伍素质的不断提升。

3.2通过宣传高效利用体育场馆服务资源
高校体育馆对于高校与社会两个方面都具有十分重要的意义。

它是高校师生活动的场所,同时也是社会人员休闲的场地,更是各大企业举办活动时的一个选择。

如果要想充分发挥这些场所的服务特质, 必须大力进行宣传,通过各种平台如微信、微博、各大官网等,扩大其影响力。

3.3进行品牌建设
在高校体育场馆的建设过程中,始终要牢牢记住“服务营销〃这一最根木的理念与原则,促进项目开发。

充分发挥场馆的优势,提升创新能力,开发更多的特色产品。

此外,还要加强品牌建设,明确服务重点,积极进行宣传推广。

要给予会员以优惠,明确优惠力度,增加顾客黏性,引起社会更大的关注。

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