工作分析与组织设计A卷
一、选择题（10题/每空1分）
1 决定管理幅度大小的因素不包括（）
A 关系的数量
B 相互接触的频度
C 相互接触所花费的时间
D 管理层次
2 组织设计的知道原则不包括（）
A 目标一致原则
B 分工协作原则
C 权责统一原则
D 与企业文化相适应原则
3 一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按（）因素来划分部门？
A 职能
B 产品
C 地区
D 矩阵结构
4 如果一个组织设计出来的结构能使每个人对实现企业目标都有所贡献，这样的组织结构设计就是有效的，这是（）
A目标统一原则 B组织效率原则
C领导原则 D平衡原则
5 下列与工作分析联系不是十分密切的是（）
A、生产计划的完整性
B、定编员
C、职位的设置
D、组织机构与生产流程
6 下列不属于扁平组织结构的评价的优点有（）
A 节省管理费用
B 信息传递速度快，失真少
C 各级主管职务多，下级晋升的机会多
D 有利于解决较复杂的问题
7 以下哪项是构建任务清单的方式之一: （）
A借助另外的工作清单演绎
B主题小组讨论
C观察工作成果
D按工作重要性构建
8 下列选项中不属于波特五力竞争模型的是（）
A 替代品
B 企业间的竞争
C 销售者
D 消费者
9、“工作分析问卷”的开发者是（）
A．赛迪·范
B.巴鲁斯
C．麦考密克
D.斯考特
10、工作信息收集方法中应用最为广泛的方法是（）
A．问卷法
B.面谈法
C．工作日志法
D．观察法
二、填空题（10题/每空1分）
1、工作分析的原则分别是系统原则、能级原则、、。

2、，也可称为“行为范例”、“绩效范例”，是指能反映特别好或特别坏的工作绩效的特定行为或事件。

3、工作岗位的的是指当某一岗位归属两个以上岗位类别程度相当时，以占时间较多的那一类岗位类别为准。

4、工作再设计的是不满意的工作绩效；是为了提高工作绩效；
是环境的改变导致组织目标和战略的改变。

5、增加任务，使完成任务的形式、手段变更的的工作设计的方法是；使员工获得身心发展的机会，充实工作内容，促进工作任务的完成的工作设计的方法是。

6、是指那些绝大多数初学者和较低层次的员工都希望并且在一段时间内也有可能达到的工作岗位。

可以通过来确定。

7、工作设计的实质是将、与加以匹配的过程，使员工目标与组织目标相一致，组织利益与个人利益相兼顾，激发员工的工作热情，提高工作绩效。

8、组织结构的特征包括：、、。

9、工作分析的特点：专业性；长远性；；动态性
10、基于MPDQ的工作分析可以归结为三个因子：管理工作因子、、工作评价因子。

三、简答题（3题/每题10分）
1.工作分析要遵循哪些原则
2、简述工作分析在人力资源管理中的地位和作用
3、什么是MPDQ？它的原则是什么？
四、论述题（2题/每题15分）
1、论述职务问卷分析法（PAQ）的优劣？
2、浅析企业如何建立学习型组织？
五、材料题（20分）
李明是国企S公司的人事主管。

在逐步认识到实行规范化、现代化人力资源管理的重要性后，她决定在企业内开展岗位规划工作，编制全公司职工的工作说明书，以求为公司人力资源管理的各环节打下一个良好基础。

另外，作为国企的人事主管，她此举还有一个最直接的目的，就是想一次淘汰掉一批不及格的人员：谁不能达到工作说明书的要求，就老老实实下岗。

但这项工作该如何进行呢？李明先是联系了几家人事咨询公司，但几次电话后，她觉得这些咨询公司的要价是公司领导无法接受的。

自己做呢？人事部算上李明只有三个人，并且她们都没有专业学历。

李明该如何做呢？
（1）你同意李明的做法吗？
（2）如果同意，请你帮李明设计工作岗位分析的步骤和程序。