质量部部门职责及岗位职责说明书汇编
目录
1、质量部部门职责
2、质量部经理岗位职责说明书
3、质量工程师岗位职责说明书
4、质量体系专员岗位职责说明书
5、质量部文员岗位职责说明书
6、计量专员岗位职责说明书
7、I QC主管岗位职责说明书
8、I QC检验员岗位职责说明书
9、I PQC主管岗位职责说明书
10、IPQC班长岗位职责说明书
11、IPQC检验员岗位职责说明书
12、FQC主管岗位职责说明书
13、FQC班长岗位职责说明书
14、FQC检验员岗位职责说明书
15、OQC主管岗位职责说明书
16、OQC检验员岗位职责说明书
质量部岗位职责说明书范例
基本信息（Job Identification）
部门名称质量部部门代码（暂不填写）
部门定位（Summary）
负责公司产品质量策划、控制改进以及供应商管理、客户服务、计量管理、体系管理工作。
部门职责（Duty & Responsibility）
职能具体描述
质量策划a)组织制定公司质量方针和质量目标，负责质量目标的推进活动；
b)负责全员质量意识的培训和宣贯；
c)引进先进的质量管理模式和方法；
d)组织制定/修订产品（铸锭、硅片）质量标准，经批准后督导实施；
e)策划、引进并推动公司各类质量管理活动。
质量控制a)负责制定、审核各类检验工艺和方法，并不断优化改善；
b)负责原材料和制程检验控制工作；
c)组织对公司出厂产品进行监督、检验，对纠正和预防措施进行跟踪监控;
d)负责制定公司不合格产品处理程序，并监督实施；
e)执行公司内部质量稽查考核。
质量改进a)组织公司各部门进行质量统计，并进行汇总分析，制定相应改进措施与跟踪落
实；
b)对质量事故组织调查，分析原因，落实内部责任，提出处理意见，并进行跟踪
落实；
c)组织建立质量成本统计与核算体系；
d)通过形式多样的质量管理活动，开展质量纠正措施和预防措施。
供应商品质管理a)负责对供应商质量体系的稽核和辅导；
b)负责与供应商交流产品质量管控方法；
c)协助采购部门建立合格供应商；
d)协助采购部门对供应商进行评价工作。
客户服务支持a)负责对客户进行产品质量的回访；
b)负责受理并处理客户投诉工作；
c)与客户进行沟通交流，提升公司内部质量管理控制水平。
计量管理a)负责基地计量器具的统筹管理工作；
b)负责建立计量体系；
c)负责基地各类仪器、工具的校验工作
体系管理a)负责组织基地质量、环境管理体系的建立与推进工作；
b)负责制定基地质量、环境管理体系方针、目标、指标及管理方案；
c)负责制定和完善基地管理手册和管理体系程序文件；
d)负责制订年度审核方案及年度审核计划；
e)负责组织基地内部审核工作；
f)组织召开基地管理评审会议；
g)负责组织接受外部审核；
h)负责内、外部审核问题的跟踪与整改工作。
其它办理领导交办的其它工作。
质量部岗位职责说明书范例
职位名称：（TITLE）质量工程师所在部门：（DEPT.）质量部
职位编码：（CODE）编制日期：（DATE）
职位定员：（ALLOCATION）3人晋升岗位：（PROMOTION）
职位概要：负责产品质量问题分析、异常解决及推进品质改进。
主要关系(RELATIONSHIP)
关系性质关系对象
直接上级质量部经理
直接下级巡检员
内部沟通生产各部门、技术部等相关单位
外部沟通无
职位职责（RESPONSIBILITY）
五、业务管理
✧监督并执行供应商质量管理，协助进行供应商审核；
✧调节质量纠纷，组织对重大质量事故调查分析；
✧研究开发检验技术、检验方法、检验仪器设备；
✧制定质量技术法规并监督实施；
✧设计、实施、改进、评价质量与可靠性
✧制定产品质量标准，产品信息反馈、统计流程；
✧配合研发、技术人员参与新产品、工艺试验的质量控制；
✧监控生产工艺状态，评定生产工艺参数改变对产品品质影响，论证设定的
合理性；
✧定期评估解决生产工艺或质量控制方案；
✧分析进料、制程、成品产品质量问题原因，提出改进方案，推进相关部门
及时制定措施解决。
六、部门管理
✧负责下属巡检员的工作安排，及人员管理
✧负责巡检员的绩效考核
✧协助培训检验测量方法
七、员工培养
✧对下属巡检员进行工作指导；
✧为部门培养质量技术员、工程师
八、其它工作
✧完成上级交办的其他工作任务。
✧
任职资格（REQUIREMENT）
项目必备要求学历与专业本科及以上学历，电子、物理、半导体等相关专业
工作经验2年以上同品质管理工作经验，2年以上岗位工作经验所需资格证书初级质量工程师
知识要求✧熟悉质量控制体系相关知识；
✧熟悉品质管理的各种手法、工具；
✧熟悉安全/环境管理体系相关知识；
✧熟悉光伏行业生产流程，对生产有较深了解；
✧熟悉生产管理相关知识；
✧熟悉绩效管理相关知识；
技能要求✧能够熟练使用办公软件；
✧具有良好的书面表达能力；
✧具有较强的逻辑思维能力，善于分析；
✧能够有效的培养和激励下属；
✧能够有效化解下属之间的矛盾。
能力素质要求✧极强的安全、质量、进度控制、成本控制意识；
✧极强的责任心；
✧较强的全局意识；
✧较强的计划组织能力；
✧较强的沟通、协调能力；
✧较强的学习能力。
工作条件(WORKING CONDITIONS)
工作场所：生产车间环境状况：一般危险性：一般
签字确认(CONFIRMATION)
任职者签字：日期：
直接上级签字：日期：
质量部岗位职责说明书范例
职位名称：（TITLE）质量体系专员所在部门：（DEPT.）质量部
职位编码：（CODE）编制日期：（DATE）
职位定员：（ALLOCATION）1人晋升岗位：（PROMOTION）
职位概要：负责公司质量环境体系的日常维护、推进工作，以及主导公司内外审核工作
主要关系(RELATIONSHIP)
关系性质关系对象
直接上级质量部经理
直接下级无
内部沟通生产各部门、技术部等相关单位
外部沟通无
职位职责（RESPONSIBILITY）
五、业务管理
✧负责组织编写质量管理体系的有关文件；
✧负责对质量管理体系文件、记录的控制情况实施监督和检查；
✧负责对质量管理体系策划的实施效果进行监督检查；
✧负责制定管理评审的计划，收集并提供管理评审所需要的资料，负责对评
审后的纠正、预防和改进措施进行跟踪和验证；
✧负责编制内部审核计划，组织内部审核人员按计划要求进行审核，并对纠
正措施实施效果进行跟踪和验证。
✧主导负责公司年度外部审核以及第三方审核；
✧负责体系文件的整理和日常维护、推进工作；
✧负责体系的相关培训工作
六、部门管理
✧负责部门体系文件的整理工作
七、员工培养
✧无
八、其它工作
✧完成上级交办的其他工作任务。
任职资格（REQUIREMENT）
项目必备要求学历与专业本科及以上学历，电子、物理、半导体等相关专业
工作经验1年以上同品质管理工作经验，2年以上岗位工作经验所需资格证书初级质量工程师
知识要求✧熟悉质量控制体系相关知识；
✧熟悉品质管理的各种手法、工具；
✧熟悉安全/环境管理体系相关知识；
✧熟悉光伏行业生产流程，对生产有较深了解；
✧熟悉生产管理相关知识；
✧熟悉绩效管理相关知识；
技能要求✧能够熟练使用办公软件；
✧具有良好的书面表达能力；
✧具有较强的逻辑思维能力，善于分析；
能力素质要求✧极强的安全、质量、进度控制、成本控制意识；
✧极强的责任心；
✧较强的全局意识；
✧较强的计划组织能力；
✧较强的沟通、协调能力；
✧较强的学习能力。
工作条件(WORKING CONDITIONS)
工作场所：生产车间环境状况：一般危险性：一般
签字确认(CONFIRMATION)
任职者签字：日期：
直接上级签字：日期：
质量部岗位职责说明书范例
职位名称：（TITLE）质量部文员所在部门：（DEPT.）质量部
职位编码：（CODE）编制日期：（DATE）
职位定员：（ALLOCATION）1人晋升岗位：（PROMOTION）
职位概要：文件管理、人员异动、考勤等，以及品质报表发送和会议准备等
主要关系(RELATIONSHIP)
关系性质关系对象
直接上级质量部经理
直接下级无
内部沟通人力资源部、后勤等相关部门
外部沟通无
职位职责（RESPONSIBILITY）
五、业务管理
✧品质日报表、周、月报表的整理发送
✧部门人员的考勤工作；
✧部门人员的异动等工作；
✧部门人员信息的更新、整理工作；
✧部门组织会议的筹备工作，以及会议纪要的编写工作；
✧人员的接待工作；
✧部门日常用品的申请、领用、保管、发放、登记工作；
✧部门出差人员的用车报批、以及发票的报销工作；
✧部门日常文件的整理工作；
六、部门管理
无
七、员工培养
✧无。