组织行为学复习大纲
组织行为学书面考试，试卷设计为七种题型，每种题型设计及分值为：
1、单项选择题共10题，每小题1分，共10分；
2、多项选择题共5题，每小题2分，共10分；
3、判断题共6题，每小题2分，共12分；
4、填空题共10题，每空1分，共10分；
5、名词解释共4题，每个2分，共8分；
6、简答题共4题，每小题5分，共20分；
7、论述题共2题，每小题15分，共30分。
所以，根据考试题型和该课程的重点，设计复习大纲如下：
一、单项选择题
1、自我实现人是心理学家（C）提出的假设
A亚当.斯密B、梅奥C、马斯洛D、麦克雷戈
2、一般说来，态度的心理成分包括认知、情感和（D）
A、冷漠B、理解C、思维D、意向
3、期望理论属于（B）
A、内容型激励理论B、过程型激励理论
C、行为改造型激励理论D、挫折理论
4、群体压力产生的原因是（A）
A、个体与群体意见发生分歧、行为相左B、权威命令
C、个体自作主张D、外部威胁
5、关于群体思维，表述正确的是（D）
A、群体思维就是大众思维
B、群体思维就是多数人的思维
C、群体思维就是少数服从多数的思维
D、群体思维是指一个统一群体中的人们倾向于一味保持所谓的思想上的一致
性，
而忽视了客观地评价各种可能行动方案的重要性6、构成冲突的原因涉及多个方面，其中，（B）是指由于人们信息沟通渠道不同
而造成的。A、认识基因的冲突B、信息基因的冲突
C、价值观基因的冲突D、本位基因的冲突
7、所谓接近－接近型冲突，是指（A）
A、一个人同时要达到两个相反的目标时，由于这两个目标是背道而驰的，不能
同时到达，这时引起的内心冲突B、一个人面临两个同时回避的目标时，往往左右为难，进退维谷，甚至企图摆
脱这种困境，而采取的一种折中的办法C、一个人一方面要接近一个目标，同时又想回避这个目标时的一种心理上的矛
盾D、以上都不是
8、当组织成员要求进修时，下列哪种说法正确（A）
A、信奉行为组织理论管理者会同意
B、信奉行为组织理论管理者不会同意
C、信奉古典组织理论管理者会同意
D、信奉古典组织理论管理者不会同意
9、组织变革的原因是复杂的，但归纳起来主要有宏观社会环境变化、市场竞争
和（A）A、科技进步B、人员增加或减少
C、服务对象变化D、资金增加或减少
10、柔性组织是一种多极化、二元性的组织，其特点就是（A）
A、既集权又分权B、完全集权
C、完全分权D、以上都不是
11、梅奥通过“霍桑实验”提出职工是（B）
A、经济人B、社会人C、自我实现人D、复杂人
12、第一印象是指与不熟悉的社会知觉对象第一次接触后所形成的印象，也称为
（A）A、首因效应B、近因效应C、归因效应D、刻板印象
13、根据管理方格理论，贫乏型管理是指（B）
A、只关心人，不关心任务B、只关心任务，不关心人
C、关心人也关心任务D、不关心人也不关心任务
14、需要层次论属于（A）
A、内容型激励理论B、过程型激励理论
C、行为改造型激励理论D、挫折理论
15、下列关于群体士气和生产率关系的描述，正确的说法是（A）
A、群体士气高，生产率也高B、群体士气高，生产率一定高
C、群体士气低，生产率一定低D、群体士气低，生产率一定高
16、在非正式沟通的各种形式中，（D）是指由于偶然的机会传播小道消息。
A、集束式B、流言式C、单线式D、偶然式
17、人际关系的变化与发展取决于（D）
A、心理上的关系B、心理上的距离
C、空间上的距离D、双方之间需要满足的程度
18、下列哪个不是构成领导函数关系的要素(D)
A、领导者B、被领导者C、环境D、法律
19、关于工作压力的说法，正确的表述是（D）A、工作有压力是好事
B、工作有压力是坏事
C、工作有压力好坏说不定
D、工作有压力有积极作用也有消极作用
20、一般来说，工作者职位越高，则（B）
A、工作广度越大，工作深度越深
B、工作广度越大，工作深度越浅
C、工作广度越小，工作深度越深
D、工作广度越小，工作深度越浅
21、第一印象是指与不熟悉的社会知觉对象第一次接触后所形成的印象，也称为
（A）
A首因效应B、近因效应C、归因效应D、刻板印象
22、根据管理方格理论，任务型管理是指（B）
A、只关心人，不关心任务B、只关心任务，不关心人
C、关心人也关心任务D、不关心人也不关心任务
23、强化理论属于（C）
A、内容型激励理论B、过程型激励理论
C、行为改造型激励理论D、挫折理论
24、下列关于群体凝聚力和生产率关系的描述，正确的说法是（C）
A、群体凝聚力高，生产率一定高
B、群体凝聚力低，生产率一定低
C、群体凝聚力高，生产率不一定高
D、群体凝聚力低，生产率一定高
25、关于群体转移，正确的说法是（C）
A、群体迁移B、群体决策往往更保守
C、群体决策往往更冒险D、群体决策难以达成
26、关于群体冲突，正确的说法是（C）
A、只有群体之间才有冲突B、只有个体之间才有冲突
C、个人的内部也有心理冲突D、冲突的存在对群体没有益处
27、领导者（A）
A、是领导行为的主体
B、与组织内其他成员的地位不平等
C、与组织成员没有共同的目标、利益和要求
D、只能是个体
28、组织层次多少与一个管理者能直接管理的下属数目的多少之间的关系是（B）
A、成正比关系B、成反比关系C、没有关系D、不确定
29、勒温模式认为组织变革要经过三个步骤，下列说法正确的是（B）
A、解冻、再冻结、改变B、解冻、改变、再冻结
C、改变、解冻、再冻结D、再冻结、解冻、改变
30、（D）是指采用标准化的心理测验量表或精密的测量仪器测量被研究者的有关
行为特征和心理品质的研究方法
A、观察法B、谈话法C、问卷法D、测验法31、组织行为学的研究对象是（C）
A、人的心理活动的规律B、人的行为活动的规律C、人的心理和行为活动的规律D、以上都不是
32、某一个人思维灵活、反应迅速、敏感，但急躁不稳。此气质属（B）
A、多血质B、胆汁质C、抑郁质D、粘液质
33、公平理论属于（B）
A、内容型激励理论B、过程型激励理论
C、行为改造型激励理论D、挫折理论
34、群体规范可以分为（A）
A、正式规范和非正式规范B、行为规范和言论规范
C、书面规范和非书面规范D、集体规范和个体规范
35、就效果而言，群体决策与个体决策相比，下列哪种说法准确（C）
A、群体决策比个体决策好B、群体决策比个体决策差
C、二者各有优劣D、二者都不好
36、（D）是指群体中各成员之间相互自由地沟通，成员间地位平等，没有核心
人物。A、链式沟通B、环式沟通C、轮式沟通D、全通道式沟通
37、所谓接近——回避型冲突，是指（C）
A、一个人同时要达到两个相反的目标时，由于这两个目标是背道而驰的，不能
同时到达，这时引起的内心冲突B、一个人面临两个同时回避的目标时，往往左右为难，进退维谷，甚至企图摆
脱这种困境，而采取的一种折中的办法C、一个人一方面要接近一个目标，同时又想回避这个目标时的一种心理上的矛
盾D、以上都不是
38、下列哪种描述是正确的（D）
A、专制型领导比放任型领导效果好
B、民主型领导比专制型领导效果好
C、放任型领导比专制型领导效果好
D、以上都不是
39、产品的外观和包装属于组织文化中的哪个层面（A）
A、物质层B、制度层C、精神层D、行为层
40、一般来说，工作者工作技术越精细复杂，则（C）
A、工作广度越大，工作深度越深
B、工作广度越大，工作深度越浅
C、工作广度越小，工作深度越深
D、工作广度越小，工作深度越浅
二、多项选择题（请把正确答案填在下表内，每小题2分，共10分）
1、根据俄亥俄州立大学的研究内容，领导行为四分图分为哪几种情况（ABCD）
A、低组织高关心人B、高组织高关心人
C、低组织低关心人D、高组织低关心人
2、群体规范的类型包括（ABCD）
A、绩效规范B、形象规范
C、社交规范D、资源分配规范3、群体凝聚力的高低取决于下列哪些因素（ABCD）
A、领导方式B、群体目标
C、群体规模大小D、个体需要满足程度
4、构成组织冲突的原因是（ABCD）
A、信息沟通渠道不同，彼此之间又互不通气
B、认识、经验、观点、态度不同
C、价值观念的不同
D、本位主义意识
5、工作压力来自（ABCD）
A、生理压力源B、心里压力源C、环境压力源D、文化压力源
6、古希腊医生希波克拉底和罗马医生盖仑将气质划分为哪几种类型（ABCD）
A、胆汁质B、多血质C、粘液质D、抑郁质
7、组织管理中的激励手段和方法包括（ABCD）
A、奖励制度B、职工参加管理
C、培训激励D、榜样激励
8、群体规范形成的原因有（ABCD）
A、模仿B、流行C、暗示D、服从
9、群体决策相对于个体决策，有哪些优点（ABCD）
A、决策质量高B、决策一贯性强
C、决策可接受性强D、增加决策合法性
10、按照沟通中信息流动的方向，沟通可以分为哪几种形式（ABCD）
A、上行沟通B、下行沟通C、平行沟通D、斜向沟通
11、有效领导要求做到（ABCD）
A、敏锐的洞察力B、合理的工作次序
C、合理利用时间D、科学运用领导艺术
12、群体规范的作用是（ABCD）
A、有利于增进内聚力，促进群体生存
B、有利于增强群体行为的可预测性
C、有利于减少人际摩擦，改善人际关系
D、有利于澄清群体身份，表现群体的核心价值
13、士气与生产率之间存在哪几种关系（ABCD）
A、士气高，生产率也高B、士气高，生产率低
C、士气低，生产率低D、士气低，生产率也低
14、人际关系的好坏主要取决于（ABCD）
A、空间距离的远近B、交往的频率
C、交往者的相似性D、需要的互补性
15、组织变革可以采取下列方案（ABC）
A、彻底变革B、小改小革C、系统发展D、局部改革16、价值观按经营管理所追求的不同目标来分有（ABC）
A、最大利润价值观B、委托管理价值观
C、工作生活质量价值观D、理性价值观
17、根据群体组成成分的不同，群体的构成可以分成（AD）
A、同质群体B、混合群体
C、简单群体D、异质群体