第一讲：导论：认识世界的一个新视角一、认识传播中的世界（一）传播：人类社会重要现象▪人群体社会▪认识社会的重要手段▪传播与行动：知己知彼（二）大众传播与日常生活的零距离▪周边信息▪交往、就业▪大众传播手段（三）信息传播与日常生活▪人生重要事：吃喝拉撒睡工作玩乐▪吃：吃什么？去哪吃？怎么吃？▪喝：喝什么？▪穿：审美与实用，流行与时尚▪住：住在何处？方式？▪拉撒：约束自觉性▪看、听、说、读、写（四）传播塑造口味▪品牌的意义▪培养与控制二、传媒时代▪信息的重要性▪信息媒介的发展▪城市生活及信息来源渠道的相对垄断▪教育与大众传播三、传播与文化▪民族特性的塑造➢人际传播➢组织传播➢大众传播➢社会化与民族化▪习俗与观念➢传承➢变迁➢断裂四、传播方式变迁▪传统社会社会传播➢社会结构➢传播方式➢人际传播的重要地位➢传播的功能、有效性➢谣言、江湖、社会稳定、动荡、战乱➢制度化传播▪现代社会大众传媒的力量➢媒介在社会中的地位➢格式化媒介与信息➢选择性信息对于人们的重要性➢认识世界的窗口▪传媒对于世界的建构▪建构对于人们思维的影响▪媒体真实与实际真实▪影视媒体对生活建构的影响力▪消费观、恋爱观、婚姻理解▪电视直播：自觉的幻觉▪传媒新闻关注：非常态现象▪新闻策划五、新媒介出现的意义▪网络▪手机▪信息传播的方式变迁▪参与性六、作为一门课程：学习传播学的价值（一）传播学的实用价值▪1、引导性问题➢当你已经身处传播无处不在的世界时，为什么还要学习传播？➢传播是什么？➢传播活动在什么样的范围内进行？➢传播领域内有哪些共同的主题？➢传播的内涵分布于哪些层次？➢哪些职业向拥有坚实的传播学背景的人敞开大门？▪2、例子➢一位朋友带着问题来找你，你想让他明白你是支持他的。

➢你被邀请参加面试，而面谈过程中的沟通是否有效，将决定你是否能够获得这份梦寐以求的工作➢学期结束时，你的恋人将要毕业，并且到离这里有1000英里的城市去工作，你在考虑如何跨越地域距离而保持联络。

➢你所有主修的一门课程是口语研究报告，因此你的成绩取决于你的公共演讲能力。

➢诸如此类的场景说明了传播在我们日常生活中的重要性。

➢与你所学的其他科目不同，传播学几乎对你生活中的任何一个方面都有影响。

➢当我们在思考某个问题时、激励自己迎接挑战时、说服自己采取或放弃某一行动时，这些都是与自己所进行的交流。

➢我们通过与别人的交流，来建立或巩固人际关系、完成工作或开展事业、参与社会或市民活动。

➢生活中任何一方面都离不开传播。

➢尽管我们无时无刻不在进行传播，但是我们却不能总是做到有效地沟通、交流。

➢不充分或不恰当的传播知识和技能将是人们实现个人生活目标、职业目标和社会目标的绊脚石。

➢而另一方面，善于沟通的人在实现其目标方面具有独特的优势。

➢这意味着学习传播学、学会如何沟通时开启高效生活的钥匙。

（二）为什么学习传播？▪虽然你现在已经很会交流了，但通过学习传播和实践传播技能，你将表现得更出色。

▪传播学理论和原理帮助我们理解生活中所发生的事情，帮助我们实现个人的影响▪世事洞明皆学问▪人情练达即文章（三）传播学对于个人的价值▪米德：人类在谈话中塑造人性。

➢我们的个人特征是在我们与他们交流的过程中形成的。

➢我们首先通过他人的眼睛看自己，因此他们所传递的信息就是构成我们的自我意识的重要基础。

➢之后，我们和老师、朋友、情人、同事发生互动，他们会通过各种方式表达对我们的看法。

这样我们就从他人的传播过程中看到了所折射出的自己。

➢个人的身份认同与传播之间的深远的联系在被剥夺了与人交往机会的孩童身上表现得非常显著。

➢与他人的沟通不仅对我们的自我意识有影响，而且对我们的身体和情绪健康有直接的作用。

（四）在人际关系中的价值▪1、传播也是人际关系的重要基础。

➢我们通过展示个人特征、在倾听中了解他人、共同解决问题、一起回忆过去并且展望未来，来建立与他人的联系。

➢婚姻顾问一直以来都在强调沟通对于健康、持久的婚姻关系的重要性。

他们指出，一些婚姻失败并不主要是由麻烦和问题引起的，甚至冲突都不是首要的原因。

➢所有的人际关系都包含着挑战和矛盾。

➢持久的人际关系与分崩离析的关系之间最显著的区别就在于是否存在有效的沟通。

▪2、沟通交流比解决问题或者发现问题有更深远的意义➢对于我们大多数人来说，日常谈话和不凭借语言的互动都是人际关系中的精华。

➢情侣和亲人之间近似“陈词滥调”的唠叨将他们的生活一点点地编制在一起。

日常互动中充斥着大量不引人注意的亲你的小动作，而少有那些大举动，诸如爱的宣言或者重大的决定性的时刻。

➢在平淡的家常闲聊中，人们谈论着共同的熟人或者讨论时装、家居，以及其他俗人俗事，而伴侣也在其中把握彼此关系的脉动，并使之持续发展（五）在职场中的价值▪传播技能影响着职场上的成功➢在诸如教学、商业、法律以及咨询业里，交谈和倾听是首要的能力。

▪沟通能力的重要性➢在职业生涯中，不善于沟通是要付出很大的代价的。

➢无论你的职业目标是什么，培养良好的沟通能力将增加你在职场的成功的机会。

（六）在文化传播中的价值▪传播技巧对我们的社会的健康发展也很重要。

▪为了保持社会的效率，民主社会的公民应该能够表达自己的想法，并且评价别人的观点。

七、传播学研究视角与流派▪研究主要切入点▪文本、机构与受众▪议题设置▪权力视角▪意识形态▪理论与学派（一）研究对象▪传播学的理论框架➢传播科学学科？➢传播过程➢传播主体➢传播客体➢传播载体➢传播对象➢传播方法➢传播环境（二）研究方法▪研究方法▪方法论▪分支研究方法➢社会学方法➢语言学方法➢横向方法控制论信息论系统论▪具体研究方法➢调查研究法：普查与抽样，定量研究➢内容分析法：定性研究➢控制实验法➢个案研究法（三）研究视角▪主要切入点➢当代大众传媒与社会➢文本、机构、受众▪关注三“Xs”➢文本（texts）➢机构（production contexts）➢受众（reception contexts）▪文本研究（texts）➢媒介内容，如何组织、如何形成、如何表达意义、如何传达给受众▪媒介怎样传播▪解读媒介中的形象▪意识形态▪形象塑造▪机构（production contexts）➢批判视角：代言人➢公共媒体➢媒体机构性质▪受众（reception contexts）➢效果研究➢受众意识➢公众参与➢边缘群体八、传播领域的工作机会▪1、科学研究▪2、教育▪3、供职于咨询、谈判与营销行业➢近年来，越来越多的接受过传播学高级教育的人在医学院或者商学院工作，或者作为沟通经理供职于公司。

好大夫不仅要是医学方面的专家，而且应该善于细致入微地倾听病人的述说、知道如何解释复杂的问题或是产品，还要知道如何安慰或鼓励他人。

商务人士的情况也类似，优秀的商务人士不仅需要懂得商业，而且应该通晓如何把业务解释给他人，如何成功地展示个人、公司或产品。

▪4、传媒生产、批评和分析➢在传媒产业里大量的岗位都需要拥有良好的沟通技巧。

新闻记者、播音员，剧本作者和导演。

▪5、培训与咨询➢顾问老板们希望训练员工掌握有效的小组传播技巧、面谈技能以及小组和团队工作能力。

拥有传播学背景的人通常加入这类部门，然后与公司共同设计、完成培训课程或者工作坊，以增强员工的沟通能力。

➢传播领域的专业人士可以加入或是组建咨询公司，为公司或政府部门提供专门的传播培训。

▪6、人际关系与管理➢深入理解传播、掌握人际传播技巧的人将在诸如公共关系、人事管理、投诉管理、谈判、客户关系、战略发展和募集资金等领域里有更好的职业前景。

➢传播学教育背景也可能为人们打开走入管理层的大门。

对于管理人员来说最重要的资格不是技术技能，而是与他人高效地互动和沟通的能力。

优秀的经理人在倾听、表达自己的观点、达成一致、创造合作的工作氛围，以及在对待他人时把握任务与个人利害关系之间的平衡等方面，显得驾轻就熟。

第二讲：传播学基础一、定义传播（一）传播的涵义▪1、传播概念的演变➢传播：传：纵横地传播播：广泛地传播➢Communication传递、交流、通信、传达、交往、沟通、传染▪2、已有的代表性传播定义➢共享说亚历山大·戈德：使原为一个人或数人所有的化为两个人或更多人所共有的过程➢影响说某个人（传播者）传递刺激（通常是语言）以影响另一些人（接受者）行为的过程传播是一个系统（信源），通过操纵可选择的符号去影响另一个系统（信宿）➢反应说是一个有机体对于某种刺激的各不相同的反应➢互动说通过讯息进行的社会的相互作用➢过程说传播可视为一个过程，是一系列的活动及运行永远向着一个特定的目标在行动。

传播是一个恒动的过程，用以运送意义，传递社会价值，并分享经验▪传播：➢是一个系统的过程，在其中人们凭借或者通过符号相作用，从而产生意义或理解内涵。

（农民工杀鸡拜神为讨薪）（二）理解传播的涵义▪1、传播是一个过程➢它意味着它是正在进行中，而且一直运动着，在不断向前发展中持续地变化着。

➢因此，我们无法把传播固在任何一个时间里。

▪2、传播也是一个系统➢这意味着它发生在一个各部分相互联系、相互作用的系统中。

▪例如，在家庭中的传播，每位家庭成员都是系统中的一部分。

➢此外，物理环境和不同时段都是系统中的元素，也对互动产生影响。

▪在正式的起居室里与在海滩上，人们用完全不同的方式相互接触；同样，我们在一天中总有些时候要比另一些时候更机警些。

▪3、不同的传播方式也会影响到人们之间的交往➢传播也会为一个系统的历史所影响。

➢如果一个家庭具有细心倾听和建设性地解决问题的优良传统，那么当他们说“这里有些事情我们应该谈谈”时，大多不会引起防御性反应。

相反，如果一个家庭有一些恶性冲突的记录，那么同样的话肯定会引起强烈的反抗。

▪4、为了理解传播的含义，我们必须考虑它发生时所处的情境。

▪5、符号➢我们对于传播的定义也强调了符号，它们是抽象的、任意的，并且不是十分明确地指代其他事物。

➢符号包括所有的语言，以及很多非语言行为。

▪6、意义➢最后，我们定义聚焦在意义上，这是传播的中心。

意义是我们赋予各种现象的重要性。

▪我们通过与别人产生共鸣，来理清自己的想法；▪我们通过与他人的交谈，来领会事情的含义；▪我们通过倾听别人的谈话，来开阔自己的眼界；▪我们通过为感觉分类、贴标签，来“还原”事实真相。

我们积极地通过运用符号来建构意义。

二、传播的两个层面▪在传播中有两个层面➢意义的内容层面，是字面上的消息；➢意义的关系层面，则反映了交流者之间的关系。

三、传播的范围与分类▪1、内向传播➢又叫人际内传播，自我传播➢是我们与自己进行的交流，或自言自语，或促使自己做某件特殊的事情或是决心不做。

➢是人们头脑里“主我”（I）“客我”（Me）之间的信息交流活动。

➢这种经常发生在我们脑海里的内在的自己同自己的精神对话，包括自言自语、自我推敲、自我反省、自我克制、沉思默想、内心矛盾等▪2、人际传播➢指两个或两个以上的人之间借助语言和非语言的符号互通信息、交流思想感情的活动➢是传播者与受传者之间的信息互动过程，是人际关系得以建立、维持和发展的润滑剂。