2014年在线旅游OTA 行业分析报告
2014年4月
目录
一、行业特征：低渗透、高增长，OTA相对强势 (5)
1、在线旅游渗透率国际PK：中国相对较低，未来仍拥有广阔成长空间 (5)
（1）全球主要国家在线渗透率PK：中国仅8%，处于相对最低水平 (5)
（2）国际比较：欧美在线渗透率近40%才增速放缓，中国仍有较大空间 (5)
（3）在线旅游交易绝对额比较：中国仅美国的5-7%，差距甚大 (6)
2、在线旅游行业增速PK：中国居中，未来仍有望持续保持较高增长 (7)
（1）增速比较：中国在线旅游交易额增速处于居中水平 (7)
（2）预计未来三年中国在线旅游行业仍有望保持20%-25%的复合增速 (8)
（3）预计未来三年中国OTA企业营收仍有望保持25-30%的复合增长 (9)
3、在线旅游直销/分销国际PK：国内OTA相对强势 (10)
4、国内OTA竞争格局：携程仍一家独大，但行业集中度在降低 (11)
（1）国外OTA的行业集中度情况 (11)
（2）我国OTA市场的竞争格局则有所差异 (12)
5、在线旅游的产品分布：机票占据主导，未来略有下降 (13)
二、OTA企业收入来源分析：代理/批发/广告模式 (15)
1、OTA收入端分析：代理/批发/广告三种盈利模式概述 (15)
2、机票代销的盈利模式分析 (16)
3、非机票产品代销的盈利模式分析 (22)
（1）酒店产品代销：代理模式和批发模式 (23)
（2）其他产品代销：多数收益率较高 (27)
4、广告模式的盈利分析：点击付费为主，展示型广告为辅 (29)
三、OTA企业成本分解：市场/人工/研发费用 (32)
1、OTA企业的成本费用三大构成：市场/人工/研发费用 (32)
2、市场营销费用的分解：主要投向线上综合搜索引擎等 (33)
四、移动在线旅游：持续高增长，价格战激烈 (37)
1、移动支付行业：智能手机高度普及，行业持续高成长 (37)
2、移动在线旅游关键词：高增长、价格战、流失率高 (38)
（1）移动在线旅游成为各大OTA的主战场，价格战竞争激烈 (38)
（2）移动在线旅游：持续高成长，贡献持续上升 (39)
（3）OTA移动端目前主要的问题：流失率相对较高 (40)
3、盈利模式：客单价因价格战低于网页端，但对外部流量依赖相对低 (40)
五、国内外OTA代表企业盈利模式分析 (42)
1、国内外上市OTA企业情况概览 (42)
2、Expedia VS Priceline：代理模式者反而后来居上 (43)
（1）Expedia和Priceline的基本情况 (43)
（2）Expedia和Priceline的收入增长变化趋势 (44)
（3）Expedia 和Priceline 的盈利能力比较 (47)
3、携程VS 艺龙：携程仍执牛耳，艺龙亏损加大 (48)
（1）携程和艺龙的基本情况 (48)
（2）携程和艺龙收入的变化趋势 (49)
（3）携程和艺龙的盈利能力比较 (50)
（4）批发模式的探索 (51)
（5）品牌的多元化 (52)
4、垂直搜索模式：去哪儿网与Kayak (53)
（1）去哪儿网和Kayak的基本情况 (53)
（2）去哪儿网和Kayak 的盈利能力比较 (54)
（3）去哪儿网TTS 模式带来的机遇与挑战 (55)
4、旅游社区模式：TripAdvisor、Travelzoo、蚂蜂窝 (56)
（2）TripAdvisor 和Travelzoo 的盈利能力比较 (58)
5、国内其他主要OTA情况（同程、途牛、驴妈妈） (59)
本文重点关注国内外在线旅游企业（OTA）的盈利模式，分析其不同发展阶段下成本收益的变化情况，以期为分析我国在线旅游企业中长期发展模式寻求借鉴。

全文主要分析脉络如下图所示。