交车流程
订单
与客户确定提车时间，并 提前4小时准备好车辆,告 知客户提车所需时间
分期
现车
与客户确定车型、颜色、 价格并通知储运准备车辆 并告知客户提车所需时间
提醒客户提车时携带 必需的证件
验车、教车
如车辆有质损或不可抗因素 不能将车辆交付客户，应先 向客户致歉并及时更换车辆 或执行订单流程
交款
完善客户档案
讲解保修政策、索赔 条款、注意事项
介绍衍生服务保险、 装潢、上户
引见DCRC及服务部 相关人员
合影留念、送别 客户
分期客户上户后完善手续 后方可提走车辆
当日问候回访及交车后