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卓有成效的管理


凝聚团队的力量
团队精神的实质 / 团队凝聚力 / 团队的力量 / 为什么人多还没有部门与部门之间的往来,人与人之间的工作合 作,都是紧密相连的,是集体意识的汇集。团 队精神是高绩效团队中的灵魂.简单说:团队 精神就是大局意识、服务意识和协调意识的综 合体。 作为企业的员工,我们不仅要对自己的工作 负责,同样还要对他人、对单位的各项工作负 责。因此要求团队每一个成员,都以提高自身 素质和实现团队目标为己任,在工作中合作协 同,发挥团队最大的潜在能量。
种团队协作中出现内耗的现象被
称为邦尼人力定律。
为什么人多力量却不一定大?
我们的社会太强 调英雄,总在强调“以 一当十”。“以一当十”
缺乏“团队精神”的群体不过是乌
合之众,而一个有高度竞争力、战斗力的
团队,必须有“团队精神”。一个人没有 团队精神将难成大事,一个企业如果没有 团队精神将成为一盘散沙,一个民族如果
卓有成效的管理者
看书有感
我理解中的管理
管理是指人与事以及资源之间的和谐匹配,是在一定 环境下,为达组织的目标,组织内部成员,从事提高 资源,创造效率的行为。
1 自身成效不高,要管好同事与下属是不可能的
2 卓有成效不仅靠天资聪明和有知识,是要亲自实践 3 卓有成效是可以通过学习和自我管理而实现的
做好管理的几个步骤
有效可行的决策
以人为本的理念
要事优先的原则
凝聚团队的力量
发挥员工的长处
达到自我管理
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有效可行的决策
正 确 的 管 理 理 念 / 规 章 制 度 / 品 德 形 象 / 以 人 为 本 的 管 理 意 识
管理即是技术,更是一门艺术。我们的中层管理
者就像是球场上的教练,基层管理人员就是场上队长, 不但要在场上指挥队友共同进攻,更要身先士率,冲锋 陷阵。他们是企业不容忽视的中坚力量,是企业发展 的基础。因此,做好一名合格的管理者,正确的决策,
3、胜任本职的管理能力;
4、凝聚建设团队的能力。
管理者的基本素质
1、知道如何利用自己时间;
2、使自己的努力产生效果;
3、把工作建立在优势上;
4、集中精力在主要领域;
5、善于做出有效决策。
管理者要养成的习惯
管理者必须具备的四种能力:
1、运用管理规章制度带班的能力。按制去管,让员工按制度去做。 2、发现问题和解决问题的能力。要善于发现问题,勤于分析问题, 正确解决问题。 3、 严格管理与说服教育相结合的能力。努力提高严格管理与说服
流程层面:计划到位,沟通到位、 制度保障、细节管理
人员层面:以人为本,给员 工经历成长和成熟的过程及 平台。
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1、正确的管理理念; 2、创新的管理意识 ; 3、可行的规章制度; 4、良好的品德形象;
5、过硬的专业能力;
6、良好的情商和理智。
管理者的基本条件
1、强烈的事业心和责任心;
2、对员工正确态度和感情;
比尔盖茨讲,“大成功依靠团队,而个人只能取得
小成功”。团队能够完成个人所不能完成的任务。 联想提出的口号赫然是“打造虎狼之师”,它塑造的 员工是既要像兽中之王老虎那样拥有“以一当十”的王 者风范、英雄气概、雄厚实力,又要有像群狼那样分工 合作,精诚团结。每个人都知道自己在团队中的位置和 作用,把个人目标与团队共同目标合二为一。而这,正
6、要虚心听取不同意见,不要好为人师 7、要善始善终,不要见异思迁
8、要不骄不躁,不要见风使舵
9、要宽以待人,不要苛求于人。
正确的人际关系
人性化管理的重要意义
要让员工干起来,先让员工乐起来
1、尊则乐
抵触源自没有得到起码的尊重 。人性中最深切的心理动机是受 人尊重、得到肯定和被人赏识。 如果无视这个动机,漠视这种渴 望,提高员工的积极性就缺乏有 力的心理支撑。 如果习惯于以训斥求驯服,结 果只能是压而不服。积极改善工 作环境,实行计件工资、激励等 措施,经常与员工进行访谈沟通 ,给员工以“主人翁”尊严和损 益共担的归属感,更能广泛而持 久地促进企业生产效率的提高。
让员工更有成效
管理者应改清楚:员工决不仅是一种工具,他们是企业的基础,是企业成功的关 键,是企业发展的保障,其主动性、积极性和创造性将对企业生存发展产生巨大 的作用。因此有效的激励机制,是提高员工积极性、主动性并实现人生价值的重 要途径,这是企业管理的重要问题之一。 薪酬激励。物质需要始终是人类的第一需要,是人们从事一切社会活动的基本动 因。所以,物质激励仍是激励的主要形式。 制度激励。企业运行需要各种制度,同样,对员工进行激励也要制定合理、友好 度的制度,有效调动员工的积极性和主动性。 情感激励。基本生活需求——安全感——归属感——地位与尊重——自我实现是 人的基本要求。 一是尊重激励:所谓尊重激励,就是要求企业的管理者要重视员 工的价值和地位;二是工作激励:工作本身具有激励力量!要更好地发挥员工的 积极性,就要考虑如何才能使工作本身更有内在意义和挑战性,给职工一种自我 实现感;三是培训和发展机会激励:提供进一步发展的机会,满足员工自我实现 的需要;四是荣誉和提升激励:荣誉是众人或组织对个体或群体的崇高评价,是 满足人们自尊需要,激发人们奋力进取的重要手段。
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要有一个管理者的样子 合理的分配工作,用人所长 合理的利用工作时间 多预计一下工作中会出现的困难 组织有意义的活动,凝聚团队力量
1、要以诚待人,不要过于世故
2、要言而有信,不要轻易作出许诺
3、保持适度距离,不要过于亲近 4、要自重自爱,不要热接受他人馈赠
5、要平等待人,不要盛气凌人
并不难,但是,难的是
“以十当一”。“以一 当十”只要最大程度地 发挥一个人的潜力就行 了。而“以十当一”则 不同,它需要最大程度 地发挥十个人的潜力, 而且要使这些潜力朝着 一个方向使劲。
没有团队精神也将难以强大。
因此,团队的成员除了应具备优秀的专业知识
以外,还要有优秀的团队合作能力,这种合作
能力,有时甚至比成员的专业知识更加重要。
●个人过硬的业务能力各素质是“让人心服口服”的前提; ●优良的品德是走好人生道路的必要条件,也是你实施管理的资本; ●个人的文化素质、观察能力、思维能力,应变能力、分析判断能力、决策运筹能力、计划 组织能力、协调控制能力,是决策和管理的保障; ●事业心和责任心,是干好一切工作的首要条件,也是做好一名合格的管理者的重要思想基 础;以正确的态度对待员工,做到“以情带班,以理服人”是新时期管理工作的一个本性问 题。
是联想能够做大做强的原因之一。
团队的力量
恐怖的蚂蚁军团
在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃,那一定 是狮子来了;如果见到狮子在躲避,那就是象群发 怒了;如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的 壮观景象,那是什么来了——蚂蚁军团!蚂蚁是何 等的渺小微弱,任何人都可以随意处置它,但它的 团队,就连兽中之王也要退避三舍。从这个古老的 寓言人们可以得到启示:个体弱小,没有关系,与 伙伴精诚协作,就能变得强大。
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正确的人际关系
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柔性管理
管理者的承诺
作为一个管理者,要具备一下心理要素: 服务的心:把员工当成自己的客户,自己是为员工提供服务的供应商 尊重的心:必须尊重每个员工.尊重是赢得真诚的前提 关心的心:要了解员工的疾苦和心声,显示仁爱之心 体恤的心:在员工出现个人问题时,学会换位思考,体恤他人。 赏识的心:赏识你的员工,激励他们创造辉煌 分享的心:分享是最好的学习态度,也是最好的管理方式 授权的心:授权予员工,员工才会对工作负责,这是解放自我,管好员 工的法宝,
团队精神有两层含义,
一是与别人沟通、交流 的能力;二是与人合作 的自觉性。
卓有成效的管理,对企业的发展尤其重要。
管理者的任务繁多,决策是其中的一项,但是有效 的决策影响到员工的管理和企业的发展。因此再决策
中要了解问题的性质;找出解决问题必须要满足的界
限;认真考虑解决问题的正确方案及满足的条件;同 时要兼顾执行的措施;在执行过程中注意反馈。
管理的主要三个环节
组织层面:正确决策,组织实施,凝聚团队,完成目标
教育相结合的能力,切实做到:既能坚持严格管理,从严带班,
又能坚持说服教育,以理带班,并善于把这两个方面有机地结合 起来,教育员工变被动管理为自觉管理自己。 4、做好员工思想转化工作的能力。 “人上一面,形形色色。”对 不同的人采取不同的管理方法和模式。
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以人为本的理念
管理者的承诺
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如何使员工的工作卓有成效
为什么人多力量却不一定大?
华盛顿合作规律说的是:一个 人敷衍了事,两个人互相推诿, 三个人则永无成事之日。多少有 点类似于我们“三个和尚”的故 事。人与人的合作不是人力的简 单相加,而是要复杂和微妙得多。 一个人一分钟可挖一个洞,六十 个人一秒种却挖不了一个洞。这
德国科学家瑞格尔曼的拉绳实验:参 与测试者被分成四组,每组人数分别 为一人、二人、三人和八人。瑞格尔 曼要求各组用尽全力拉绳,同时用灵 敏的测力器分别测量拉力。测量的结 果有些出乎人们的意料:二人组的拉 力只为单独拉绳时二人拉力总和的 95%;三人组的拉力只是单独拉绳时 三人拉力总和的85%;而八人组的 拉力则降到单独拉绳时八人拉力总和 的49%。 可见:在群体组织中,并不必然得出 1+1>2的结果,而是1+1<2
如何理解团队精神?
从上述这个案例中,我们可以看出:团队精 神,就是大局意识、协作精神、服务精神的集中 体现。 团队精神的基础:尊重个人兴趣和成 就。让成员挥洒个性、表现特长,共 同完成任务目标(如右图,呵呵)。 团队精神的核心:协同合作。 团队精神的最高境界:全体成员的向 心力、凝聚力,反映的是个体利益和 整体利益的统一,并进而保证组织的 团结互助,精诚合作: 团队精神的核心,实际 上就是合作的精神。合 作关系到每个人的生存 之道。
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公则乐
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