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联合利华的分销渠道

一、联合利华的企业简介
---用巴特利特的组织管理观点解读联合利华
生理---组织内的信息流
以联合利华的联席董事长管理制度为例，董事会 在英国伦敦和荷兰鹿特丹轮流召开，两个董事长 轮流主持，信息和决策由这里传达到联合利华全 球的各个公司，这种分治的结构显然增加了沟通 的成本，并使信息流动受阻。
企业发展战略 如何
与组织结构相匹配
-----联合利华的案例分析
小组成员： 张妍 马博
陈雪晶
高萍
2008年4月30日

大连海事大学
联合利华的企业简介 联合利华全球性战略及组织结构 联合利华中国战略及组织结构 小结
一 二 三
分析思路
四


3、跨国战略下的组织结构
联合利华集团CEO
欧洲区总裁
非洲区总裁
亚非区总裁
食品业务总裁
家庭及个人护理 业务总裁
财务总监
HR总监
2005年2月，全球CEO帕特里克·塞斯考（PatrickCescau）上任，联合利华结束了长期以来在 英国和荷兰有两个总部和两个全球主席的局面。
生理

一、联合利华的企业简介
---用巴特利特的组织管理观点解读联合利华
联合利华的企业文化---活力点燃激情
联合利华的工作方式和产品开发都定位于消费者的需求 趋向，在发展中地区和发达地区，联合利华一如既往地 致力于改善人们的健康状况与卫生条件，并尤其注重儿 童和家庭的营养，心血管健康和体重控制方面的课题。
家庭 个人护理
食品 冰淇淋
管理
研发 采购
生产

四、小结
• 联合利华由传统上的多国战略到20世纪90年代中后期的全球战略，再到伴
随竞争环境的变化不断改进其组织结构，实行跨国战略，整合为“一个联 合利华”，这诸多的调整说明：
• 企业的组织结构并非一成不变，一个高效的组织结构要能够应对内外经营

三、联合利华的中国战略及组织结构
联合利华在中国 的“本土化”战 略
地区方面 三大业务的总部均在中国，根据产品和成本安排其他 支持性部门
产品方面 产品更加贴近中国消费者习惯，例如在冰淇淋中加入 红豆
职能方面 以研发为例，2007年2月在上海成立了全球第六个研 发中心，投入1.66亿美元，在此工作的中国科研人员 达150人

2、全球战略下的组织结构
联合利华集团总部
营 销
地区业务集团
地区业务集团
地区业务集团
和
销
售
产品A 产品B 产品C
产品D 产品E 产品F
产品G 产品H 产品I
研发
生产
研发
生产
研发
生产
联合利华以跨国战略寻求在营销和销售上的地区调适、集中制造和产品开发活 动相平衡，以实现规模经济并实施在整个地区同时将产品投放市场的战略。
心理

二、联合利华全球性战略及组织结构
多国战略
传统上，注重地区调适 ，努力迎合不同国家消 费者的口味和偏好。
竞争环 境变化
全球战略
90年代早期，高成本 和产品引入速度下降带 来竞争的劣势。
90年代中后期，注重 产品开发和地区调适相 平衡。
竞争环 境变化
跨国战略

2、联合利华在中国的混合型组织结构
联合利华在中国采取的是典型的混合结构，综合考虑了地区、产品、职能等单一结构的优 点，力求从各个生产经营活动方面更加贴近中国消费者，提供更高标准的产品和服务，支持 “本土化”战略的推行。
联合利华中国总部
地区
产品
职能

上海 北京 合肥
与此同时，将全球原来14个大的运营区域整合成3个大区——美洲区域、欧洲区域以及亚非区 域。原有的食品部、家庭和个人护理部等11个业务集团取消。管理大权将由集团CEO及其新组成的 运营小组掌握，他们将来都直接向CEO塞斯考负责。联合利华合并的举措是将全球三大业务整合， 这个整合强调联合利华统一的概念，结束长期以来三大业务部门各自为政的局面，进行统一的人事 管理、办公以及财务运营。
环境的变化，并与组织的发展战略相匹配。


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一、联合利华的企业简介
骨架
---用巴特利特的组织管理观点解读联合利华
联合利华旗下拥有品牌，如家乐、立顿、奥妙、力士 、多芬、和路雪冰激凌等。
联合利华在多个国家地区建有研发中心，如美国、 日本、英国，中国上海。
联合利华在六大洲有317座生产基地 ，追求安全、 高效、优质与环保。
一、联合利华的企业简介
• 联合利华于1930年由荷兰人造黄油公司与英国利华兄弟制皂公司合并
而成。
• 联合利华的冰淇淋、冷冻食品、茶饮料、调味品、人造奶油和食用油
生产位于世界第一。
为每傲•天，联，其合有广利1告华亿语是6就千全体万球现消第了费二这者大一使的点用洗：联涤“合用有利品家华、，的洁就产肤有品产联。品合他和利们护华以发”此产品生产商。
2005年2月，废除联席 董事长结构，将原来全 球的14个营运区域整 合为3个，11个业务集 团被取消，集团CEO掌 握管理大权。

1、多国战略下的组织结构
A国营运公司
联合利华集团总部
B国营运公司
C国营运公司
生产
营销
销售
生产
营销
销售
生产
营销
销售
该组织结构允许各国家和地区的管理人员按其特定情况生产有针对性的 产品，以及开展营销和销售活动。在一段很长的时期内，这种战略和组织构 结构很适合联合利华，促使它成为一家显赫的消费产品企业。