（五）其他领导艺术
• 用人的艺术 （1）善于用人所长 （2）注意适度 （3）善于用人所爱 （4）善于用人所变
• 用时的艺术 （1）学会管理时间 （2）养成惜时习惯
• 待人的艺术 （1）以诚待人，尊重对方，切忌虚伪 （2）对待上下级应有的态度 （3）要谨慎对待承诺
（1）履行职能的艺术 （2）提高领导工作有效性的艺术 （3）人际关系艺术
二、护理管理中的领导艺术
（一）管理者的授权艺术 1.授权的概念
授权是指领导者授予下属一定的权利和责任，使下属在一定的 监督下，有一定的自主权，去完成被授予的任务
实质是让别人去做原本属于自己的事情，自身仍有监督和最终 的责任。
2.授权的原则
（1）合理授权原则 （2）相互信任原则 （3）授权留责、明确责权原则 （4）动态授权原则 （5）宽容失败原则
3.授权的步骤
• 确定授权对象 • 明确授权内容 • 选择授权方式
①模糊授权 ②惰性授权 ③柔性授权
（二）管理者的创新艺术
创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不 竭动力。如今，我国护理事业的发展，得益于许多 新理念的引入，也使我们国内的护理专业和护理管 理面临着改革创新的挑战。作为护理管理者，学会 创新管理，促进我国护理事业的发展。
2.创建高效团队的要素
①清晰的目标②相关的技能③相互的信任 ④统一的承诺⑤谈判的技巧⑥恰当的领导⑦创造条件 ③形成团队 ④提供持续支持
4.工作要领
科学设定目标，打造团 队文化。促进部门整合 和技能互补，并且维持 最佳的团队规模。设计 奖惩制度，实现团队的 有效沟通。
护理管理学
第六章 第三节 管理者的领导艺术
一、领导艺术概念
领导艺术是指在领导的方式和方法上表 现出的创造性和有效性。创造性即在 领导活动发挥自由创造性，创造的同 时把握规律，在规律中升华。并且要 符合政治理念，使得领导的过程让人 愉悦。 有效性是指领导实践活动是否 有效，是检验领导艺术的唯一标准
（二）领导艺术的分类
（三）权利应用的艺术
权利是实施领导的基本条件。每个领 导者都掌握着一定的权利，但是领导 者讲究权利应用的艺术才能将权利充 分应用。
权利应用时要注意一下三点：
• 谨慎用权 • 用权要讲求实效 • 合理授权
（四）创建高效团队意识
1.团队的概念 团队是一种特殊的工作组合，通过其成员的共同
努力产生积极协同作用。