社区三年规划2007年第三届社区居委会成立了，上北关社区新当选的居委会领导班子将在三年的任职期间，首先总结上一届社区居委会在工作中取得的成绩和社区干部良好的工作作风。

突出今后三年的工作重点，继续坚持以人为本、服务居民的原则，进一步提高社区居委会在群众中的新和力，树立良好的社区居委会干部形象，表里如一，一丝不苟，爱岗敬业。

逐步树立全心全意为人民服务的思想。

在今后的工作中，将把居民最关心、最迫切的需要解决的热点、难点问题登记建档，逐个落实。

继续发扬“串百家门，知百家情，暖百家心，解百家难，管百家事”的工作作风，经常性地开展送温暖活动，把党和政府的温暖送到群众身边。

其次，进一步发展社区经济，壮大经济实力，整合社区资源，使社区治安，社区服务，社区文化，社区养老，社区保障等工作进一步健全完善。

坚持笠学理性的原则，走可持续发展之路。

现将今后的三年工作制定一个明确的目标。

一、突出社区民主管理，体现依法自治。

一是依法实行民主选举，民主自治，民主决策，民主管理，民主监督，经常性开展自我管理，自我教育，自我服务，高层次多形式的群众性活动。

激发群众的参与热情。

二是建立健全社区组织，明确社区组织的权利和职责。

完善社区工作机制，逐步提高社区居民自治能力。

充分调动各方力量，共同参与社区建设。

三是不断提高社区居民群众思想文化素质和生活质量。

建设环境整洁优美，管理规范有序，服务网络完善，资源共享，文体活动活跃，教育多样广泛，实现人际关系和谐，社区治安良好的现代文明社区。

二、社区服务为龙头，党的建设为主流。

一是发展党员队伍，扩大党员在社区的覆盖面，充分整合党员人力资源，开展全方位，多层次，多样化的为民服务活动，实现一个党员一面旗帜的目标，加强对贫困居民群众弱势群体的关怀和爱护，真正体现党员干部的先进性。

二是从社区党员教育入手，要求党员树立良好的党员形象，充分带动社区广大居民群众在日常学习生活和工作中做到光明磊落，密切联系群众，廉洁奉公，遵纪守法，严格按照党章规定，认真履行义务，正确行使权利，带领广大居民群众，建设好自己的家园提高自身素质，搞好社区工作社区工作是一项综合性的工作，是一项实践性很强的务实工作，这就需要社区工作者不断提高自身素质，以适应社区建设新任务、新要求的步伐。

根据六年来的社区工作实践，我认为要搞好社区工作，需要从以下五个方面去努力。

一、勤于学习。

这是提高素质的重要基础。

特别是当你面对陌生的工作时，那就只有四个字：勤于学习。

首先要勤于学习理论知识，增强超前意识，其次要勤于学习先进榜样，明确追赶目标。

二、勇于实践。

这是提高素质的有效方法。

实践可以帮助你提高理论修养，在实践中不断总结经验提高认识。

社区工作没有固定的模式、稳定的规律可套用或遵循，工作方法（方式）不仅多数来自实践，而且还须在实践中继续探索、修正和补充。

三、善于总结。

这是提高素质的催化剂。

通过总结才可能使你的学习和实践有序化。

要善于不断总结自己在学习上的成功经验和失败教训，不断发展适合自己的高效的学习方法、思维方法和处事方法。

四、自我反省。

这是提高素质的动力。

在学习、实践、总结基础上的反省，可以令你看到自己的不足，从而激发你不断前进，达到完美。

在现实中你不淘汰自己，可能就会被别人淘汰，反省就是不断淘汰旧的自我。

五、接受批评。

人在认识自己的过程中总是不可能完善的，所谓“旁观者清，当局者迷”就是这个道理。

所以，你一定要善于接受批评，在批评中完善自己。

对待批评，重要的是判断他人的批评对你是否有价值。

如果是出于成见、恶意、无关紧要的批评，你根本不用领会。

如果是善意的、有价值的批评，接受下来何乐而不为呢。

如何做好社区居委会工作，如何根据社区的特点和实际，创造性、扎实有效地开展社区党建、社区文化、社区卫生、社区综治、社区服务等工作，从本人从事社区居委会工作以来，深深体会认识到，要做好社区居委会工作，除了有一种“务实，创新，敬业”的精神，扎扎实实的工作作风，奋发向上的工作态度以外，重要的是做到“热心、贴心、尽心”。

热心，就是要深深热爱社区工作，为社区事业乐于奉献的赤子之情和拳拳之心，这是做好社区工作的前提。

如果对社区工作没有一颗热心，个人的工作能力和水平有多高，做好社区工作是一句空话。

特别是随着城市化的快速推进，社区工作的不断加强，社区的工作内容、工作任务越来越繁重，工作要求越来越高，就要求社区工作人员以满腔热情的工作态度，兢兢业业做好工作，热心、热情地为社区居民提供高效优质服务，真心实意地为社区居民排扰解难。

贴心，就是要以真心、真诚相待。

社区居委会是一个集体，深感团结的重要性。

工作中，同事之间愉快合作共事，互帮互学，体谅谦让，以诚相待，与同事和社区居民之间要心连心，心贴心，真心相待，在社区中努力营造一个宽松和谐、团结向上、勤奋工作的良好氛围。

尽心，就是要尽心尽力、尽职尽责履行自己的工作职责，这是衡量和判断一个社区工作人员称职不称职的重要标志和依据。

工作中，要千方百计谋事，任劳任怨干事，扎扎实实办事，以高昂的工作斗志，加倍努力的工作，抓好社区各项工作的落实。

怎样搞好领导班子的团结我是2000年底到社区工作的，曾经在不同的社区担任副主任、主任、党支部书记等职，几年来的社区工作经历使我体会到，搞好社区班子的团结，须把握好以下三个环节：一、加强沟通，增进理解是班子团结的基础社区是社会的基本单元和基本组织，是社会肌体的一个细胞，和谐社会的构建离不开和谐社区的建立，而和谐社区的建设更需要有一个团结和谐的班子。

几年来我一直注重在加强沟通，增进理解，营造班子团结共事的氛围上狠下功夫。

一是多沟通，以人格来凝聚人心。

社区主任来自社会不同方面，由于每个人的生活阅历、业务能力、志趣爱好都不相同，在一起相处难免发生矛盾，每当此时，我都主动做好化解工作，同时，我坚持不搞亲疏，不搞猜疑，不搞拉帮结派，用自己的人格魅力，影响和感染她们。

二是多关心，以感情来凝聚人心。

感情是班子团结的纽带，班子成员在一起共事，光有工作关系还不行，还要有情联系。

因此在工作中，我十分注重与班子成员的感情交流，无论什么人在工作中遇到困难或生活上遇到难事，我都给予关心帮助；在处理复杂问题时，我坚持多商量、多听取班子其他成员的意见，集中所有班子成员的智慧和力量，尽可能减少工作失误和偏差。

三是多理解，以真诚来凝聚人心。

社区工作很辛苦，工资待遇也不高，大家能够在一起共事是一种缘分，图的是心情愉快，遇事要多交流、多理解，这是我常挂在嘴边的一句话。

不仅如此，在处理问题与班子成员发生分歧时，我总是换位思考，做到对同志多理解和谦让，对自己多反省和检查，努力维护团结大局。

常怀爱人之心，容人之量，助人之德，做到耳不闻人之非，目不视人之短，口不言人之过。

这样，就会减少或消除相互间的摩擦和隔阂，即使产生一些矛盾也会得到及时地化解。

近年来，无论调进、调出的人员，大家都能做到和睦相处，亲如一家，社区班子达到了思想上合心，工作上合力，行动上合拍，为构建和谐社区，营造出良好的工作氛围。

二、相互支持、相互协作是班子团结的前提。

领导班子是一个社区的核心和灵魂，一个事业心强、工作作风实、团结协作好的领导班子是做好社区工作的关键。

只有大事讲原则，小事讲风格，并注重相互支持、团结协作的社区领导班子，才能真正做到全心全意地为社区居民服务，促进社区和谐发展。

几年来我一直坚持做到：一是取得团结的共识。

一个团结和谐的领导集体，不是靠那一个人就能创造的，而是要靠大家的共同努力。

人人都有长处，人人都有难处，人人都有缺点，人人都有错误，关键是要相互支持、相互学习、相互关心、相互提醒、相互理解。

只有在一个团结和谐的氛围里工作，大家才能心情愉快；只有在融洽的人际关系中生活，才能有益于身心健康。

有了这个共识，大家就会像爱护自己的眼睛一样维护好团结；二是协调好工作关系。

班子成员分工要得当，让每个成员都有用武之地。

因此我根据每个人的特长、工作能力和自身素质作好分工，并做到分工不分家。

工作上提倡相互支持，相互配合，相互补台，生活中提倡相互宽容以和为贵，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，遇事不推诿、不指责、不扯皮，遇错不回避，不怕揭丑，敢于揭露，善于改正。

三是发挥正副“班长”的作用。

我作为“班长”，能自觉端正思想态度，摆正位置。

充分发挥班子成员的智慧，调动大家的工作积极性，工作中我注重发扬民主，坚持集体领导，率先与其他班子成员搞好团结，尽心谋事，倾力干事，力求在工作中多干少说、先干后说、干好让别人评说。

总之，用平等的态度，宽阔的胸襟，团结的行动，积极的工作，影响、感召和促进一班人搞好团结。

四是坚持原则。

工作中有了矛盾我不回避，总是采取积极态度主动解决，坚持原则，不当和事佬，本着向前看的原则，多做化解工作，尽量避免产生新的矛盾，同时讲究方法，做到会下能够解决的问题，不要拿到会上讲，谈心能解决的矛盾，不采取其他可能激化矛盾的形式，两个人能解决的问题就不要扩大到第三个人。

几年来，无论我在那个社区工作，无论我负责副主任工作，还是担任主任、党支部书记工作，都能与班子成员融洽相处，和睦共事，社区各方面工作也得到了发展，我本人也被当选区人大代表。

三、以身作则，当好榜样为班子团结做好表率社区工作纷繁复杂，每天面对社区不同的群众，要做好这项工作，为广大辖区居民提供优质的服务，不仅需要广大居民的理解和支持，同时还需要有一个团结坚强的领导班子。

作为社区班子的“一把手”，我常常在想，社区班子成份复杂，来自社会的方方面面，既有自身素质和个性的差异，也有文化水平和工作能力的不同，如何在自己的任期内，团结带领广大班子成员为社区建设做点事情、为辖区居民做好服务，既是对我工作能力和工作水平的考验，也是对我为人品德和团队意识的检验。

因此，在工作中坚持做到：一是严格要求自己。

从小事做起，从点滴做起，从遵守上下班规章制度做起。

凡是要求别人做到的，自己带头做到，凡是要求别人不做的，自己坚决不做；不贪便宜，严格自律，坚持做到为居民服务不图回报，为困难群众排忧解难不吃拿卡要，为社区广大群众提供优质高效的服务；二是以身作则当表率。

几年的社区工作，使我深深懂得，社区的班子与政府机关和企事业单位的领导班子不同，靠的不是行政命令，而是自身模范行动。

如果自己不能率先垂范，当好榜样，不仅在工作上没有威性、影响到班子的团结，而且也不能完成上级交给的各项工作，更谈不上为广大社区居民提供优质服务。

因此无论是节假日值班的安排，还是在完成急难险重的工作任务，我都是一马当先，用自己的行动带动和影响着班子成员；三是努力提高自身素质。

社区工作不仅需要付出艰辛的努力，而且还需要有较强的奉献精神，遇到一些急难工作，义务加班是经常的事，这就要求“一把手”要有一种团结的能力、沟通的能力和发挥团队精神的意识。

我作为正职，十分注重与其他副职的沟通，注意交换意见。