全国高校微课教学比赛教学设计
1 课程基本描述
课程内容所属学科：管理学
微课程名称：电子商务概论---电子商务
模式
课程所属专业：电子商务
所属课程：电子商务适用专业：电子商务、软件工程、物流
教材选用：《电子商务基础》（第三版）人民邮电出版社
课程时长：13分钟主讲人：程传旭
所在院校：西安航空学院所在院系：计算机工程系
2 教学背景
本微课“电子商务概论－电子商务模式”属于“电子商务概论”课程中“电子商务系统”章节的重点、难点内容。
电子商务概论是电子商务专业、物流专业的主干专业必修课，信息管理专业、商务英语专业的专业课。
也是国家电子商务师职业鉴定的核心课程，在这些专业中属于核心
职业技能课。
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2.1 电子商务概论程课程背景及特点
《电子商务概论》课程定位是建立在对电子商务专业学生就业岗位分析调研的基础上进行
的。
在此过程中，按照电子商务专业高技能人才培养目标和电子商务专业职业岗位（群）的要求，通过采用毕业生回访，用人单位调研以及专业指导委员会会议等多种形式，确立了电子商务专业课程体系，并通过对电子商务专业职业岗位（群）的分析，进一步明确《电子商
务概论》的课程定位。
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本课程主要采用基于工作过程的项目式教学方法，通过与企业合作开发真实环境（网络开店）下的创业平台和工作情境，设计一个完整的创业项目推动理论知识点的学习，并将项目分解为基本操作工作任务和扩展工作任务，培养学生的各种职业素养和职业能力。
课程设计还注重与电子商务职业资格证书相结合，通过课程的理论与实践学习，为学生考取“电子商务师”打下扎实的基础，提高学生的就业竞争力，促进以创业带动就业工程。
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电子商务模式，是电子商务系统的重点内容，主要对电子商务模式设计要素、B2C电子商务模式内涵、特点等阐述，并分析电子商务模式分类、典型案例的分析来说明电子商务发展，
并为大学生创业、就业的指引作用。
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2.2 本微课程特点
本微课根据教学目标和教学内容的需要，进行案例讨论、网站策划等内容，通过讨论、分工合作完成工作任务，调动学生学习的主动性，训练学生的发散思维和综合处理能力，锻炼学生在团队开发中的分工和协作能力。
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本微课程在专业教室进行录制，课程达到主要目标是观察、研究对象是教师的教，学生的学。
它的目标主要在于帮助教师改进教学方案，培训教学技能等。
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根据电子商务概论课程内容和学生特点，多角度运用案例分析、分组讨论、角色扮演、启发引导等教学方法，引导学生积极参与实践活动，提高学生社会能力、方法能力和专业岗位能力。
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3 教学目标
3.1 微课程教学目标
通过微课程的学习，主要培养学生以下几个方面的能力：
1、熟悉电子商务模式设计要素
2、掌握B2C电子商务模式的主要形式
3、熟练掌握B2C电子商务模式处理流程
4、理解并掌握B2C市场分析特点
5、掌握典型案例分析
6、实践在BTC 前台和后台交易流程处理
4 教学方法
4.1 基本内容采用讲授法
在微课程中根据教学内容的特点，有针对性地采取案例教学、任务驱动、注重练讲结合，“虚实”结合，着力将学生引入到一个“工作”过程中，更好地培养既懂电子商务理论、又精于电
子商务实践的技能型人才。
在具体实践业务流程时，把实验任务具体描述成一项工作任务，
让学生带着任务去做实验，即目的明确，又提高了学生的学习兴趣。
通过这种教学方式，学
生切身体验到了实际的网上支付流程，并自主地应用到了自己的工作和生活中，体现了课程设计的职业性、实践性和开放性。
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在本课程的教学过程中，采用了模块化教学法，该方法融合了多种形式的教学手段，课堂内容丰富，学生互动性强，并鼓励学生主动思考、主动参与，实现对传统教学方式的突破。
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4.2电子商务网上交易商务模式内容设计
情境电子商务交易模式
情境名称学习型工作任务
电子商务交易模式任务调研及分析网络零售市场任务当当网B2C 购物操作任务淘宝网C2C 购物操作任务在淘宝网创建网上商店任务网上商店的经营与管理
任务目标1. 调研国内外的网络零售市场，形成调研报告。
2. 确定网上店铺的主营产品、进货渠道及商业模式
3.能在当当网上完成B2C 购物及订单管理操作
4.能在淘宝网上完成C2C 购物及订单管理操作
学习内容1.调研国内外的网络零售市场，形成调研报告。
2.确定网上店铺的主营产品、进货渠道及商业模式
3.学习B2C购物流程及订单管理流程操作
4.学习C2C购物流程及订单管理流程操作
学习目标知识
1.掌握常见网络商务店铺的管理方法
2.能在淘宝网上发布商品信息，创建网上商店；
3.完成店标、店铺公告、商品分类模板、商品详情页面等的店铺美化
设计
技能
1.掌握网络开店能力
2.掌握网络营销技能
3.创新能力
4.网路工具在商务活动使用能力
态度
1.刻苦学习
2.科学严谨
3.团结协作
教学 1.网络环境、多媒体教室、模拟的办公环境
实施 2.在真实网络建设并运行自己的网店
成果1.网上店铺
2.交易成果分析
考核评价1.展示、讨论
2.相互评价打分
4.3运用现代化教学手段丰富教学形式
根据行业企业发展需要和完成职业岗位实际工作任务所需要的知识、能力、素质要求，以就业为导向，以培养生产、管理和服务一线的高技能人才为目标，将职业岗位和岗位群所需的能力作为主线，按工作过程的不同工作任务和工作环节进行能力分解，细化成若干能力点，
由此将其转化为由专业知识和技能训练所构成的课程内容。
《电子商务概论》这门课，根据
行业标准和技能要求，确定了本门课程的教学内容。
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图1 案例分析方法
图2 网络教学资源
本微课程设计思路总结如下：
当然在教学过程中，会不断发现需要进行改进的地方，如果我们能不断的进行总结，必然会在教学水平和能力方面有更大的提高。
同时，我们培养出来的学生才能真正适应社会需求，
服务社会。
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5 教学总结
目前《电子商务概论》课程已确定了一套较完整、有一定理论深度的教学指导思想和教学大
纲及与其配套的电子讲稿、教学案例、电子商务模拟实验系统及题库等，能够满足网络课程教学需要。
在选用先进、适用的国家规划教材的同时，编写了与课程对应同步的实验指导书，正在探索编写新的更加突出职业技能训练的具有工学结合特色的立体化教材。
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