– 个体监控自己及他人的情绪和情感,并识别、利用这些 信息指导自己的思想和行为的能力
• Baron（1997）
– 影响人应付环境需要和压力的一系列情绪的、人格的 和人际能力的总和
• 结论：以情绪为对象的能力。
2.结构
• Golman（1995）
– – – – – 认识自身情绪 妥善管理情绪 自我激励 认识他人情绪 人际关系管理
– 情境-认知-体验-行为
• 反思自我，积累情绪经验
2.善解他人情绪 • 寻找线索
•
– 表情动作、生理变化、口语报告、具体情境 消除障碍 – 审查第一印象 – 警惕晕轮效应 – 提防心理定势
3.有效调控情绪 • 愤怒
– 有益：合理表达 – 无益：善于控制
• 拓宽心胸 • 反省自我 • 合理宣泄（倾诉、书写、体力活动）
• 卢家楣（2003）
– – – – – – – 观察情绪 理解情绪 评价情绪 预见情绪 体验情绪 表达情绪 调控情绪
• 结论
– 情绪表达 – 情绪识别与理解 – 情绪调控
3.情绪智力与生活
• 身体健康
– ‚喜则气缓，悲则气消、恐则气下、惊则气乱、 思则气结‛ – ‚怒伤肝、喜伤心、思伤脾、忧伤肺、恐伤肾 ‛ – 身心疾病 • 特发性高血压、胃和十二指肠溃疡、心脏病、糖尿病、
• 学会腹式呼吸后，开始学计时，不让呼吸变快。你
要用4秒的时间吸气，再用4秒的时间呼气。
方法二：学会放松
（1）渐进性肌肉放松法 • 足部、腿部 • 腹部、背部 • 肩部、脖子 • 手臂部 • 脸部 • 全身
（2）6秒钟放松法
• 喊“停” • 收缩腹部 • 收拢下颌 • 扭动身体 • 打哈欠
4.培养积极情绪
Lie detector
生活启发：学会快乐
• 象很快乐的样子
• 对着镜子‚傻笑‛
• • • • • • • • • •
你快乐吗 我很快乐 第一步就是向后退一步 你快乐吗 我很快乐 只要大家和我们一起唱 快乐其实也没有什么道理 告诉你 快乐就是这么容易的东西 don't worry be happy
如果令 •A B C D E F G H I J K L M N O P QRSTUVWXYZ 分别等于百分之 • 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26
那么
• • • • • •
Hard work （努力工作） = 98% Knowledge（知识） = 96% Love（爱情）= 54% Luck（好运） 47% Money（金钱） = 72% Leadership（领导能力） = 89%
魔力情绪
给力生活
——情绪智力与健康人生
王云强 南京师范大学心理学系
一、魔力情绪：生活的七彩阳光
情绪没有颜色，却既可以使人的内心 绚丽多彩，又可以让人的心灵苍白幽暗； 情绪没有体积，却既可以让人敞开胸 怀去拥抱整个世界，又可以使人心眼儿狭 窄的芥蒂难容； 情绪没有重量，却既可以把人压得趴 倒在地，又可以让人忘乎所以地飘上云端。
• 焦虑
– 适度：体验 – 过度：调控
方法一：控制呼吸 •全肺呼吸：深呼吸、腹式呼吸
• 深呼吸：站定或坐定，双肩下垂，闭上双眼，然后
慢慢地做深呼吸。按照‘一呼……一吸……一 呼……一吸’或‘深深地吸进来……慢慢地呼出去’ 这样的节奏反复进行。 • 腹式呼吸：保持坐姿，身体后靠，不要驼背，五指 并拢，双掌放于肚脐上。把你的肺想象成一个气球， 用鼻子长长地吸一口气，把气球充满气，保持2秒 钟。这时你看到你的手被‘顶起’。再用嘴呼气， 给气球‘放气’，看你的手是否在慢慢回落。
• 情绪：在一定情境之下产生的包含体验、
生理和表情的整合性心理过程。
1.情绪的“情境”魔力
趣味实验：桥不同，心情不同
• 情境：摇晃的桥（悬桥） • 过程：年轻貌美的女孩 • 结果：悬桥（9/33）
固体桥 男性行人 固体桥（2/30）
பைடு நூலகம்
生活启发：反思情感，创设情境
• 交谈
– 有求于他人 – 改变他人态度
• 恋爱
– 开始：精心创设 – 之中：不断营造
2.情绪的“体验”魔力
• 需要满足：积极体验 • 需要未满足：消极体验
快乐、欣喜 愤怒、悲伤
3.情绪的“生理”魔力
• electrodermal activity（皮电活动） • respiration • heart-beating，blood pressure
• • • •
积极自我意向 珍惜现在 有所追求 创造快乐
– 幽默风趣 – 自我取乐 – 使别人快乐
• 我要好好地活，虽然我感觉生活很累，也
很无奈。家境不好，刚上大一，学习成绩 一般还偏下一点。我有时候觉得自己已经 平凡得不能再平凡了。我的努力与付出不 成比例更令我难过。但是我知道，我身上 是父母朴实而殷切的期望，我的生命不属 于我一个人，我得为爱我的人去快乐生活。 人生的路总会到头，这更显得生命的弥足 珍贵，其实，生活远没有我们想的那么难， 对于热爱生命的人，生命的本质是神圣与 快乐的。
肿瘤
• 心理健康
– 不良调节 • 空虚无聊 • 痛苦忧虑 • 抑郁自杀 – 良好调节 • 维持健康 • 促进健康
• 人际关系
– 情感与归属需要 – 情感融洽
• 事业成功
– ‚微笑‛通行证
三、给力生活：健康人生从情绪智力开始 1.认识自我情绪 • 感受情绪，体验五味人生 • 了解情绪，知晓基本原理
什么能使生活变成100%的圆满呢？
• A+T+T+I+T+U+D+E = 100% ！
读书 生活 新知
• 庾澄庆《快乐颂》
4.情绪的“表情”魔力
• 面部表情 • 体态表情 • 语言表情
Mona Lisa Smile
Facial action coding system
happiness: 83% dislike: 9% fear: 6% anger: 2%
二、情绪智力：人生的发展动力 1.含义 • Leuner（1966） • Mayer & Salovey（1990）