物业管理服务协议书

甲方：

乙方：

乙方□租用/□购买本管理服务区域□商铺号楼，从事经营，建筑面积为平方米，甲、乙双方构成物业管理服务合同关系。为维护房屋建筑及附属设施的正常使用，保持甲方所管理服务的区域内其他顾客的合法权益，根据物业管理条例及相关的其他政府法律法规的规定，经双方友好协商，制定本管理服务协议书。

一、甲方的权利、义务、责任

1.甲方有权根据有关法律法规及物业管理合同，就本管理服务区域范围实施一体化的物业管理服务。

2.甲方管理人员有责任履行管理责任，组织、协助有关政府部门就乙方□租用/□购买范围内的卫生、消防、治安等方面进行检查。对不符合物业管理规定或政府主管部门管理规定的，乙方应在限期内进行整改。逾期不整改的，甲方将对乙方进行50-100元的罚款。

3.甲方有责任向乙方收取管理服务费及其他费用。

4.甲方须维护本管理服务区域内公共设施及公共部位的清洁卫生，并做好绿化养护工作。

5.因紧急情况等需要，经事先通知乙方后，甲方可暂停乙方的水、电等供应，完成后应尽快恢复。

6.甲方有责任根据有关法律法规及本管理服务区域管理规定，制止乙方的违章行为，消除消防、治安等隐患。乙方应按甲方要求在限定时间内对违章行为进行整改，满足管理需求，不服从管理的将对其进行50-100元处罚。

7.当公共秩序因乙方人员或业务对象等遭到破坏或可能导致混乱时，甲方有权制止有害行为发生或禁止其进入，情况严重时将移交公安机关等部门处理，由此而引起的一切后果由乙方负责。

8.甲方不承担乙方责任区域内的人身与财产保管、保险、安全责任。

9.其他：

二、乙方的权利、义务、责任

1.乙方有义务提供具备合法经营的证明，从事与其相适应的经营范围，甲方备份有关资料的复印件。

2.乙方有权合法使用其租用或购买的物业，合理使用商户内各类设施，并确保设施完好无损。

3.乙方有义务向甲方提出合理的意见或建议，有义务协助配合本管理服务区域的治安防范工作，及时举报不法行为，维护正常经营秩序。

4.乙方如需装修，须遵守政府部门及甲方装修管理规定，事先办好装修手续，未经允许请勿擅自改变内部水、电等设施，不得改变外貌及设计使用功能。

5.为保持本物业区域统一的风貌和格调，乙方的户外广告设置方案报甲方审批，征得甲方同意后，由甲方统一制作安装或乙方自行制作安装，费用由乙方承担。

6.乙方有义务按规定及时交纳各项管理服务费及其他费用。

7.乙方负责人为经营范围内消防第一责任人，必须根据国家消防要求做好各项消防安全工作。乙方应按消防规定配备灭火器材，并加强防火措施，未经甲方同意，不得私自接装临时电源。在未发生火警火灾的情况下，不得擅自动用消防设备。

8.乙方有义务维护服务区域范围内卫生及园林绿化，保持“门前三包”，垃圾堆放在甲方指定的区域。

9.乙方须按照规定停放车辆。

10.乙方非营业时间的货物进出须有商户负责人签字的文书方可。

11.乙方承诺并遵守政府有关法规规章及本管理服务区域所禁止的下列行为：

☆门前摆卖、占道经营或堆放物品。

☆聚众吵架、斗殴，或从事赌博、贩毒、吸毒、色情等活动。

☆在室内存放易燃、易爆等有毒、有害危险品。

☆公共场所摆设神位及燃烧香烛。

☆未经甲方同意，移动、挪用公共设施设备从事经营活动。

☆其他法律、法规禁止的行为。

12.乙方应做好责任区域内的安全防范措施，乙方责任区域内的人身与财产保管、保险、安全责任由乙方自行负责。

三、物业服务费用

1、物业管理服务费月/M2；

2、商业水费吨；

3、商业电费度；

4、物业管理服务费及其他费用每半年收取一次，每半年第一个月15—30日为缴费日期，乙方必须按时交纳。

四、违约责任

1、甲方未按本协议的约定履行义务，乙方有权要求甲方限期整改。逾期未整改并给乙方造成损失的，甲方承担相应的法律和经济赔偿责任。

2、乙方违反本合同，不按本合同约定的收费标准和时间向甲方交纳有关费用的，甲方有权终止管理服务直至停水、停电等，经甲方催邀30日内仍未交付的乙方同意向甲方支付违约金。（金额为：按本合同约定的收费标准向甲方额外支付三个月的费用。

3、在装修期间，乙方违反装修管理规定的，甲方可要求乙方限期恢复或整改，为确保其他业主的权益不受损失，必要时甲方可申请政府有关部门制止或采取停水、停电措施。对已造成物业和其它业主损害的，由乙方负责赔偿。

4、如因乙方过失（如水浸、火灾、坠物伤人等）造成对公共利益或他人利益受到损害的，由乙方承担相应的责任。

5、乙方不履行其责任和义务，造成影响其他商户或占用公共部位影响外观的；违规安装自用设施设备（如空调、防护栏等）的；占用公共设施设备致使他人无法使用等行为，甲方有权劝阻、制止，并采用停水、停电措施直至报请政府有关部门，要求其限期整改，恢复原状，若造成经济损失的由乙方承担。

五、其它

1、本合同中未约定的事项，可协商解决；本合同在履行中如发生争议，双方协商解决或向物业管理行政主管部门申请调解，调解不成的向人民法院起诉。

2、在本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行，双方按有关法律规定处理。

3、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，本合同未尽事宜，双方另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方(盖章)：乙方(盖章)：

甲方代表签字：乙方代表签字：

日期：年月日日期：年月日