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2.信度和效度 信度（reliability）：指的是测量方法的质量，即对同 一现象进行重复观察是否可以得到相同的资料。 方法： 前测——后测方法（test-retest method)：重复测量 对分法(split-half method) 利用已有的测量方法(Using established measures) 工作人员的信度(Reliability of research workers)
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2．设计调查指标的过程
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设计调查指标必须以一定的研究假设为指导，逐步设计出一 套社会指标体系，并将社会指标具体化为调查指标。
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三、测量
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（一）测量 根据一定的法则，将某种物体或现象所具有的属性或特 征，用数字或符号表示出来的过程。

（二）测量的要素 测量客体：又称为测量的对象。 测量内容：测量客体的各种属性或特征。 测量法则：赋予客体的属性或特征的数字或符号的规则。 数字或符号：测量结果的表示工具。

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效度（validity）：指的是测量能够准确地反映需要测 量的概念的程度。 表面效度(face validity):实证的结果与我们头脑中的印 象或者共识吻合的程度。 标准关联效度（criterion-related validity）:也叫做“预 测效度”。 建构效度（construct validity）：基于研究变量与其他 变量在理论上的关系作为大致的标准。 内容效度（content validity）:测量在多大程度上包含 了概念的含义。


将模糊的、不精确的观念（概念）明确化、精确化 的思维过程。 概念化的过程，可以使人们对于事物有比较一致的 印象（认识），这样语言和交流才能发挥作用。
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2. 指标与维度 明确概念的过程包括两部分内容：指标和维度。

（1）指标：我们正在研究的概念是否存在的一个标 记；也就是说，指标是我们所选择的观察，来反映 我们所要研究的变量。 例：“同情心”（怎样来评价同情心？用指标）

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4.在科学研究中，将一个含义模糊不清的术语转化成结构化 科学研究中的具体测量的步骤。
人们的社会经 济地位情况 概念化 社会经济地位
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概念化
名义定义
名义定义
个人收入状况
操作定义
操作定义
个人收入、受教育程度、职 业状况、银行存款、生活方 式等
现实世界中的 测量
测量
1.在过去的一年里，你个人 的总收入是多少？ 6 2.你的最高学历是什么？
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（四）评估测量质量的标准
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1.精确性和准确性 精度（precision）:代表了测量变量属性的精确性程度。 例：您的年龄是？42岁；40多岁 显然42岁的答案更为精确。精确的测量结果比不精确 的测量结果要优异。

准确性（accuracy）:表达的准确程度 例：您出生在哪？ 回答： 我出生在山东省蓬莱市 我出生在山东省 事实是：我出生在山东省龙口市
专题3. 概念化、操作化与测 量
吕亚荣 博士 中国人民大学 副教授
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概念化、操作化和测量之间的相互关联，
使得研究能够围绕研究主题，发展出一 套在实际世界中用得上的、有效的测量。
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一、概念化
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1. 何为“概念化”？ ——达成关于研究中某一概念的共识的过程，被称 为“概念化”；达成共识的结果就是“概念”。

（2）维度：实际上是对概念的分类，技术术语称为 “维度”。 例：“同情心”（如何进行分类？用维度）

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3. 概念化是一个持续的过程 概念的澄清对于资料收集至关重要； 概念的澄清在研究设计之处就必须给予特别的注意， 特别是对于那些结构严谨的研究，如问卷调查和实 验。 在问卷调查中，操作化的结果就是在问卷上产生一 组问题和选项，而这些问题和选项便代表研究中使 用的概念。否则，研究工作就无法继续。

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缺乏信度或效度的测量都是没有用的。
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（五）测量的工具
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科学研究中，测量的工具形式主要是问卷和量表。 实际上，量表也可以是问卷中的一部分。主要是表现手法 不同，既可以是一个问题，也可以是系列问题排在一起形 成的表。 例：你对最近相亲的对象有多喜欢？


喜欢程度 非常低
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2. 调查指标的类型 根据调查指标的数学特性，可以将其分为四类： （1）定类指标。它是反映社会现象的性质和类别的指标。 （2）定序指标。它是反映社会现象之间的等级或顺序的指标。 （3）定距指标。它是反映社会现象数量差别和间隔距离的指 标。 （4）定比指标。它是反映社会现象之间的比例或比率关系的 指标。

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（三）测量的层次 定类测量：类别 定序测量：等级或顺序 定距测量：等距或区间 定比测量：等比或比例
按数学特性进行总结 定类测量 类别区分（＝，≠） 次序区分（＞，＜） 距离区分（＋，－） 比例区分（×，÷） 有 定序测量 有 有 定距测量 有 有 有 定比测量 有 有 有 有
喜欢程度 17 非常高
一个10点量表的点数足以让参与者做范围宽大的选择， 又不增加其负担。虽然小于10点的量表也经常使用， 但是一般不少于5点。 量表的关键是如何填写说明词。 a:仅在端点写；b:每点都写；c:在端点和中点写

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a
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非常强
b
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比较弱
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强烈不同意 5
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鲍嘎德社会距离量表（Bogardus Social Distance Scale） 例：探讨美国白人与黑人交往的意愿 Y/N4. 你愿意和黑人住在同一个社区吗？ Y/N3. 你愿意和黑人做邻居吗？ Y/N2. 你愿意和黑人成为朋友吗？ Y/N1. 你愿意和黑人结婚吗？

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（三）调查指标的设计
1．设计原则 （1）科学性原则，即设计的调查指标必须符合实际情况，符合 科学原则。 （2）完整性原则，即调查指标要全面、正确地反映被调查对象 的整体。 （3）准确性原则，即设计的调查指标应该有明确的定义，定量 指标还应该有统一的计算方法。 （4）简明性原则，即设计调查指标要力求简单、明了，以能说 明问题为原则。 （5）可能性原则，即设计调查指标一定要充分考虑实际调查的 可能性。
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中性
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比较强
6
强
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非常强
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弱
c 1
非常弱
2
3
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中性
5
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非常强
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无数字的评定量表
非常弱

非常强
李克特量表（Likert scale） （a）政府正在竭尽全力减少财政赤字 强烈同意同意 中性 不同意
强烈不同意

（b）政府正在竭尽全力减少财政赤字 强烈同意 1 2 3
二、操作化
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（一）操作化 就是将抽象的概念转化为可观察的具体指标的过程。 也就是说，我们把无法得到的有关社会结构、制度 或过程，以及有关人们行为、思想和特征的内在事 实，用代表它们的外在事实来替换，以便于通过后 者来研究前者。

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（二）社会调研指标的设计
1.调查指标的概念和特征 调查指标，就是在调查过程中用来反映社会现象 的类别、状态、规模、水平、速度等特性的项目。 例如，姓名、性别、年龄、产值、利润、增长速 度等，都是我们常用的调查指标。 社会指标，是指反映具有普遍社会意义的社会状 况的量化指标。