企业成功（失败）的轨迹
企业家的成功（胆识与魅力） 产品的成功（机遇与决策）
技术的成功 市场的成功 文化的成功（氛围与激情） 管理的成功（理智与规范）
现代人力资源管理新课题
2. 企业价值增值的源泉，正在从物力资本 转向人力资本
传统管理会计理论的误区 把人力资本投入看作直接人工费用 把研究开发投入看作期间费用 成本和费用是减利因素
人力资本投资和研究开发投资是回报率最 高的投资
使这两项投资产生高回报的关键是管理
现代人力资源管理新课题
价值创造源泉发生了转移
农业经济社会财富增值主要来自于对土 地的控制（土地雇佣劳动）
工业经济社会财富增值主要来自对资本 的支配和资本的积累（资本雇佣劳动 ）
知识经济社会财富主要来自于取得知识 的人的自愿合作，使各人的知识在共享、 分享中产生知识创造（知识雇佣资本）
只有管理，才是世界一流企业的成功的关键 现代人力资源管理新课题
管理是真正的核心竞争力转变： 成本+适当的利润=价格
价格--成本=利润 从利润额到利润质
利润不是制造出来的而是管理出来的
现代人力资源管理新课题
为什么管理是核心竞争力
资本只有依附于知识才能保值增值
现代人力资源管理新课题
4. 吸引和留住优秀人才是企业增强竞争力的核 心内容
人才成为最短缺的企业资源 企业竞争的焦点是人才的竞争 企业内部机制的核心是如何吸引人才、留住
人才、激励人才和约束人才 企业必须设计和实施具有约束力和激励力的
价值评价与分配体系 人力资源管理成为企业内部管理的核心内容
为什么不能创造一流的业绩
缺乏培育与牵引人成才的机制与制度 缺乏的是优秀人才成长的土壤与舞台 缺乏的是人力资源开发的工具与方法 缺乏的是良好的人力资源经营和模式 缺乏的是优质的人力资源生态环境
现代人力资源管理新课题
有活力的机制的核心
有活力机制的核心在于对利益的调整. 决不让雷锋吃亏，
德鲁克现代《人力2资1世源管纪理新的课题管理挑战》
二.人力资源管理的价值体系
全力创造价值---价值创造体系 科学评价价值---价值评价体系 合理分配价值---价值分配体系
企业价值链是人力资源管理的核心
现代人力资源管理新课题
建立以价值链循环为主体的
绩效考核系统
现代人力资源管理体系的骨架是由价值
现代人力资源管理新课题
现代人力资源管理新课题
我是不会选择做一个普通人的. 如果我能够做到的话，我有权成为一位不寻 常的人。
我寻找机会，但我不寻求安稳，我不希望在国 家的照顾下成为一名有保障的国民，那将被 人瞧不起而使我感到痛苦不堪。
我要做有意义的冒险。 我要梦想，我要创造，我要失败，我也要成功 我拒绝用刺激来换取施舍； 我宁愿向生活挑战，而不愿过有保证的生活；
3.核心能力应当是竞争现对代人手力资难源管以理新模课题仿的能力
管理为什么是核心竞争力
只有管理，才符合核心竞争力的基本特质；
只有管理，才能将核心技能聚合起来，形成 整体的和系统的优势；
只有管理，才能使企业最终摆脱对人才、技 术、产品和企业家的依赖，达到无为而治的 境界；
只有管理，才能降低对优秀人力资源和稀缺 人才的需求，降低对管理者能力的要求；
现代人力资源管理新课题
5.管理知识拥有者
---人力资源管理的新课题
20世纪中，“管理”的最重要、最独特的 贡献，就是在制造业里，将体力工作者 的生产效率提高了50倍之多。
21世纪，“管理”所能做的与此同样重要 贡献，就是必须增加知识工作者和知识 工作的生产率。
提高知识工作者的生产率，是21世纪管 理学的最大挑战。
在知识经济中，人类创造财富的方式和 个人致富的方式发生了根本的变化，知 识就是金钱（比尔·盖茨）
现代人力资源管理新课题
3.生产要素的结合方式，正在从资本雇佣劳动 转向知识雇佣资本 斯密的财富创造三要素理论
劳动，土地，资本 劳动价值论与多要素理论
劳动，知识，企业家，资本 知识产权和技术诀窍的支配力超过了资本，
企业的盈利取决于：成本与价格 价格的决定者是：市场 客户 竞争对手 客户的价值观是：低价、优质和完善的服务
企业可以决定的是：固定成本与人力成本 提高盈利水平：唯有降低成本
成本降低的途径：节约与效率 在企业的成本中：人力成本所占比重由加大趋势 在企业中经营中：提高效率是节约成本的最有效途 径
人力资源管理是提高盈利水平的关键 现代人力资源管理新课题
创造、价值评价和价值分配构成的循环
链。
要素 价值创造
牵引
回报 激励
价值评价
价值分配
依据
改 进现代人力资源管理新课题
机制如何有活力
干部能上能下 —但让谁上，让谁下？
工资能高能低 —但让谁高，让谁低？
员工能进能出 —但让谁进，让谁出？
关键在于建立科学的价值评价体系 评价体系的大锅饭，
必然造成分配现代人体力资系源管的理新课大题 锅饭
现代人力资源管理新课题
一.知识经济的新规则
1.竞争的差别优势，正在从最终产品转向核心竞 争力
核心技能 核心能力 核心领域 竞争力 核心竞争力
现代人力资源管理新课题
核心竞争力是企业生存之本 --活下去,是企业的硬道理
企业文化是企业的长期牵引力 +
企业的激励约束机制是企业内部的动力 +
现代人力资源管理新课题
宁愿要达到目的时的激动，而不愿要乌托 邦式毫无生气的平静。 我不会拿我的自由与慈善作交易，也不会拿我
的尊严去与发给乞丐的食物作交易。 我决不会在任何一位大师面前发抖，也不会为
任何恐吓所屈服。 我的天性是挺胸直立，骄傲而无所畏惧。 我勇敢地面对这个世界，自豪地说：在上帝的
帮助下，我已经做到了。
奉献者定当得到合理回报 决不让投机者获利，
企业科学规范的管理是企业的推动力 =
企业核心竞争力
现代人力资源管理新课题
什么是核心竞争力
1990年C.K.普拉哈拉德和G.哈默在《哈佛商业评论》 上发表《公司的核心能力》：
在一组织内部经过整合了的知识和技能，尤其 是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技 术的知识和技能。 1.核心能力提供了进入多样化市场的潜能; 2.核心能力应当对最终产品中顾客重视的价值 作出关键贡献;