分组方法： 每8人一组，学习案例，讨论，每组准备5分钟的 发言
全面的观念意味着世界上没有放之四海而皆准的诀窍，没有 包治百病的灵丹妙药，所以不管什么样的管理方法和理论， 都有它适应的具体的环境，所以在学习的时候，要注意结合 实际。
任何一个行当或领域都有一些专业词汇和术语，如果不了解 这些就很难理解其理论，管理领域也是一样，通过了解一套 行话为进一步掌握理论打下基础，这是学习的第一个目标。
管理活动无处不在： 只要有共同活动，就有管理：
大到国家 小到家庭 中间的是企业 现代管理活动、管理理论 主要是有关企业的。
管理产生的二个条件：
二人以上的集体活动，共同 的目标
一、管理的概念及特征
对管理的三种认识： 确立组织目标
管理者和 被管理者
三大要素
动态的 协调过程
一、概念及特征
（二） 管理的 特征
自主学习 ①评价自己 基础、能力、兴趣、爱好、性格、特长。 ②有所为，有所不为扬长避短、有所侧重。 ③主动培养，探索适合的学习方法 ④不断优化 时间、目标、方法。
教材及参考资料
教材《护理管理学》余凤英主编、高等教育出版社,2008
参考书目
1.《管理学原理》，杨文士、张雁，人民大学出版社 2.《现代企业管理原理》，黄津浮，首都经贸大学出版社 3.《管理学》，（美）哈罗德·孔茨，经济科学出版社 4.《管理学》，斯蒂芬.罗宾斯著，人民大学出版社 5.《护理管理学》，李丽传，华杏科技出版社 6.《护理管理学》，张培君，北京大学出版社 7.《护理管理学》杨英华主编、人民卫生出版社
三、管理的基本职能
基本
1、计划职能
职能
2、组织职能
3、领导职能
4、协调职能
5、控制职能
四、管理的方法和技术
（一）管理的方法 （二）管理的技术
*思考*
管理是一门科学又是一门艺 术？谈一谈你对这句话的理 解？
部分内容是科学,部分内容是艺术; 经过系统整理的管理知识是科学,管理知识的应用,亦即管 理实践是艺术。
要了解 一套观念
要养成 一套习惯
计划 组织 领导 控制
通过这门课程，了解并运用现代管理中的新观念来指 导护理实践。
也就是要养成自觉地按照管理的原理、理论、概念去 做事情的习惯。
“谋”---实际上就是对管理目标和途径的思考。 为了实现目标而进行的分工和协作。 领是领路，导是指引。管理者带领下属实现组织目标。 让事情按计划进行的活动，纠正偏差、纠正航向的活动
学习社会、学会学习 托夫勒—未来的文盲，不是目不识丁，而是没有学会 学习的人。 毛泽东—活到老，学到老。
学习的难度 ①德国未来学家哈根.拜因豪尔—今天一个科学家，即 使夜以继日的阅读，也只能读完有关他本专业全部出 版物的5%。 ②今天一个化学家每周40小时，需48年才能看完一年 化学文献
知识老化 ①人类知识3/4是近50年取得的，1/4是5000年积累 的，预计后50年97%。 ②知识的半衰期：植物10化学8社会学5生物医学3
二、管理学的研究对象、研究内容和范围
（一）研究对象
生产力 方面
生产关系 方面
上层建筑 方面
（二）管理学的研究内容和范围
1、管理原理 2、管理职能 3、管理方法 4、管理发展史
实践训练
课堂练习 [案例分析] 管理是一个活动过程
练习目标： 1 能分析案例中包含的管理概念，深刻理解“管 理是一个过程，是管理者带领被管理者与自己共 同去实现既定目标的活动过程。” 2通过本案例的学习你有何感想？
第一章 管理与管理学
学习要点
掌握管理的概念、基本特征，管理对象的五 个要素及其含义，管理学的概念
理解管理者和操作者各自的含义，管理学的 学科性质
了解管理学的研究对象、研究内容和范围
第一节
又
管理
一、管理的概念及特征
（一） 管理的概念
管理是一个过程，是管理者带领被管理者 与自己共同去实现既定目标的活动过程。
1、管理的二重性 2、管理的目的性 3、管理的科学性和艺术性 4、管理的普遍性
管理者的能力=科学知识+管理艺术+经验积 累。
二、管理的对象和内容
五要素观点
人、财、物、时间、 信息
人：能动资源 、有形资源 (法约尔、毛泽东、张瑞敏） 财：非能动资源、有形资源（借鸡生蛋） 物：非能动资源、有形资源（资源共享；物尽其用；张茵） 时间、信息：特殊资源 —— 无形资源
内容
１个中心 ２个要点
３个目标
４大职能
护理管理学的基本框架
要点
说明
过程
本课程始终围绕着“过程”这个中心概念来展开。
系统的观念
全面的观念 要形成
一套行话
所谓系统的观念，是理解管理的理论、方法、概念、原理时 要用系统的观念来看问题，要用发展、变化、联系的观点来 看问题，要克服静止、孤立的看问题的方式。第二节管理学源自一、管理学的概念及学科性质
（一）管理学的概念
管理学是对管理经验进行的理论总结，并经过归纳 提高而形成的一系列系统知识。管理学是专门研究管理 活动及其基本规律和一般方法的科学。
（二）学科性质 1管理学是一门综合性的独立学科 2管理学是一门实践性很强的应用性学科 3管理学是一门软科学 4管理学在方法上是一门定性和定量相结合的学科
全国高职高专医学规划教材
《护理管理学》
余凤英主编
为什么要学管理？
开始职业生涯后：两者必据其一 管理者：理解管理过程是培养管理技能的基础，可以
使自己获得成为有效的管理者的系统知识。 被管理者：学习管理可以更好地理解上司的行为方式
和组织的内部运作方式，适应组织的需要。
把正确的事做对 Do the Right Things by the Right Way