门诊部医务科督导检查表
□是□否
导诊员熟悉出入院流程,疏导患者及家属有序办理出入院手续
□是□否
整改建议:
整改时效:立即整改□ 限期整改 □ 择期整改 □
科室负责人检查者
整改反馈::
注:此表单一式二份。一份由医务科存档,一份由科室存档。
医务科督导检查表(门诊)
检查时间:检查人员:
检查内容
检查结果
问题描述
门诊医师无迟到、早退、脱岗、串岗现象
□是□否
门诊医师、护士着装规范、态度和蔼、主动服务
□是□否
门诊医师出门诊时间无接打手机、聊天、吸烟现象
□是□否
门诊医师严格执行诊疗程序,规范开具诊断证明
□是□否
门诊医师开具的处方注明患者姓名、药名,用法用量、有效期、注意事项等
□是□否
处方合格率≧95%
□是□否
门诊医师按规定完成门诊病历
□是□否
门诊护士、导诊员认真正确分诊,维持好候诊秩序,对老弱急危重患者优先安排就诊
□是□否
门诊护士、导诊员(流动岗)经常巡视大厅,引导协调患者挂号、就诊及检查,管理候诊,疏导就诊高峰时段诊疗秩序
□是□否
导诊员熟悉各科室(专业)的楼层分布、开展的业务项目及相关项目的服务流程,掌握专家出诊时间和专家特长,正确引导患者就医