• 领导环境与领导者、追随者共同构成了领导 活动的最基本要素。
对领导环境的基本含义，还可以通过以下几 点作进一步的了解。 1. 领导环境既包括客观的物质因素和条件，也 包括主观的精神因素和条件，他们都是领导者 认识和实践的对象。 2. 领导环境是一个多层次的开放的有机系统。 3. 领导环境中包含着组织特有的工作任务，这 是领导环境中的重要内容之一。
（二）领导者的职责
1. 抽象视角 抽象地说，组织中的领导者应该肩 负四种责任，即政治责任、法律责任、 伦理责任和工作责任。 2. 系统视角 在西方领导学者视野中，领导者主 要应当承担和履行四种职责：（1）拥有 愿景；（2）提出战略；（3）形成联盟； （4）激励鼓舞。
依据中国具体国情，并置于中国语 境，从系统视角出发，国内学者普遍认同的 领导者职责可以表述为：（1）领导决策； （2）领导用人；（3）沟通与协调；（4）激 励与鼓舞；（5）思想政治工作。 3. 角色视角 领导者职责从角色视角来看，要求领 导者在实际工作中应当扮演好两种角色：其 一是任务角色，即达成组织目标的 角色；其二是社会角色，即协调人 际关系的角色。
三、领导者与管理者的关系
（一）领导与管理关系的不同观点
目前，在领导与管理各自内涵及其相互关系 的认识上，主要存在四种具有代表性的观点： 1. 管理即领导，领导即管理，领导者也就是管理者， 二者没有区别。 2. 领导是管理的职能之一，管理的范畴大于领导。 3. 管理是领导的职责之一，是完成领导任务的重要 手段。 4. 管理和领导是两个相对独立的范畴，它们各具自 己的执行系统和自己独立表达的概念、术语和方式。
从发生学的角度看，领导者可以分为两类。
一类是从群体中自发产生出来的领导者。
另一类是在正式组织中经过选举或任命正 式产生的领导者 。
（二）领导者的特征
1. 领导者的工作和任务，不是由他们个人 的技术、专长、所学专业和某种特殊技 能决定的，而是由所在组织的性质、任 务和个人在组织中的地位决定的；
2、衡量领导者的工作能力和工作成效，主 要不是他们个人的学术水平、专业技能， 或者说是个人的专业成就、个人贡献， 而是组织管理能力和所在单位、部门、 地区集体的成效。
2. 领导者权力的特征 （1）层次性。 （2）强制性。 （3）工具性。 （4）对象性。 （5）动态性。 （6）双向性。 （7）诱惑性。
3. 领导者权力的构成
（1）职位权力 职位权力是由领导者所拥有的与其职 位相应的法定权力，职位权力同职位具有不 可分性，有职就有权，去职则无权；职位权 力同职位的关系成正比，职位越高，享有的 权力就越大。
3、领导者都有部下，都管人。如果只管物、 不管人，不论是管理的机器、设备、原 材料或者货币有多少，也不能称为领导 者。
4. 专家和业务工作人员的工作范围和任务 是在各自领域里的技术攻关，而领导者 的工作范围和任务，是组织的管理决策 者。
5. 领导者是组织内比其他成员自由较大、 自主权较多的人。
（二）领导环境的特征
1. 客观性 2. 复杂性
3. 稳定性与动态性的统一
4. 不确定性 6. 制约性 5. 风险性 7. 特定性
二、领导环境的类型及其影响因素
（一）内部领导环境及其影响因素
1. 组织因素 组织有广义和狭义之别，从广义上讲，所 谓组织是指由诸多要素按照一定方式相互联系 起来的系统；从狭义上讲，所谓组织是指人们 为了实现一定的目标，互相协作结合而成的集 体或团体。具有明确的目标、具体的权责结构 以及拥有人、财、物和信息等方面的资源是任 何组织所具有的显著特征。
（3）领导意味着劝导服从的艺术
（4）领导意味着影响力的运用；
（5）领导意味着一种行动或行为
（6）领导意味着一种说服的形式；
（7）领导意味着一种权力关系
（8）领导意味着互动中逐渐形成的效果；
（9）领导意味着一种分化出来的角色
（10）领导意味着结构的创始；
（11）领导意味着一种实现目标的手段。
因而，领导者就是‚在正式的社会 组织中经过合法途径被任用而担任一定 领导职务、履行特定领导职能、掌握一 定权力、肩负某种领导责任的个人和集 体‛。
（1）组织成员的成熟度不同，领导方式不同
◆第一阶段是低成熟阶段。
◆第二阶段是成熟发展阶段。
◆第三阶段是中成熟度阶段。
◆第四阶段是高成熟度阶段。
（2）组织成员的参与程度不同，领导方式不同 第一是权威式领导。 第二是参与式领导。 第三是放任式领导。 （3）组织成员工作的结构化程度不同、 领导方式不同 第一是指示型领导。 第二是支持型领导。 第三是参与型领导。 第四是成就型领导。
艾默里和特里斯特依据组织的活跃程度对组织的 外部环境进行了以下的分类：
环境的类型 特点 环境简单且平静；环境对组织的影响 最小；单个的小型组织存在于其中 环境变化不快，可以对因果关系做出 概率估计；组织形成等级层次并实 行集权化控制 存在许多相似的组织；必须不断变化 且非常混乱 对内部组织和管理的影响很大；组织 高度依赖其研究与开发工作，以适 应竞争的挑战
领导者的职位权力主要包括： 第一，合法权。 第二，强制权。 第三，奖赏权。
（2）非职位权力 非职位权力是指职位之外的，基于领导 者的特质，如品德、知识、才能、业绩、声 望或者其他个人因素而获得的影响他人心理 及其行为的能力，即个人影响力。 第一，专家权。专家权是指基于领导者 所具有的专业知识和技能所产生的权力。 第二，参照权。参照权来源于领导者的 个人特征，其核心是领导者卓越的个人品格， 其依据是身体力行。
领导环境有广义和狭义之分。狭义的领导 环境，是指领导者所在组织的内部情境。 广义的领导环境，则是指组织内部情境 和组织赖以存在和发展的外部条件的总 和。
• 具体地说，领导环境，是指独立于领导者之 外并能为领导者所认识的客观存在，包括对 领导活动产生直接或潜在制约的各方面因素、 条件的总和及其所形成的发展态势。
（二）领导者与管理者的区别
1. 2. 3. 4. 5. 权威基础不同 存在空间不同 素质要求不同 职能不同 功用不同
管理者与领导者的区别
管 理 者 领 导 者
关注现在
保持现状与稳定 源于正式职位的权威 对下属冷漠、客观公正 在组织中有一线的职能 可授权于他人 对组织负责，达到组织目 标 实施政策与程序
第 三 章 第一节 第二节
领导的要素
领导者 追随者
第三节
领导环境
第一节
领导者
一、领导者的含义与特征 （一）领导者的含义
斯道戈迪尔和巴纳德在其编辑的《领 导学手册》一书中，基于对各种领导学学派 及其观点的归纳和总结，对领导（者）的含 义提出了如下十一种界定： （1）领导意味着群体过程的中心
（2）领导意味着人格及其影响
4. 自然生态条件及国际背景因素
国际背景因素是指世界格局以及众多 的政治、经济、军事、文化、教育、科 技等事件及其产生的影响所组成的总体 情况。
（三）外部领导环境与内部领导环境 之间的关系
1. 外部环境对内部环境产生压力 首先，经济全球化趋势加快。 其次，信息技术日新月异。 最后，社会压力增大。 2. 内部环境对外部环境存在着抵制和适应 的两重性
3. 文化因素
任何一种管理理论和管理模式都是在其特 定的文化背景下形成与发展的，管理理论和管 理模式越是与特定的文化背景相吻合，就越能 发挥其功效。正如德鲁克所指出的：‚管理虽 然是一门科学——一种系统化的并得到到处适 用的知识——但同时也是一种‘文化’。它不 是一种超乎价值的科学。管理是一种社会职能， 并植根于一种文化（一个社会）、一种价值传 统、习惯和信念之中，植根于政府制度和政治 制度之中。管理受到而且应当受到——文化的 影响。‛
关注未来
引起变化 源于追随者认可的权威 建立与追随者的情感纽带 不能通过正式命令链发生作用 不能将权威转授他人 对追随者和组织负责，达到追随者和组 织目标 创造一种共同价值观的文化
第二节
追随者
一、追随者的含义及权力 （一）追随者的利益诉求和（或）信仰取向， 追求共同组织目标的人。
4、长期追随者和短期追随者
三、领导者与追随者的关系
1、平等性 3、互动性 2、相对性 4、制约性
第三节
领导环境
一、领导环境的含义与特征 （一）领导环境的含义 环境一词是指事物周围的情况和条件。 环境的最初含义主要是指空间意义上的范 围大小，具有明显的空间边界，即环绕而 成的区域。随着社会的发展，环境含义逐 渐突破了原有的狭窄的空间属性，具有了 越来越宽泛的社会意义和人文意义。
平静、随机型
平静、串型 混乱、活跃型 动荡型
劳伦斯和洛斯奇则主要依据组织的稳定性程度对 组织的外部环境进行了分类：
稳定的环境：变化不大，有 该环境中的组织有规范的操 作和严格正规的结构 一定的规律和较大的确 定性 该环境中的组织既要面临稳 定的环境，也要面临变 中性环境：不太稳定，也不 化。组织结构不严格， 太动荡 也不正规 动荡的环境：不断变化，高 该环境中的组织要面对环境 度的不稳定，结果也不 的不断变化，并且要适 正规 应这些变化
现代意义上的“权力”一词包含三层 含义：一是权威和势力；二是政治上的强 制力量；三是指一定范围内的影响力。
近代以来，西方学者对权力进行了不同的 定义。 （1）结果说。 （2）决策说。 （3）概率说。 （4）控制说。 （5）能力说。
在权力的概念中，通常包含有以下几 个要素： • • • • • 第一，权力主体。 第二，权力客体。 第三，权力目标。 第四，权力作用方式。 第五，权力后果。
（二）追随者的权力
追随者对领导者的影响力称为对抗权力， 此权力来自于领导者对追随者的依赖。
1. 追随者的专长
2. 追随者掌握着重要的资源 3. 追随者熟悉组织的规章制度 4. 追随者与领导者关系密切
二、追随者的类型
1、组织内的追随者与组织外的追随者 2、重要追随者和一般追随者