综合管理部经理绩效考核表
单位：综合管理部被考评岗位：综合管理部经理
序号
项目
考评内容
权重评价标准Βιβλιοθήκη 自评一级二级
三级
备注
1
公用
部分
1.1本单位违犯公司禁令行为为0
1.2劳动纪律情况
1.3职能服务工作
1.4工作态度
1.5五项费用不超标
10
1.1有违犯公司禁令者，该项否决。
1.2上班迟到、早退、旷工,被公司级检查发现者迟到早退一次扣1分,旷工一天者扣3分；被公司或国家执法机关进行行政处罚或治安拘留、违法逮捕，该项否决。
5
不完成，－1分/项；被相应单位投诉，－1分/次
4
合计
2、工资、各种福利、补贴和费用按时发放，每拖延一天，扣2分
3、年度经责方案、各种福利补贴方案按时完成；并按要求执行，每延误1天，扣1分；不执行一项，扣1分
5、企划管理
10
1、公司管理手册按计划完成，并分步实施；不按计划完成，－0.5分/天；没有组织实施，扣5分。
2、ERP工作与集团保持同步，并按要求组织实施；ERP无法实施，扣5分
计算机服务及时，接到服务请求时，30分钟内必须作出相应的答复，因服务不及时或不到位，出现投诉，－1分/次
2、行政管理
10
各项行政工作正常有效运行，出现投诉，－1分/次；不因行政服务工作影响生产，－3分/天
3、人力资源管理
15
1、严格定员定岗，确保公司员工总人数XXXX人，±0.5分/±1人
2、开展全员培训工作，加强人才资源开发工作：高级工达5%；中级工达45%，初级工达40%，综合持证率达90％，±1分/±1％
3、推行全员绩效考评管理，全员绩效考评工作无法实行，扣5分；推行效果达不到预期目标，－3分。
4、各单位计划招聘员工到位率、合格率达100%，±1分/±1％；临时招聘人员及时到位，每少1人，扣1分；因人员到位而影响生产天数为0，－2分/天
4、薪酬管理
10
1、年度/月度工资总额发放不超标，每超1万，扣1分
利润以XXX万为基数，每±1分/±10万
9、质量管理工作
5
1、按要求组织质量管理评审，不组织管理评审，扣3分
2、质量管理体系认证审核，本单位无不合格项，出现主要不合格项，－3分/项；出现一般不合格项，－1分/项
3
过程
考评
上级领导交办的临时任务100％完成
5
不完成，－1分/项
协助各单位各项工作100％完成
1.3对负责服务的部门或对象,由于服务不及时或态度不好,影响产品质量或生产进度以及有损公司形象者,经查实,一次扣1～3分。
1.4出现推诿、拖拉,每次扣1分。
1.5一项费用超标，扣1分；不超标，每节约5000元，+1分
2
职责
部分
1、信息管理
15
计算机信息系统、网络正常运转，不因系统原因影响各单位生产或工作，出现影响生产或工作，被投诉，－1分/次；影响生产或工作，－3分/天
6、全员经营管理
5
1、试点单位全员经营管理开始推行，无法按要求实施，扣3分；全员经营管理工作效果达不到要求，－2分
2、顾客满意度工作：开展顾客满意度工程，顾客满意度达80％以上，±0.5分/±1％
7、公司综合可比成本下降5％
5
±0.5分/±1％
8、公司年产销额XX亿元，利润XXX万元
5
销售额以XX亿为基数，每±1分/±50万