客户类
客户满意度
10%
在考核期内，通过问卷调查的方法（百分制问卷），得出分数再乘以权重
部门满意度
5%
下属满意度
5%
投诉是否降低
5%
与上次考核相比，投诉减少的为满分；否则为0分。
学习与发展类
核心员工保有率
5%
考核期内核心员工保有率达__%为满分；否则为0分。
培训计划完成率
5%
考核期内培训计划完成率达100%为满分；否则为0分。
考核指标及方法的说明
1.新产品投资利润率：新产品的利润总额与新产品的成本总额的比值。
2.新产品利润贡献率：新产品的利润总额与公司总利润的比值。
3.线性方法：（1）相关指标的实际值与计划值的比；
（2）该比值再乘以对应的权重。
被考核人
考核人
复核人
签字： 日期：
签字： 日期：
签字： 日期：
联想公司研发部门研发总监绩效考核表
被考核人姓名
职位
研发总监
部门
考核人姓名
职位
部门
指标维度
KPI指标
权重
绩效目标值
得分
财务类
新产品投资利润率
5%
考核期内该值达___%及以上为满分，否则用线性方法计算。
主营业务收入
15%
考核期内该值达___万元及以上为满分，否则用线性方法计算。
研发成本控制
10%
在预算范围之内为满分，超过__倍以内的为5分，超过__倍以上的为0分。
新产品利润贡献率
5%
考核期内该值达___%Байду номын сангаас以上为满分，否则用线性方法计算。
内部营运类
新产品开发周期
5%
考核期内考核周期小于18周期的为满分，大于18周小于20周的为3分，大于20周的为0分。
是否完成企业的研发计划
5%
完成研发计划的为满分，为完成研发计划的为0分。
新产品的市场占有率
15%
考核期内该值(同类产品市场的占有率)达___%及以上为满分，否则用线性方法计算。