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解读龙湖体验区分析园林售楼处物业服务
2、浪漫的景观主题
没有主题的景观应该叫绿化。有生命的景观一定是有主题的、浪漫的。
从平面构图、植物的色彩、小品的设置、小 游园的主题等,都极力烘托浪漫的景观主题。
龙湖滟澜山项 目会所,是上 海目前为止唯 一一个带有婚 礼草坪设计的 会所。
会所走廊
会所婚礼草坪 会所婚礼草坪
3、层次丰富的五重垂直绿化
样板房建造特征:主要从最多户型、景观位置最好和最难销售的户型
中选择作为样板房。
样板房的分类及特征
样板房的价值挖掘手法----------龙湖率先提出的户型设计前置化。
建筑施工图出来之前,室内专业提前优化,以成 品的观念倒推户型的柱网、布局、情景预演;
龙湖样板房的杀手锏-------------极致的情景式软装。
香醍漫步
地下室
地下庭院可 引进天光,有条件可考虑景观的导入,也形成了独特的空间附加值。
地下室可布置成健身房、视听室、酒窖、家庭起居等功能空间,此部分的功能 展示将成为客户参观的记忆点!
样板间说辞梳理
对于样板间最终呈现之后,我们将会把设计思想、风格定位、氛围营造等一 系列的有关于样板间的美好说辞交代与销售相关人员,通过销售人员的熟练讲解 与介绍之后,能让客户更为清楚的感受到样板房的深层意义,不仅仅是漂亮的外 表,它确确实实是一种真实的生活,更美好的生活,从而激起客户的购买欲望, 为最终销售的成功起到奠定作用。
匹配装修风格
装修风格与年龄关系表
风格描述
20-25
前卫风格、现代风格、简约风格
时尚、现代、个性
26-35 36-45 45-60
现代风格、港式风格、田园风格、混搭风格
现代、甜蜜、温馨
新装饰主义风格、美式风格、新古典风格、欧式风格、
地中海风格、新中式风格
品位、大气、格调
新装饰主义风格、美式风格、新古典风格、欧式风格 奢华、地位、经典
成都龙睿房地产顾问有限公司
四类楼盘售楼处装饰要点
我们最重视的不是风格,而是风格和客户的对应关系;
小小户户型型楼楼盘盘
年轻、活力、个性、张扬、前卫 时尚、另类、浪漫、耳目一新
售
楼
中档楼盘
简洁大方、自然得体、温馨舒适
处
装
饰
中高档楼盘
稳重、成熟、考究
点
高档楼盘
有品位、有格调、有气质、 庄重而不浮躁
年轻人为主,符合年轻人口 味,活力张扬的颜色,夸张前卫 的装饰品,另外在细节上够小资
温馨、居家,中档楼盘的消 费者会自己算账、理性,需要把 握好尺度,既不可以小气又不可 以浪费
黑色、咖啡色、银灰为主色 调,稳重成熟的基调加上考究的 细部设计
真正的贵族喜欢把财富隐藏 在细节上。装饰细节:油画、大 理石铺装、高度设备、古典音乐
1、售楼处内部包装应用
1.1 置业顾问的座位案例
小沙发或 活动垫
参观展示动线
迎宾→介绍区域模型→ 介绍沙盘→项目数码展示→看户型模型→洽谈区沟通→参观样板区 将功能与动线合理巧妙结合,让客户逐步了解项目,完成下单成交。
(龙湖 成都北城天街)
核心原则:
1、前台和吧台的全局掌控性; 2、财务收银室的“旺财”性; 3、大模型方位与地块边界的平行性; 4、洽谈区的集中性和私密性
思路决定出路
龙湖在体验区的策划和管理上都在做什么?
机制 导演 亮点 细节
机制
由集团统一建立“体验中心”,负责全集团各区域公司 所有体验区的立项、规划、建设、运营指导;
规避景观、硬装、软装各自为政,管理分散的顽疾;
导演
景观、装修、软装三个专业可采用元素较多, 如何有序的呈现在客户面前--------
样板房区
40分钟
亮点
每个项目体验区都须有,但不超过3个的最重要亮点,这是客户对 项目的重要记忆点。也是这部“电影”能否成功的高潮片段。
细节
每个项目都会抱怨时间太急,但那些抢工的痕迹就会无情的出卖我们; 所有开发商都急,但
如果我们的细节做得好一点,我们就会永远排在竞争对手前面一点;
体验区业务板块分类
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营销附加值:龙湖软件及营销亮点
龙湖软件及营销亮点
龙湖物业用真心和行动完美诠释了“善待你一生”,为成千上万的“龙民”创
造了精彩、和谐、快乐的“龙湖生活”;
<春森彼岸>
主卧室
主卧室是有决定权的家庭成员的使用空间,能否相得益彰的讨好客户的需求是 该样板房成功的重要标尺。
尤其需要重点打造衣帽间的情景软装-----每位女士都希望自己有足够的空间来 容纳自己已有和即将拥有的服装和鞋帽
小孩房
小孩是来访客户中最容易受感染的群体。具有生动情景软装的小孩房会让小孩及 挚爱他们的父母完全没有“免疫力”
展示区和样板间作为重要的营销工具,是塑造项目形象的重要场所,是房地产体验式 营销最重要的组成部分。
通过极具视觉冲击力的景观、精致的装饰装修 打动客户,达成溢价。
示范区研究目的
体验式营销 加速客户购买
客户看到怎样的体验区才能买账? 我们怎样营造让客户心动的体验区?
典型代表
优秀体验区的典范-----
路线
4
10
8
6
9
5
客户来访 放方向
3 2
1 高架桥
参观节奏控制要求: 上山3分钟内,快速达到引爆点
体验区范围 临时围挡 客户来访路线
客户参观路线
1 市政机动车道改 7 售楼部后场景观 造
2 入口景观区
8 样板区前场景观
3 生态停车场
9 山顶停车场
4 电瓶车道改造景 10 样板区前场景观 观
5 登山步道改造
在体验区内部,布置香草 丛林、薰衣草园等富有浪 漫元素的主题园,起到震 撼的景观展示作用。
8、曲径通幽的景观小径
弯曲的景观小径也是五重景观的一大特色,小道两旁的鲜花都经过了精心布置。
硬质铺装与周围景观和谐相融,曲径通幽,营造出独有的私密感和温馨感。
9、贴合主题的情景化小品
景观小品设置都经过了精心的设计和摆设,
各种植物的选择配搭要考究到四季有花,且夏 天要清雅,冬天要鲜艳。
香:植物的搭配要考虑景观具有香
气,选择梅花、腊梅、紫薇、桂花等 香花植物。
味:全冠移植保证了植物原汁原味的生长形态。
6、色香味形声全感官接触
形:严格要求成树树形要美,在运输时是全冠
移植,有损坏就得退换,并及时跟踪成活率, 甚至就植物的摆放角度也是360度审视,找到客 户最佳的观赏效果。
沙发
茶
沙发
几
1、售楼处内部包装应用
1.2 设置情趣休闲空间留住客户 且解决好影响客户专心看房的干扰
景观区
售房部
样板房
样板房的分类及特征
按照建造方式分类为:实体样板房和临时样板房。优先选择实体样板房。 样板房是户型的《产品说明书》,最重要的特征就是展示性,展示房子及户
型的优点,展示与建筑及景观的完美结合。内部氛围打造强调展示高品质的生活场景, 给客户冲击力。
两大特点,成绩卓然
景观出众最佳体验,提供卓越 的品质体验感受,建立以“客 户最佳体验”为核心的示范区, 特别注重营造项目整体的人文 氛围、自然环境、优质建筑, 让人震撼和惊艳。
全国标准成本优化:标准化操 作思路,不同城市在标准的同 时又保证品质处于螺旋上升中。 选用适合当地气候地质的材料, 优化成本。
入户庭院
庭院不只是入口的作用,不需要大尺 度的空间,阳光早餐、下午茶等生活 情节的融入能够激起客户对一天生活 开始的期待。
客厅
样板房中几乎尺度最大的空间,主人(意 向客户)的品味、实力、家庭的结构等信 息都需要埋藏在软装布置里面,客户找到 了共鸣,也就会继续向你“投票”了。
厨房
(1)尽可能开敞式厨房,与餐厅连接处可设计吧台,形成厨房与用餐区之间的完美过 渡。
把生活的场景尽可能融入样板 房的布置,让客户有 享受生活的感触。
样板房装修风格选择策略
1 、装修风格分类 1.1 按装修材饰的特征分类 ——现代风格、古典风格、田园风格、简约风格、前卫风格乡村风格等 1.2 按地域分类 ——中式风格、欧式风格、地中海风格、东南亚风格等
2 、装修风格选择 年龄段(岁)
6、色香味形声全感官接触
声:小型喷泉和跌水是体验区景观内运用的重要小品,可设置在入口等关键节点,
景观视线焦点等处,不仅是一处水景,而且能营造出水声,能听到“景观的声音”。
7、营造浪漫气息的主题园
景观设计通常会利用项目周边自 然环境设置森林走廊、森林河谷等 景观概念的专属园林。
爱侣花园
晨练花径
造型独具匠心,营造出很自然的----------生活的情趣。
10、无处不在的坛坛罐罐
11、严谨的景观细节
11、严谨的景观细节
景观区
售房部
样板房
售楼处的功能设置和设计指引
售楼处按照功能需求常见的功能划分空间有:(面积控制一般在600--800)
接待区、沙盘区、洽谈区、数码展示、工法展示区、收银、销控室、营销办公室、营销库房、档 案室、男女更衣室、监控、物业办公室、水吧库房、水吧台、男女卫生间、物业工具间
(2)厨房面积足够时,可考虑在厨房内设小型就餐区。 (3)厨房面宽足够的情况下,可考虑设计岛式台面。
<龙湖-长桥郡<龙> 湖-弗莱明戈>
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餐厅
餐厅的“地位”与日俱增,它另快节奏生活的家庭多了适当的宁静和惬意。精美的 餐桌椅、桌布、精心摆放的餐具和食物,会令客户心潮澎湃的向往着自己的生活
<重庆龙湖-东桥郡>
第一重:高7-15米,冠幅5-10米大乔木 第二重:高4-5米,大灌木、小乔木 第三重:2-3米高的灌木 第四重:花卉、小灌木 第五重:草坪、地被等
4、高覆盖的立体绿化