－－－－－－世界管理大师彼德.杜拉克
▲想体会「一年」有多少价值 ▲想体会「一月」有多少价值 ▲想体会「一周」有多少价值 ▲想体会「一小时」有多少价值 ▲想体会「一分钟」有多少价值 ▲想体会「一秒钟」有多少价值 ▲想体会「一毫秒」有多少价值
去问失败重修的学生 去问不幸早产的母亲 去问定期周刊的编辑 去问等待相距的恋人 去问错过火车的旅人 去问死里逃生的幸运人 去问错失金牌的运动员
工作效率與 時間管理
講師：左
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凤山
德國 埃森州立大學 ULUM 研究院 DID 工業設計博士 德國國家行銷指導經營管理學會 SUPD 研修認証 日本電通廣告行銷創意激盪 POPAS 海外訓練研習認証 美國商業經營管理協會 AMA 研習認証 全球商業競爭力組織 I . C . M . A 認証 G. I. M 資格 （亞洲六位之一） 美國商業管理教育協會 A. A. B. E 商業競爭戰略研究員
壹. 时间的真谛
(一).时间管理的意义
席勒说：
时间的步伐有三种：未来姗姗来迟，现在像箭 一般飞逝，过去永远静立不动。
美国管理学会主席吉姆·海斯说：
一个人可以学会更有效地使用多种管理工具， 以便在同样多的时间里使自己更加富有成效。
陶渊明说：
盛年不再来，一日难再晨， 及时宜自勉，岁月不待人。
我国谚语作出了对时间最准确的结论
一寸光阴一寸金 寸金难买寸光阴
在某些情况下，时间资源所获得的收益 比资本和劳动力两项资源所获得的收 益要大得多、重要得多！
(二).时间与生命价值
生命的意义不在于长度，而在于是否有深度
如果我们用心去经营，把每一个时段将会「很 有价值」的产生效率，也就是在你的一生成就 中产生关键力量，这就是「时间」的价值，也 是有深度的时间观
(四).时间运用误区
管理时间的经验法则「墨菲定律」： ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ 任何事情都不像它表面所见的那么简单 每件事情做起来都比想象中要耗时间 某些事情的出错是无可避免的 工作永远太多而时间永远太少 又譬如「80/20定律」告诉我们，常常是20％的关 键努力产生80％的绩效。有80％的工作时间与付出 是浪费的。公司80％的业务来自20％的客户，80％ 可以用的资料集中在20％的档案中，80％的电话来 自认识的20％的人。因此，这些20％就是掌握关键 。例如你的工作可能十几项或二十项，但关键的工 作可能只有三、四项
主管人员时间管理的迷思
▲ 能者多劳，有事找他准没错（变相惩罚了时间高手）
▲ 最活躍的管理人員完成的工作最多 ▲ 推迟决策（仔细思考）会提高品质与绩效 ▲ 授权可以节省时间（所托得人才会有效果） ▲ 自己去干，工作会完成的更好（不敢授权） ▲ 效率取代效能，只知 do the thing right 而非 do the right thing ▲ 工作越辛苦，完成的工作就越多
(三).不同的民族有不同的态度
▲中国人比较随性，大而化之，例如喜宴迟到 、工作时随性；兴致来了就特别有劲、加班 、干劲十足，感觉很重要 ▲日本人分秒必争，可以相同的一件事做十几 年，但其态度严谨，一就是一，二就是二， 非常执着，只有公司，没有个人 ▲美国人是契约式的工作精神，订好游戏规则 就依规则进行，下班时间一到，立即消失， 不见人影，非常注重个人 ▲德国人、印尼人 拉丁系人（意大利、法国、西班牙、葡萄牙）
▲ 只要去做，就会有绩效
▲ 每天累惨才算工作有绩效
克拉伦斯·兰德尔
我同情那些疲劳不堪 毫无事务组织的殉职者
只赞扬他们的责任心
贰.时间管理重要的观念
(一).时间的投资与花费
▲ 有人曾统计过，一个活到72岁的美国人 一生的时间分配：
● 睡觉21年 ● 旅游6年 ● 工作14年 ● 排队5年
● 个人卫生7年 ● 吃饭6年
清人文嘉《今日歌》
今日复今日， 今日何其少 今日又不为， 此事何时了 人生百年几今日，今日不为真可惜 若言姑待明朝至，明朝又有明朝事 为君聊赋今日诗，努力请从今日始
鲁迅
用“分”来计算时间的人 比用“时”来计算时间的人 时间多5９倍
朱自清
洗手的时候，日子从水盆里过去，吃饭的时 候，日子从饭碗里过去，默默时便从茫然的 双眼前过去，我觉察它去的匆匆了，伸出手 遮掩时，他又遮掩着从手边过去，天黑时， 我躺在床上，它便伶伶俐俐地从我身上跨过 ，从我的脚边飞过去了，等我睁开眼睛和太 阳再见，这又算溜走了一日。我掩面叹息， 但是新来的日子因而又开始叹息地散过去了
● 学习4年
● 打电话2年
● 开会3年
● 找东西1年
● 其他3年
▲ 使用金钱有两种方式 当「费用」花掉、当「投资」理财，同样时间 也是如利用金钱一样，将固定收入做有效分配 ，把时间当金钱的比喻投资，虽然时间不会回 顾，但对有限的时间也能转化为内在价值。
转化时间的投资观念
知识，经验，能力
成就
▲ 一周总时间：24 × 7 → 168hr 扣掉睡觉、吃饭 70h (每天10hr) 还有98hr在作什么？生产、休闲、打发时间 统计每周用在生产的时间，8hr × 5日 ＝ 40hr 据统计40hr中扣除莫名其妙的浪费(感觉很忙)， 剩下真正工作有效的时间只有60％， 亦即 40hr × 60％ ＝ 24hr ▲ 你的成就、经验、能力主要来源就来自于此24小 时（每周）人生成就奠基主要看 20至30岁 每年约有52周，亦即 24hr × 52周 ＝ 1248hr 一生中你最主要的时间
▲ (台灣)企業經營管理顧問協會 教委會主委 ▲ (台灣)產品科技昇級協會 秘書長 ▲ 全國企業競爭力發展機構 首席顧問 首席資深講師 ▲ 台北市兩岸四地文教經貿交流協會 常務理事 ▲ 上海市政府中小企業服務中心 整體企業競爭力規劃顧問 ▲ 新加坡生產力中心 SPC 資深輔導顧問 ▲ (台灣)經濟部中小企業產業顧問團 資深輔導顧問 ▲ 加拿大國立皇家大學（RRU）企研所 MBA教授 ▲ 國務院全國市長講座 G. I. M主講師 ▲福建省閩西南五市企業協作網 企业顾问团 首席顧問 ▲中國國際商務諮詢顧問師評價委員會( IBCAC) 評審委員
时间对每个人都是公平的，有的人能成就大事 ，有人一事无成，区别在于时间的利用率不同
時間不可以缺少 時間不可以替代 時間不可以存儲 時間不可以增減 但時間可以管理
时间效率本身是无法管理的，因为它只是个 行为模式，换句话说效率与时间的管理就是 生活模式的实践
时间是最贵而有限的资源， 若不善加管理，一切失之于 惘然，评估一个人日行成效 ，最容易的做法就是考核其 对时间管理及应用