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第1章 网络故障和网络诊断测试工具习题
16． 填空题：逻辑故障中最常见的情况有2类:一类是（ ），是因为网络设备的配置原因而导致的网络异常或故障。
另一类是一些（ ），主要是（ ）。
（
逻辑故障中最常见的情况有2类:一类是（配置错误），是因为网络设备的配置原因而导致的网络异常或故障。
另一类是一些（重要进程或端口被关闭），主要是（系统的负载过高,路由器的负载过高）。
）
17．填空题：网络故障的原因是多方面的，一般分为物理故障和逻辑故障。
物理故障，又称（ ），包括（ （
）
18A. B. C. D. ( A )
19A. B. C. D. E. F. G. 第2章 11． 填空题：检查电磁场干扰,周围是否有( 、 、 、 、 )等设备。
(
检查电磁场干扰,周围是否有(光电复印机、寻呼机、手机、电梯、微波炉或X 射线)等设备。
)
12．填空题：检验调制解调器的配置 ,在( )中，双击( )图标。
验证调制解调器的( )，运行( )向导检测调制解调器并确认当前配置是否( )。
(
检验调制解调器的配置 ,在("控制面板")中，双击("调制解调器")图标。
验证调制解调器的(制造商和型号)，运行("安装新调制解调器")向导检测调制解调器并确认当前配置是否(正确)。
)
13．选择题: 获取同步信号的时钟是从:
A. 终端、计算机或调制解调器中获取的。
B. 从AT命令功能获取。
C. 从诊断功能获取。
D. 从其他测试功能获取。
( A )
14．选择题: 光纤布线后与网络中心点无连接的故障原因：
A. 可能配线盒内安装不正确。
B.可能配线盒处跳线接端不正确(要交叉跳线)。
C.光纤不合格，导致衰减过大。
D.
E.
F.
G.
第3章
10．
(
11
(
)
12
A.
B.
C. 由软到硬
D . 先易后难
E. 重新设置出错的端口并重新启动交换机
(A B C D )
13．选择题: 网内计算机的传输速度慢故障的原因：
A. 黑客攻击或蠕虫病毒；
B. 线路故障；
C. 交换机超载；
D. 网卡故障;
E. 端口模式不匹配;
F. 无法登录至服务器。
(A B C D E )
第4章网络层故障诊断与排除习题
11．填空题：典型的路由器配置文件可以分为:
●管理员部分（、、、）；
●端口部分（、、、、）；
●路由协议部分（、、、）；
●流量管理部分（、）；
●路由映射；
●接入部分（、、）等.
(
●
●
●
●
●
)
12
(1) ( 或
(2) 网卡
(3) ( )
(4)
(5) HUB
(6) ( )
(
(1) (
(2) 网卡(
(3) (
(4)
(5) HUB
(6) (UPS
)
13．选择题: 排除路由器故障的步骤是：
A. 首先确定故障的具体现象，分析造成这种故障现象的原因的类型。
B. 收集需要的用于帮助隔离可能故障原因的信息。
C. 根据收集到的情况考虑可能的故障原因，排除某些故障原因。
D. 根据最后的可能故障原因，建立一个诊断计划。
E. 执行诊断计划，认真做好每一步测试和观察，每改变一个参数都要确认其结果。
( A B C D E )
14．选择题: 宽带路由器硬件故障原因：
A. 宽带路由器散热不良。
B. 宽带路由器工作不稳定。
C. 宽带路由器损坏。
D. 宽带路由协议部分故障。
(A B C )
15．操作题: 现在有一台电脑不能访问Internet上的WEB服务器, 操作,找出故障的位置.
(
使用ping命令找出故障的位置,操作步骤如下：
第一步：ping 服务器。
♦如果ping不通，则说明本机TCP/IP没有装好。
第二步：ping 本机的IP地址。
♦如果ping不通，则说明网卡没有装好，或网卡驱动有问题。
第三步：ping 本网段的其它设备IP地址。
♦如果
♦如果
♦如果
)
第5章
8.
A.
B.
C.
D.
9.
A.
B.
C.
(A B C )
10.
数据链路层分为( )子层、( )子层，使数据链路功能中与硬件有关的部分和与硬件无关的部分分开，降低研制互联不同类型物理传输接口数据设备的费用。
(
数据链路层分为(逻辑链路控制LLC)子层、(介质访问控制MAC)子层，使数据链路功能中与硬件有关的部分和与硬件无关的部分分开，降低研制互联不同类型物理传输接口数据设备的费用。
)
11. 填空题：单个节点突然与网络完全失去连接的主要原因：
( )连接松动；连接电缆( 、)有噪声干扰；( )失效。
(
单个节点突然与网络完全失去连接的主要原因：
(MAU)连接松动；连接电缆(断开、短路) 或有噪声干扰；(网卡)失效。
第6章广域网络故障诊断与排除习题
12.选择题：ISDN主要由以下功能模块组成：
A. 用户线交换功能；
B.64Kbps电路交换功能；
C.中速(384Kbps)和高速(2048Kbps)电路交换功能；
D.中高速专线功能；
E.分组交换功能；
F.公共信道信令功能。
( A B C D E F )
13.
A.
B.
C.
D.
E.
F.
G.
14.
A.
B.
C .
D.
E.
第7章
4.
A. 键入
B. 运行
C. 运行
D. 运行
E . 运行ping命令检查默认网关,看是否ping通?
F. 运行ping命令检查不同子网的一台计算机的IP地址
G. 运行ping命令检查外网的一台计算机的IP地址?
( A B C D E F G )
5. 填空题：对于服务器端口访问失败的错误，我们一般可从以下几个方面去分析和排除。
查看与端口( ); 必要( )的检查; 检查( )设定; 边际( )的检查
(
查看与端口(对应的服务); 必要(条件)的检查; 检查(网关、路由)设定; 边际(防火墙规则)的检查)
第8章服务器故障诊断与排除
3. 选择题：服务器的功能特性：
A.可用性；
B.可扩展性；
C.可管理性；
D.安全性;
E.可操作性;
F.服务器操作系统.
(A B C D )
4. 填空题：
服务器的软件故障是服务器故障中占约占( )的、较容易出现的故障。
导致服务器出现软件故障的因素很多，常见的有服务器( )、服务器的管理软件或服务器的驱动程序有BUG、应用程序有冲突及人为造成( 、)的软件故障等。
同时还有因(软件升级、病毒导致软件)停止运行等原因。
(
BUG、
)
5. 用户完全控制,最近user1
(
可以通过
选择“属性”
或
框中单击“是
)
第9章
5.
A.
B. PPP
C.
D.
(A B C D )
6. 填空题：在IKE中要使用许多参数：
(端点身份)；本地和远端网络/主机；(通道/传输模式)；(远端网关)；主/挑战模式；(IPSec协议)；IKE加密；(IKE 认证)；(IKE DH组)；(IKE使用期限)
(
(端点身份)；本地和远端网络/主机；(通道/传输模式)；(远端网关)；主/挑战模式；(IPSec协议)；IKE加密；(IKE 认证)；(IKE DH组)；(IKE使用期限)
)
第10章网络故障管理和数据备份习题
14. 选择题：网络中心定期维护的内容：
A. 病毒防治；
B. 数据备份；
D.数据整理；
E.故障排除；
F.硬件清洗；
G.维修计算机硬件；
H.调试。
(A B C D E F G H )
15 . 填空题：
为了保护( )，促进网络的( )，保证网络的( )和( )，依据《互联网信息服务管理
益)(含部门和个人)
第11
7.
A.
B.
C.
D.
E.
8.
(
)。