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办公室5S管理培训教材


责任人 1.保管 2.维护 3.请购 4.使用
责任人/检查人
固定资产 办公设备 低值易耗
标准配置
检查人 1.出入审核 2.状态检查 3.请购审核 4.处置审核
整理的“三清主义”
1
分开需要 与不需要
的东西
清理
2
丢弃或处 理不当的
东西
清除
3
保管需要 的东西
清爽
各级干部的标准办公配置是什么?
1
董事长
2
素养---素质和教养
素养---素质和教养---平时养成的好习惯
发型
长度: 前面?后面?侧面?
气味: 不要让人掩鼻!
颜色:! 黑/白/花白/不易觉察!
素养---素质和教养---平时养成的好习惯
所有物品全面盘点建账
对要与不要的东西做出 安置与处理
A
全面 盘点
C
怎么 处理
向整理 要空间
B 要与 不要
D 包产 到户
依标准判定要与不要 将土地及农器农资承包
整理---(A)全面盘点
盘点 计划
整理 资料
组织 实施
重建 档案
盘点步骤
整理---(A)全面盘点
1
2
1.主机/服务器; 2.显示器; 3.鼠标/键盘;
口诀: 清除垃圾 美化环境
“5漏”指哪5漏!
“漏水,漏气,漏油,漏电,漏料”!
效率,品质,成本,安全,节约---都在五漏中消耗殆尽!
5S的推进重点---清扫
焕然一新,脱胎换骨 三扫一根除
扫黑
扫脏
扫怪
根除
清扫---扫黑
地面 墙面 设备 人 器材
产品 物料
扫黑的范围
清扫---扫脏
1
灰尘---防尘
2
污渍---防锈
3
垃圾---分类
4 交叉感染---卫生
清扫---扫怪
有害
不协调
补疤
刺眼
多余
清扫---根除
你们认为目前办公室需要清扫的重点是?
5S的推进重点---清洁
清洁的对象是什么? 答:环境!
口诀: 洁净环境 贯彻到底
清洁的核心是什么?
答: “光亮如新”“一尘不染”!
“设施光亮如新”!
“环境一尘不染”!
口诀: 形成制度 养成习惯
5S为什么一次一次开展,又一次又一次打回原形?
好的素养没有形成习惯
形成好习惯是5S导入的重点!22天形成好习惯!
5S的推进重点---素养
素质
教养
个人
家庭
国家 文明
公司 文化
素养---素质和教养
好的习惯是什么时候养成的: 3岁看大,7岁看老; 我们都太晚了; 冬天,这些日本孩子在半裸狂奔;
①照片/视频
④奖惩/改善
②数据/PPT
③会议/决议
清洁---检查稽核





用处罚金 奖励金额 用奖励的 月月扣除 罚做义工
额支付奖 公司出, 钱和处罚 年底返还
励金额
处罚金额 的钱组成
公司不要 活动基金
清洁---建立标准,维持成果有多难?
5S的推进重点---素养
5S的核心是哪一个S? 答:素养! 5S最难做到的是哪一个? 答:素养!
传到中国后,根据需要,逐步加入了”安全”,”节约”,”服务”等俗称”8S”
露宿街头者
清洁工
小街小巷---晚上
小街小巷---白天
下水道---井盖
乡村---白天
乡村---晚上
小河流
农舍农田
菜农
小店
5S管理
5S---整理
千万不要把洗澡水和孩子一起倒掉!
“要”
VS
“不要”
5S的推进重点---整理
2018
办公室5S管理
5S For Office Management
什么叫办公室?
办公室里都有谁?
办公室干什么?1ຫໍສະໝຸດ 23工作质量
生活质量
收入和品位
决定服务质量 决定工作质量 决定生活质量
服务内外客户!
办公室工作的基础?
5S
目视管理
基础
商务礼仪
一个完整的办公区要有那些功能区域?
集体办公区 内(外)部洽谈区 会议区 培训区
文具定位
文具定位
水杯定容
水杯定容
文具定量
溶剂定量
公用物品管理
公用物品管理
公用物品管理
办公用品定位
印章定位
办公室三定一标示有什么难点?
1. 场地?地点? 2. 容器?器具? 3. 容量?上下限? 4. 标示?标准化?
5S的推进重点---清扫
清扫的对象是什么? 答:设备及死角! 清扫的核心是什么? 答: “消灭5漏”!
总经理/副总经理
3
总监/部门经理
4
主管/科长/主任
5
班组长/主办科员
6
科员
5S的推进重点---整顿
整顿的对象是什么? 答:时间! 整顿的核心是什么? 答: “定置管理”!
口诀: 科学布局 取用快捷
“定置管理”的难点是什么!
如何做到“集中规划,统一标准”!
认识字的人不会做错,不认识字的人也不会做错!
养成全体人员的洁癖!
5S的推进重点---清洁

维持前面

3个S的成果

建立标准 检查稽核 适度奖惩
清洁---建立标准
清洁---检查稽核
执行人
频率/周期

职员
随时
范围 本办公室

主管
每天15分钟
本部门

经理
每周1-2小时
全厂

总经理

第三方
每月1-2小时 每年半天-一天
全公司 全公司
清洁---检查稽核
5S的推进重点---整顿
向整顿要效率 三定一标示
定点
定容
定量
标示
整顿---定点
定点
什么地方! 多大地方! 安全吗? 方便吗?
整齐吗?
整顿---定容
材质
颜色
金属/木质/塑胶
红/黄/蓝
形状
长/宽/高
整顿---定量
上下限
周期
定量 单位/数量
整顿---标示
形状!---统一设计 颜色!---统一标准 内容!---文字图案无误 材质!---经久耐用不变色变形变质
1.打印机; 2.复印机; 3.成品;
3
1.办公用品; 2.生活用品; 3.其他用品;
电脑设备
打印设备
低值易耗
电脑及周边设备盘点---要与不要
序号 代号 1 2 3 4 5 6
名称
上线 时间
使用 年限
使用 频率
残值
状态 要
不要
残值上万元的由总经理核准报废
打印复印设备盘点---要与不要
序号 代号 1 2 3 4 5 6
前台 洗手间(化妆间) 茶水间 文体活动室
5S的起源!
5S的历史由来
1956
1956
1958
1958
1963
安全始于整理, 终于整理整顿, 目的仅为了拓展 作业空间和确保 安全
只有 2个S
逐步提出了 清扫、清洁目的 仅为了确保产品 的品质及生产进 度
增加了 2个S
整理整顿, 清扫清洁” 始于素养, 终于素养 最后一个S 到位
名称
上线 时间
使用 年限
使用 频率
残值
状态 要
不要
残值上千元的由经理核准报废
整理---(B)要与不要
每天使用-3米
修理
每周使用-10米
要与不要
转卖
每月使用-储藏
销毁
谁有权决定要与不要!
整理---(C)怎么处理
2000元以上 2000元以下 500元以下 100元以下
总经理 经理 主管 职员
整理---(D)包产到户
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