客户回访调查表
客户名称
地址
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参与拜访人员
时间
到达（开始）:离开（结Βιβλιοθήκη ）:购买时间生产批次
客户情况简介
产品使用情况:(稳定性？优势？问题点？需求？)
服务质量（客服人员服务态度技术人员服务态度？项目配合及实施情况？优势/弱势？）
客户的意见及建议
客户签字
非常感谢您的大力配合!兰雅集团会根据您的意见和建议积极做出改进!
如不同意，请提出您对高层楼宇及地下停车场的有效管理建议：
7、为使您的生活环境更加舒适、营造美观、整洁的高层外立面，如在高层天面增设大型晾衣架，您是否愿意使用天台的大型晾衣架，而不在法式观景阳台处晾晒衣物：（FG区01、02、07、08单元作答）愿意，不愿意
8、您对管理处工作的意见和建议：
（3）保安部：好，不稳定，一般，不好
（4）财务部：好，不稳定，一般，不好
4、您认为小区内的清洁情况：好，一般，差
5、您认为小区内的绿化情况：好，一般，差
6、为规范高层楼宇及地下停车场的管理、节约电梯能源，创造舒适、有序、环保的居住环境，您是否同意高层电梯只开设大堂与楼层间的运行，而徒步至地下车库：同意，不同意
逸彩庭园物业管理处社区服务回访记录表》，前言我就不写了，里面问题如下：
1、贵户常住小区的人数为：2人，3人，4人，多人
2、贵户常住小区的人员年龄为：20-30岁，30-40岁，40-50岁，50岁以上
3、您认为物业管理处人员的服务态度：
（1）客户服务部：好，不稳定，一般，不好
（2）工程部：好，不稳定，一般，不好