汉庭酒店员工手册培训
6
聘用规定
• 试用期：
• 新员工被录用后，要接受试用期考核，试用期一般三个 月，试用期间公司将对员工的品德行为、工作业绩表现 及其对工作的适应程度等进行考核；
• 试用期间因工作成绩突出、各方面表现出色，经部门主 管提出、公司考核合格，可提前转正；
• 试用期薪资根据酒店薪资管理制度执行； • 试用期届满，经酒店考核合格，可转为正式员工；考核
不合格者，劳动(务)合同解除。
汉庭酒店员工手册培训
7
聘用规定
• 劳动(务)合同变更(解除、终止)：
• 遵守平等自愿，协商一致、符合法律的原则； • 变更劳动(务)合同，一般应提前30天书面形式通知对方； • 若员工严重违反国家法律法规或违反公司的规章制度及
劳动纪律，公司可不必提前通知员工而终止劳动(务)合 同； • 劳动(务)合同书中约定的解除条件、终止条件出现时； • 法律、公司规章制度中关于劳动(务)合同变更条件出现 时； • 其他条件。
汉庭酒店员工手册培训
11
聘用规定
• 员工考核：
• 公司将逐渐推行比较全面、公正的员工考核制度。考核 数据将作为员工薪酬、晋降、奖金、辞退等的重要参考 依据。
• 我们的使命：以最优成本，为客户提供好的服务；为员工提供良好的就业环境和发展机会；抓住中 国住宿业的发展机会，创立自有品牌
• 我们的价值观：
• 企业价值观：People First以人为本；Outcome-driven结果导向；Wisdom睿智；Excellence卓越；Responsibility 责任
4
聘用规定
• 基本政策：
• 员工在被聘用及晋升方面享有均等的机会； • 产生职位空缺时，本公司将在可能情况下首先考虑内部
提升已聘用员工，然后再向外招聘； • 工作表现和业绩结果是本公司晋升员工的最主要依据。
汉庭酒店员工手册培训
5
聘用规定
• 入职手续：
• 应聘者通过公司笔试、面试、背景审查和体格检查，确认合格后 可聘(录)用。
男员工： • 每天洗脸，刷牙，刮脸。发角不盖耳部，鬓角剪短。清洁烫平的衬衫，
系领带要正确、端正；工号牌佩带在胸前显眼位置。工服整齐、干净、 无污迹，衣裤袋内不能装与工作无关的物品；保持袖口干净；经常修 剪指甲，指甲缝不得藏有污垢；除订婚、结婚戒指以外的饰品不许佩 带。冬天不得穿高领毛衣。
汉庭酒店员工手册培训
• 员工如未办理完成离职手续就擅自离职，属严重违反酒 店制度行为和劳动纪律作除名处理，工资不予结算；因 擅自离职给公司造成任何损失，酒店将根据法律进行索 赔和追究法律责任。
汉庭酒店员工手册培训
10
聘用规定
• 个人信息：
• 员工个人资料包括家庭状况、居住地住址、联系方式、 紧急联系人、婚姻及子女状况、学习资历情况等如有变 更须及时提供给酒店人事部。
9
聘用规定
• 离职手续：
• 离职期一般为一个月，凡离职者，必须先提前填写离职 申请书，经酒店有关领导同意并签核核准、报送人事部 门备案后，方可进入离职期并准备和办理相关离职手续；
• 员工离职时应按酒店规定移交所有工作、文档资料、技 术成果、商业信息、酒店财产等，移交手续清单经酒店 相关主管部门签核后交人事部门备案后，方可正式离职；
• 因此，我衷心地希望：我们每位员工及公司成员要团结一致、艰苦创业、用勤劳和智慧来实现我们 共同的理想。
• 员提工供是公企平业竞的 争宝 的贵 机财 会富 、更, 您为在表接现受突严出格的管员汉理庭工的酒提同店供员时广工也阔手能的册感培发受训展到空民间主。管我理相的信氛，围通。过公我司们不的仅精为诚每合位作员，工
汉庭酒店员工手册培训
8
聘用规定
• 劳动(务)合同签订；
• 新员工在入职一星期内，酒店与其签订劳动(务)合同和 保密协议，员工应严格履行劳动(务)合同书和保密协议 书中的各项权利和义务。
• 酒店筹建期间，由酒店筹建处与员工签订劳动(务)合同， 待取得酒店营业执照后与酒店签订正式合同。
汉庭酒店员工手册培训
3
员工的仪容仪表
女员工： • 眼线、眼影不易察觉清淡为宜；长发不得披肩，剪短或束在一起，不
可佩带耳环、项链装饰品；每天要淡妆，粉底不能太厚，工服整齐、 干净无污迹，工号牌佩带在胸前显眼的位置；指甲剪短，保持干净， 不得在指甲上涂色，除订婚、结婚戒指以外的饰品请勿佩带，穿着无 花纹的肉色连裤袜，袜口不得外露；黑皮鞋要擦干净。
• 新员工必须填写《员工履历表》或《劳务人员登记表》并准备一 寸近期免冠照片4张；
• 非本地户籍人员，进入酒店七日内原则应由本人提供本地户籍人 员担保书；
• 进入酒店之日，员工必须提供酒店业规定的健康证，不符合公司 要求者不予录用；
• 部门主管在新员工进入酒店之日应就《职务说明书》与新员工面 谈。
• 新入职员工必须参加入职培训（公司情况、员工手册、工作环境 和工作内容、规章制度、应知应会、安全卫生等）。入职培训后 在《入职培训单》上签字并注明日期。
2
公司的事业将得以发展，公司的每一位成员也将从中得到更多的温暖和回报。
汉庭酒店组织结构图
公司财务
酒店总经理 总经理助理
财务
值班经理 酒店销售
出纳
前台接待
客房主管 或 客房领班
保安兼应接
餐饮主管 或 餐饮领班
厨师
工程维修
客房服务员 楼层值班服务员公共区域服务员 餐厅服务员
厨工
洗碗工
汉庭酒店员工手册培训
汉庭酒店员工手册
Hale Waihona Puke 汉庭酒店员工手册培训1
欢迎词
• 欢迎您加入汉庭酒店（连锁）! • 汉庭酒店(连锁)是境外著名投资公司POWERHILL HOLDINGS LIMITED在中国的全资公司。
• 我们的愿景：成为中国住宿业领先品牌集团（To be china’s leading lodging brand company）
• 服务价值观：Hospitality好客；Integrity诚实、正直；Love友爱；Learning学习；Service服务
• 我们的目标：
• 将汉庭酒店建成中国住宿业著名品牌及中国最大的”中档商务酒店“连锁企业。 • 成为商务客人所信赖和向往的“旅途中的家和办公室”。 • 追求最佳的经济效益和社会效益。 • 创建一流的公司文化，打造一支纪律严明、积极向上、奋发有为的员工队伍，使员工与企业同成长。