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如何打造高效执行力


战略:
得人心者得天下 失人心者失天下
执行:
文:三顾茅庐 武:三结义

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执行是什么?为什么张瑞敏能够将海尔从一个集体小厂建 成中国家电巨头?
战略
服务支撑品牌 海尔如何从一个集 体小厂成为中国家 电巨头?
执行
服务队伍超一流的执行能力

优秀的执行人才在性格,心胸,知识程度等等都可以完全不 一样,唯一相同的是他们都有一个共同的特点:
对自己、工作富有高度责任感的人

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执行人才是对自己、对工作高度负责的人,这类人有什么不同的特点?
•信守承诺 •结果导向 •永不放弃


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GE管理基本理念:GE是一个造就人才的工厂
“GE是一个学习型的企业,我们当今真正的核心竞争力并不在 制造业或者服务业方面,而是在全世界范围内吸引和培育全球 最优秀的人才,并进一步激发他们努力地去学习,争创出色的 业绩和把事情做得更好。” ——GE公司首席执行官Jack Welch
2、没有狼的存在,生态上将出现弱者淘汰强者的 局面。
3、狼是群居动物中最有秩序、纪律的簇群。 ——阿奎利斯•爱克斯

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第三个原因;执行学问
•人才的开发,其严谨性不亚于产品的开发 •不要把精力放在把C类人员变成B类,应该把精力放在把B类人 员变成A类 •虽然各年都要找出10%的C类人员会变得越来越困难,但这样做 将使我们的团队变得越来越优秀
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GE管理基本理念:管理简单化 (Managing less is managing better)
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执行是什么?为什么GE夸口:所有的重大战略举措一经提出,在一个 月内就能够完全进入操作状态
•在我们从事的每一个行业 都成为第一名或第二名,我 们将通过革命性的变革,使 之既具有大公司的强势又具 有小公司的灵活精干。
————GE远景
因为GE拥有这样一个制度化 的高效系统,GE可以做到所 有的重大战略举措一经提出, 在一个月内就能够完全进入 操作状态,而且总是可以在 第一个循规环就能在财务上 获得很好的效果。 ————GE2001年年报
•这三个梦似乎有些深意,秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。算命的一 听,连拍大腿说:“你还是回家吧。你想想,高墙上种菜不是白费劲吗? 戴斗笠打雨伞不是多此一举吗?跟心爱的人躺在一张床上,却背靠背, 不是没戏吗?” •秀才一听,心灰意冷,回店收拾包袱准备回家。店老板非常奇怪,问: “不是明天才考试吗,今天你怎么就回乡了?“秀才如此这般说了一番, 店才老板乐了:”哟,你这一次一定要留下来。你想想,墙上种菜不是 “高中”吗?戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患吗?跟你心爱的人背 靠背躺上床上,不是说明你翻身的时候就要到了吗?” •秀才一听,于是精神振奋地参加考试,居然中了个探花。
1、中国是一个人治的社会,我们讲究“用人不疑,疑人不用”,能人 第一,制度第二,而现代企业制度讲究的是“用人要疑”,制度第一, 能人第二。
2、中国是一种清谈文化,我们讲究“大道无术”,缺乏量化管理传统, 而现代企业管理讲究“大道有术——量化管理。
3、中国是一种面子文化,我们讲究“以情理服人”,情在前,理在后, 而现代企业是一种利益文化,讲究“以理情服人”,理在前,情在后。
无数的企业拥有伟大的构想,但只有那些懂得如何执行的公司获 得成功。

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执行是什么?为什么一介织席履的庶民会成为一代君王
破落贵簇之后刘备,通 过广施仁德,远播贤名, 使得文有卧龙、凤雏辅 佐,武有关、张、赵云 鼎力相助,逐步实施三 分天下的战略方针,最 终以一介织席贩履的庶 民成为开创蜀国大业的 一代君王。
执行:就是实现既定目标的具体过程。
执行力:就是完成执行的能力和手段。

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第一、为什么执行难

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数据显示,大多企业的寿命都很短,有些企业甚至瞬间消失。
•到1977年标准普尔500强企业只有74家企业还存在
1、真正的执行的根本出路在于对原则的始终追求,世界上所有伟大 的执行人才心中都有一个伟大的原则,所以执行是一种战略,是一 种对实现原则的不断选择的过程。
2、员工是最大的资产,执行力问题是真相实际上是,如果没有执行, 那么公司就会是负债,就必然导致公司的衰亡,执行就是将人力资 产负债,就必然导致公司的衰亡,执行就是将人力资产负债转化为 赢利。(与财务并不完全一致)
重要的是你能够做到多少好点子,而不只是想到多少好点子

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执行是什么?
为什么任何一个商学院都没有西点军校培育的这么多优秀人才.
•有人作过统计:在世界五百强里面,美国西点军校毕业 出来的董事长有一千多名,副的也有二千多名,总经理 然后董事一级以上的是五千多名。
•任何一个商学院都没有培养出来这么多!

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西点军校对学生的要求
准时、守纪、严格、正直、刚毅,
正是企业优秀员工必备的素质

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什么样的公司是执行型公司?
专业化公司的执行力:靠专注获得
多元化公司的执行力:靠淘汰获得

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第二、执行型人才的特点

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那些人是执行型 人才?
通过研究世界优秀执行人才的榜样时,我发现既有毛泽东那 样有高深理论的人,也有张飞那样目不识丁的人,既有克林 顿那样风流的人,也有司马迁那样埋头不问世事的人,既有 朱鎔基那样性格刚烈的人,也周恩来那样从容不迫的人,既 有甘地那样心地宽厚的人,也有象林彪那样心胸狭窄的人
• 1955年的财富500强中今然存在的只有一半
• 全球华人家族企业寿命只有10.3年
• 中国民营企业的平均寿命只有2.9年
为什么

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针对中国民营企业的平均寿命只有2.9岁这一问题,经过对二百多家“正常活 着”的企业进行了调查,结果发现: 5%的人看不出来是在工作,而是在制造矛盾,无事必生非 =破坏性的做 10%的人正在等待着什么 = 不想做。
第二个: 我送哥哥的小孩上大学,到了北京之后,在我那儿住了一晚,第二天,去取行 李,已经是下午五点了,车站说,行李还没到,要明天来取,怎么办?

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用人;如何培养执行型的人
我有一次讲课,晚上分组讨论,人太多,将近300个 人,有十多个组,我宣布,每个组选代表,代表小组 向大家汇报他们的问题,每人发言三分钟,但没到十 分钟有人就提意见了,因为这样光是问题要将近一小 时,他们希望我把所有的集中起来,这样我可以节省 时间 •如果是你,你是怎么处理?
20%的人正在为增加库存而工作 = “蛮做”、“盲做”、“糊做”。
10%的人由于没有对公司做出贡献 = 在做,而是负效劳动。 40%的人正在按照低效的标准或方法工作 = 想做,而不会做。 只有15%的人属于正常范围,但绩效仍然不高 = 做不好,做事不到位。

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第33页
执行是一种战略: 执行的高层战略/中层战略/基层战略
高层战略:狼性原则:迫使员工进化
中层战略:猴子管理法:责任才能使人进步
基层战略:镜子思维:如何走出“自我中心主义”

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第34页
第三:狼性领导原则

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第30页
中国企业为什么普遍缺乏核心竞争力: 执行办太差

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第31页
战略是条直线,执行却会拐弯
战略是IQ, 执行是EQ

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第32页
三、高层、中层执行的战略
赢在执行

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提 纲
一、为什么执行难
二、执行型人才的特点
三、狼性原则:缔造强大执行团队的领导哲学
四、猴子管理法:高效执行经理的七大要点
五、执行力的制度体系
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战略、执行与执行力
战略:就是企业想要实现的目标,或企业明天是什么。

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制度原因导致的执行问题:
制度变形,结果是再好的制度也执行不下去 自己做(能人体制)
执行就是做事
别人做(法治体制)
熟人环境里永远实现不了职业化

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第10页
人的原因导致的执行问题: 不懂执行也是一种战略
3、优秀的执行人才是免费的,平庸的人才是昂贵的,当领导人缺乏 勇气与任人唯亲时,这就意味着企业最大的资产被浪费了。
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中国企业常见的执行问题
企业家的执行能力太强导致企业员工执行能力不足

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面试:判定谁是执行型的人
第一个: 我们因为要搬家,因为涉及到两边的合约问题:否则我们就要两边都交钱, 所以,最好的结果是,这边到期,那边也正好装修完,我们就搬家。我们每天的房 租大概是两千元,但我们却比预计的晚了一个月,原因是经办的人漏了要报消防这 一环,经办的人也是第一次办,大厦的人也没有提醒他,结果报的时候正好是年底, 消防拖了将近一个月才下来,如果你是经办的人上级,你怎么处理这事?
培养一个强大执行团队的哲学
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