商务谈判概论PPT课件
到突破口,接受了上幼儿园的事实,再没说过一句不上幼儿园的话。
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二、东北小胖丫跟父母犟嘴
爸爸怎么可以抱他,不抱我!
在我们的实际生活中,处处、时时都 有谈判的发生。谈判可以让我们在生活中 得到更多!
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如 何 定 义 谈 判?
谈判是有关组织或个人为 协调关系或化解冲突,满足各 自的利益需求,通过沟通协商 以争取达成一致的行为过程。
三源公司与荣欣价标准公司(2的)谈所付判出的成本的大小
(3)双方关系改善的程度 三源公司:向荣欣公司详细介绍了与生化研究所的谈判,着重说明了这个
开发计划的美好前景,提出延期还款,并增加100万的启动资金。 荣欣公司:要求三源公司现在还债,三源公司只能破产,收到的欠债还不
足1/3,生化专利项目前景良好,生化所同意入股。
商务谈判与推销技巧
沈阳北软信息职业技术学院 张晓琳
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第一章 商务谈判概述
在你心中谈判是什么?
还是是这样?
是这样?
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天空下着倾盆大雨,查克的公司在4个街区之外、30分钟后他有一场重要的会议 要参加。这时查克发现一位刚下火车的女士,她在离此一个街区的办公大楼上班, 查克不认识她,但以前在地铁上见过面,如果你是查克你会怎么选择?
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三源公司与生物研究所的谈判
三源公司:向生物研究所说明己方的开发计划和能力,提出以500万出让专 利,并以参股形式将此笔款项作为投资。
生物研究所:500万的价格偏低,但专利放着也不会给研究所带来效益,以
专利作为这投是资一入股个可漂以亮获得的长、期三的稳赢定的收结益。局 经过磋评商,(谈1)定谈专判利目的标价实值现6的2程0万度元。
讲故事、唱儿歌……
宝儿:妈妈,宝儿还是不想上幼儿园。
宝儿妈:为什么呢?
宝儿:幼儿园太可怕了!
宝儿妈:幼儿园为什么可怕呢?宝儿说说,妈妈听听。
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宝儿:嗯,嗯……(吭哧瘪肚说不出来) 宝儿妈:宝宝你看,其实幼儿园没什么可怕的。都是你熟悉的人、熟悉的地儿, 还有新朋友,多好呀,妈妈真羡慕你! 宝儿:妈妈陪宝儿一起上幼儿园(掉进了自己挖的坑里)。 宝儿妈:妈妈很想陪你上幼儿园,可妈妈也要去上班。我们分头上班,你在幼儿 园上班,我在公司上班,我们晚上会合,好吧。 宝儿:我也要去公司上班,开车去! 宝儿妈:那你就要先上完幼儿园,学好本领,然后上小学……关于学习历程的大讨 论开始,5分钟后回到主题。 宝儿:妈妈,宝儿真的真的不想上幼儿园。 宝儿妈:宝宝,幼儿园咱们必须得去上。对了,你在幼儿园学习的歌谣和游戏回 2来020一/3/定5 要教给爸爸妈妈,要不我们什么都不会,以后就没法一起玩了。好不好?6
宝儿妈:没关系,宝宝,这个明天睡醒觉准好,说不定一会儿就好了,肯定能去
幼儿园。
宝儿:对了,妈妈,幼儿园没有巧克力吃,宝儿不能去幼儿园,去幼儿园就吃不
到巧克力啦。
宝儿妈:没关系,宝贝儿,妈妈答应你,每天从幼儿园回来都吃一块巧克力,好
吧。(宝贝儿,妈妈指的可是黑巧克力哟)
一场拉锯战持续了2天。因为妈妈的坚持不松动,始终温柔的态度,宝儿找不
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怎样算是成功的商务谈判?
三源公司
现状:连续两年亏损,
资不抵债,所剩资产
正好相当于对荣欣的 负债,付不起利息。
生化研究所
是想与不生物是所实合作现单还了己方利益的
缺少100万启动金。
最大化就算成功的谈判?
荣欣公司
现状:三源最大的 债主,若非要收回 三源的欠债,实际 只能收回欠债的1/3。
现状:有三源公司需要的研 究专利,专利索价800万。
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商务谈判的特征
特征一
商务谈判是以经济 利益目的,讲求经 济效益,一般都是 以价格问题作为谈 判的核心。
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特征二
商务谈判是一个各 方通过不断调整自 身的需求和利益而 相互接近,争取最 终达成一致意见的 过程。
特征三
商务谈判必须深入 审视他方的利益界 限,任何一方无视 他人的最低利益和 需要,都将可能导 致谈判破裂。
被淋的一身狼狈
愉快的与人同行
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查克的选择
“你好,”他打招呼说,“我工作的地方离你只有一个街区的距离,我今天忘记了 带伞,你能否打伞把我送到我的公司,我会在路上请你吃百吉饼、喝咖啡,你看怎 么样?我知道这得让你多走一个街区”那位女士吃惊地朝他瞪大了眼睛。“我叫查 克。”他继续说道,然后抬头看了看天空,“雨还挺大,也许哪天我会还你这个人情 的。”
宝儿:好!
宝儿妈:行,就这么说定了,你是曹老师哟,一定要认真学,回家还得教给我们
呢,要不记不住就糟糕了。
宝儿:好!妈妈,宝儿不想上幼儿园,真的。(那还好什么好)
宝儿妈:为什么呢?
宝儿:妈妈,宝儿这儿不舒服(说着指了指鼻子,因为一直带着微弱的哭腔,又
有些委屈,所以小鼻子不通气了),宝儿不舒服,所以没发去幼儿园了。
在这位女士的帮助下查克顺利达到公司,还多了一位新的同路伙伴。
查克是怎么做到的?
面对这种情况,查克决定开展谈判。首先,他利用价值不等之物进行了交易 (用百吉饼交换对方用伞为他挡雨)。他找出了共同的敌人(雨);他将这次谈判 与未来联系到一起(我会尽可能还你这个人情);他将重点放在了人的身上(我叫 查克);他减少了对方可感知的风险(我在附近上班);他还交了一位新朋友。
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谈 判 的 特 征
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谈判是一 种双向交 流与沟通 的过程。
谈判是一种 目的性很强的 活动。
谈判是 “互惠” 的,但并 非均等的。
谈判是“施” 与“受”兼 而有之的一 种互动过程。
谈判同时 含有“合 作”与 “冲突” 两种成分。
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商务谈判的含义
商务谈判,也称商业谈判, 是指当事人各方为了自身的经 济利益,就交易活动的各种条 件进行洽谈、磋商,以争取达 成协议的行为过程。
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孩子是天生的谈判高手
一、关于入园的谈判
时间:临睡前,地点:宝儿的小床上,类型:典型的拉锯战。
宝儿:妈妈,宝儿不想上幼儿园。
宝儿妈:宝宝,幼儿园必须要去。你看,你今天在幼儿园里
见到了老师还有那么多同学,你喜欢老师吗?
宝儿:喜欢。
宝儿妈:老师喜欢你吗?
宝儿:也喜欢。
宝儿妈:是吧,我觉得也是。以后你每天都可以和喜欢的老师在一起做游戏、看书、