第一节跨境电商定义及其模式分类
一、跨境电商定义
（一）狭义的跨境电商
狭义的跨境电商相当于跨境零售。
（二）广义的跨境电商
广义上的跨境电商基本上指的就是外贸电商。
二、跨境电商的模式分类
（一）按进出口方向分
可以将跨境电商企业分为进口跨境电子商务和出口跨境电子商务。
（二）按照商业模式划分
跨境电商分为B2B、B2C和C2C三种模式。
（3）跨境电商降低了交易成本和采购成本，交易透明度高；
（4）跨境电商有利于外贸企业越过贸易壁垒，扩大贸易机会；
（5）跨境电商有利于减轻外贸企业对实物基础设施的依赖。
二、跨境电商的发展规模
（一）进出口比例
从进出口结构上来看，在一定时期内，跨境出口电商的比例将持续高于跨境进口电商的比例。
（二）交易模式
从商业模式上看，由于B2B交易具有交易量大、订单较为稳定的特点，因此未来跨境电商交易中B2B仍然是主流；但是跨境电商B2C模式容易降低交易成本、满足消费者的个性化需求，再加上互联网技术、物流支付环节的支持，未来B2C模式也会迎来较大的提升空间。
（三）逐步推广跨境电商试点城市
跨境电商的试点城市有四种可申报的业务模式，不同城市的业务试点模式范围有明显的限定。
第三节跨境电商的发展趋势
一、继续保持高速增长
研究表明，随着人均购买力的不断增强、国际物流水平的提高、网络支付的改善以及政策红利的支持，未来今年我国跨境电商仍将保持30%的年增长率。
二、B2C模式将获得迅速发展
在未来的发展ห้องสมุดไป่ตู้，跨境电商B2C模式的市场规模将不断壮大。
三、仍以出口为主
预计到2019年，跨境进口电商的占比将提升到16.2%左右，并成为跨境电商的重要增长点。
四、逐渐走向阳光化
未来随着跨境电商试点阳光化的不断推进，不断积累监管经验，跨境电商将进一步向阳光化、规范化、制度化发展。
五、进口贸易保税模式潜力巨大
影响明显
通关、结汇
按传统国际贸易程序，可以享受正常通关、结汇和退税政策
通关缓慢或有一定限制，无法享受退税和结汇政策（个别城市已尝试解决）
争端处理
健全的争端处理机制
争端处理不畅，效率低
（三）跨境电商对传统外贸的机遇
（1）缩短对外贸易中间环节，提升进出口贸易效率；
（2）跨境电商有利于实现外贸客户资源管理；
【技能目标】
1．能够跟随跨境电商发展趋势，在其中找寻发展的机会。
2．能够根据跨境电商岗位及对其职位能力分析。
教学重点
1．跨境电商定义及其模式分类。
2．跨境电商的发展趋势。
3．跨境电商行业各岗位的要求。
教学难点
1．跨境电商的模式分类。
2．跨境电商行业各岗位的要求。
教学方法
讲授法、案例法
课时数
5课时
教学内容
（1）自建网站或通过第三方平台进行跨境电商经营的企业；
（2）跨境电商企业；
（3）跨境电商第三方服务企业。
（二）跨境电商的交易流程
（1）跨境电商产业链：生产商/制造商；
（2）跨境电商企业；
（3）支付企业；
（4）物流商；
（5）海关监管；
（6）用户环境。
二、跨境电商岗位分析
（一）B2B公司核心岗位分类
一个跨境B2B公司的核心岗位包括建站与后台维护、询盘转换订单、订单操作与单证、生产安排与跟单管理四类。
（2）市场订单减少；
（3）利润空间变小。
（二）跨境电商的兴起
跨境电商由最初的线下交易向线上交易发展，随着阿里巴巴速卖通的成立，国内跨境电商开始兴起。
与传统外贸相比，跨境电商具有自身特点，如下图所示。
贸易形势
对比项目
传统国际贸易
跨境电子商务
交易主体交流方式
面对面，直接接触
通过互联网平台，间接接触
运作模式
（二）关于跨境电商发展的政策浅析
（1）3类平台企业
《指导意见》中第二条指出“鼓励有实力的企业做大做强”，这些有实力的企业包括公共平台、外贸综合服务企业与自建平台这三类；
（2）4个相关部门
在《指导意见》中针对海关、商检、财税、外管这四个部门也提出了相关要求；
（3）2类试验区
《指导意见》要求全力推动跨境电子商务综合试验区与海峡两岸电子商务经济合作实验区的建设。
（三）按照平台服务类型分
可以将其分为信息服务平台和在线交易平台两类。
（四）按照平台运营方分
可以将跨境电商平台分为第三方开放平台、自营型平台、外贸电商代运营服务商模式。
按其分类标准，如下图所示。
第二节跨境电商与传统国际贸易
一、传统国际贸易的衰落与跨境电商的兴起
（一）传统国际贸易的衰落
（1）处于价值链低端；
交易环节
复杂（生产商−贸易商−进口商−批发商−零售商−消费者），涉及的中间商众多
简单（生产商−零售商−消费者或生产商−消费者），涉及的中间商较少
支付
正常贸易支付
需借助第三方支付
运输
多通过空运、集装箱海运完成，物流因素对交易主体影响不明显
通常借助第三方物流企业，一般以航空小包的形式完成，物流因素对交易主
基于商务合同的运作模式
需借助互联网电子商务平台
订单类型
大批量、少批次、订单集中、周期长
小批量、多批次、订单分散、周期相对较短
价格、利润率
价格高、利润率相对低
价格实惠、利润率高
产品类目
产品类目少、更新速度慢
产品类目多、更新速度快
规模、增长速度
市场规模大但受地域限制，增长速度相对缓慢
面向全球市场，规模大，增长速度快
三、政策红利不断释放
（一）利好政策酝酿已久
（1）政策起步期（2004年~2007年）
国家发布了3项政策，对电商行业的发展做出初步规范。
（2）政策成长期（2008年~2012年）
国家陆续发布多项政策，监管、支付结算以及试点等各个方面均被涵盖其中。
（3）政策喷发期（2013年至今）
相关政策全面铺展开来，从多个方面全面鼓励产业发展。
与散、慢、小的国际直邮方式相比，保税模式采用海运等物流方式通过集中进口，可以降低物流成本。
六、“自营＋平台”可能成为主要发展方向
在下一个阶段中，融合产品丰富、保障正品等多项优势的“自营＋平台”类企业可能会成为跨境电商的发展方向。
第四节跨境电商岗位及职位能力分析
一、跨境电商各环节概述
（一）跨境电商的参与主体
第1章电商领域的“蓝海诱惑”——初识跨境电商
教学内容
一、跨境电商定义及其模式分类
二、跨境电商与传统国际贸易的区别
三、跨境电商的发展趋势
四、跨境电商岗位及职位能力分析
教学要求
【知识目标】
1．掌握跨境电商定义及其模式分类。
2．掌握跨境电商与传统国际贸易。
3．掌握跨境电商的发展趋势。
4．掌握跨境电商岗位及各岗位职能。