从以上数据统计来看，XX年1月至X月份辅料共计XX8批，合格XX9批，其合格率为X.X%，已达到了≥X.X%的质量目标，与XX年合格率X.X%相比上升了0.X个百分点，继续保持良好趋势，在XX年结合目标达成情况，适当调整目标值，持续改进。
2.2制程品质状况：
从以上统计数据来看，XX年1月至X月份，极板制程报废率是XXPPM，各月均达成规定质量目标值≦XXPPM，与XX年极板报废率XXPPM相比下降了XXPPM，继续保持良好趋势，在XX年结合目标达成情况，适当调整目标值，持续改进。
从以上统计数据来看，XX年上半年没有制程报废率数据统计，下半年制程报废率是XXPPM，未能达成规定质量目标值≦XXPPM,由于前期没有制程报废率数据统计，我们是借鉴江苏工厂的目标值，故表现与目标相差甚远，在XX年根据实际情况适当调整目标值。从数据分析来看，X月份报废率最高，其报废前三项不良项是：胶体阀孔炸裂X只，壳体损伤X只，短路X只；前三项电池型号是DJX0H报废数X只，DJX0U、DJMXX0B各报废数X只，DJMXX0E报废数X只。根据以上的数据分析，我们有组织相关部门进行检讨，并制定了有效的改善措施，从后期的数据来看，取得了一定成绩，在XX年我们要继续努力改善，降低中大密电池制程报废率。
3.顾客投诉情况：
通过以上的数据统计，可以看出，XX年工业电池总共投诉次数X5起，工厂责任次数X3起，未能达到目标≤6次/千吨，其总结分析如下： 1）从以上数据统计来看，中大密电池投诉次数最多；小密电池的客诉费用最高。
2）从不良项目来看，中大密电池主要前三项不良表现为容量不足、浮充电压低、漏液；小密电池主要前三项不良表现为容量不足、漏液、开路电压低；摩托车电池主要前三项不良表现为打不着火、容量不足、漏液。
3.体系运行的检查和考核：
建立了《体系运行考核管理规定》，从2月份正式推行，每周对各部门体系运行的状况进行检查和小结，并邮件通报各部门体系运行的奖罚状况。
在X新厂期间主要完成的工作：
1.部门经营目标达成情况：
从以上统计数据来看，XX年1月至X月份，顾客投诉处理及时率均达成目标值；仪器设备周期校准及时率均达成目标值；来料检验失误次数共有8次，其中8月份未能达成目标值，主要表现在管式的电池壳盖型号来料错误没有发现，纸箱丝印错误没有发现等问题；首件检验失误次数共有X次，其中4月份、5月份未能达成目标值，主要表现在小密电池丝印确认错误、打码位置确认错误、配件用错等问题。针对以上问题均已采取纠正措施改善，并验证有效，从后期的趋势来看，结合质量目标的考核情况，执行的有效性处于良好并受控状态。
4.仪器校准情况：
4.1本年度共校准了XX件仪器设备，送外校3次，仪器设备X0件，外校总数量相比XX年外校仪器设备减少了X7件，减少数量的原因是针对充放电机和多功能检测机转化为内校，外校仪器无不合格。内校仪器设备XX件，内校时共计有X1件不合格，经维修后合格X件，其中电子称占维修合格总数的X.4%；维修不合格申请报废数量为X件，其中长度类占总报废数量的X.6%，主要分布是卡尺X件，其他长度类为4件，主要原因是：①外量爪腐蚀，误差大，主板腐蚀，显示屏不显示等，②表盘卡尺不能归零，尺身拉动时齿轮响并有阻滞现象，无法使用。其次称类占总报废数量的X.2%，主要分布是电子称9台，主要原因是主板和显示屏腐蚀等。
3）根据主要不良项目电池型号分布状况来看，
a.中大密电池容量不足主要体现的电池型号是DJX0D\DJX0A\DJX0D；浮充电压低主要体现的电池型号是DJMXX0S\DJX0G；漏液主要体现的电池型号是DJX0H\DJXXQ\DJX0V。
b.小密电池容量不足主要体现的电池型号是DJWX-6.0M\DJWX-7.2F-I\DJWX-7.0M；漏液主要体现的电池型号是DJW6-4.0D\DJW6-4.5A\DJWX-4.5A；开路电压低主要体现的电池型号是DJW6-4.0D\DJW6-7.0F-I\DJWX-6.0M。
在广东玛西尔期间完成的主要工作：
1.体系文件的再确认和修改：
同各部门负责人对二级体系文件的工作流程进行再确认，且对文件进行修改，主要修改的内容是增加了定义、工作流程图等内容。
2.体系文件的培训：
根据修改后的体系文件，制定体系文件培训计划表，共计划安排X个课程，在此期间已完成了X个课程的培训，且后面培训的PPT文档也已基本上完成。
XX年度工作述职报告
姓名X
单位XX电源技术有限公司
部门品保部
职务经理
XX年工作述职报告
一、XX年度工作回顾总结：
应公司的安排，XX年1-2月份本人在广东玛西尔工作，主要负责ISXX0体系文件的再确认和修改，体系文件的培训，体系运行的检查和考核，促进工厂切实按体系文件要求运行，提升工厂的质量管理水平；3-X月份调往X在X新厂工作，全面负责工厂的品质管理工作。其完成的具体工作如下：
2.品质状况：
2.1来料品质状况
从以上统计数据来看，XX年1月至X月份主料共计XX批，合格XX批，其合格率为X.X%，已达到了≥X.X%的质量目标，与XX年合格率X.X%相比下降了0.X个百分点，主要原因是管式电池的相关物料来料异常较多，在XX年重点辅助供方进行改善，同时结合目标的达成情况，适当调整目标值，持续改进。
从以上统计的数据来看，XX年1月至X月份，小密电池制程报废率是XXPPM，未能达成规定质量目标值≦X良项是：容检不良XX只，短路X6只，壳体损伤X9只；前三项电池型号是：DJW6-4.0D报废数XX只，LT5A-3-1报废数X9只，LT2.5-3-1(J)报废数X5只。根据以上的数据分析，我们有组织相关部门进行检讨，并制定了有效的改善措施，从后期的数据来看，取得了一定成绩，在XX年我们要继续努力改善，降低小密电池制程报废率。同时在XX年根据实际情况适当调整目标值。
c.摩托车电池打不着火主要体现的电池型号是YT7E-4\EBX7A-BS；容量不足主要体现的电池型号是XN7-4A2\XN7-4A；漏液主要体现的电池型号是XN7-4A2\EBX7A-BS\EBX5L-BS。
4)根据以上的数据总结分析，在XX年我们要重点解决容量不足、漏液，以及低级的外观问题，为此我们组织了相关部门进行检讨，并制定了后续有效的改善措施，以降低客诉费用和客诉的次数，达成我们的共同目标。