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营业员培训方案

营业员培训方案
一、培训目的
提高营业员专业知识水平、终端营销能力及综合素质,提升店面服务及公司的整体形象素质。

并参加营业员初级职业资格证书考试,获得《初级职业资格证书》。

二、培训时间
2013年8月~9月,分期进行,每期3天(培训2天,考试1天)
三、培训对象
直营店选出员工10名,展厅选出员工11名(由负责人根据员工平时表现及工作情况选出表现优秀的员工参加)
四、培训单位
河南豫石珠宝职业培训学校(宝协下属培训机构)
五、培训费用预算
此次培训单人收费600元,21人参加,总计费用12600元。

六、培训各部门分工
各店面负责人负责参训员工的选拔确定,客服部负责人员的统计上报及培训安排,人资部负责培训协议的签订、培训资料存档及培训后的效果评估。

以上方案,报请领导审批。

营销管理中心
2013.8.20。

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