欧莱雅简介
（一）公司概览
1 欧莱雅在中国
自1996年底进入中国市场以来，欧莱雅公司严格遵守中国的法律和法规，依法经营，积极纳税。
凭借先进的营销方式及对中国消费者及市场的准确把握, 欧莱雅在中国的业务突飞猛进，在全国各地创造了一万多个就业机会。
目前，欧莱雅已成为中国市场上最知名的跨国企业之一。
欧莱雅集团旗下26个国际知名大品牌中的15个已经在中国上市，另加两个本土品牌，集团目前在中国的共有17个品牌，覆盖了大型百货商店、超市、药房、高档专业发廊和免税店等各种销售渠道。
2 使命
在欧莱雅，我们相信每个人都追求美。
我们的使命是帮助人们实现美，将他们的个性展现到极致。
这就赋予了我们的事业不同凡响的意义和价值。
我们为这份事业而感到自豪。
3实例与数据
一个世纪以来的化妆品行业专家
- 2009年销售合计达175亿欧元
- 拥有23个国际品牌*
- 分布在130个国家
- 共计64,600名员工
- 2009年注册专利达674 个
*这些品牌年度销售超过5千万欧元
4 奖项与认可
欧莱雅在追求企业文化多元化方面做出的努力已获得多个国际奖项，得到国际社会广泛认可:
- 2004：欧莱雅集团喜获首届全球多元化最佳实践领导奖。
这一奖项表彰了欧莱雅公司长期致力于为员工、顾客和供应商创造一个多元化、包容性的发展环境所作的努力。
- 2005：欧莱雅获得“反诽谤联盟国际领导力”奖
-2006年3月，凭借在产品创新上的领导地位，全球最大的化妆品公司欧莱雅集团日前荣获由世界多样性领导理事会颁发的“企业多样性创新大奖”。
这是欧莱雅集团首次因产品的文化多样性而荣获国际殊荣。
- 2007年6月，美国《道德村杂志》（Ethisphere Magazine）公布了“全球最具道德典范公司”排行榜，欧莱雅公司榜上有名，成为消费品行业仅有的六家公司之一。
等
（二）职业道德
1 欧莱雅精神
作为企业
我们作为市场领先者的战略是基于持续不断地投入于严谨而科学的研发事业。
这使我们所有品牌能够提供创新、高效、实用、舒适并在质量和安全方面以最严格的标准生产的产品。
我们追求卓越，不断挑战自己和“我们的工作方式”。
我们极为重视诚实和明晰的精神：我们面向客户的广告基于被认可的产品性能和科学的数据。
我们致力于在信任和互利的基础上同我们的客户和供应商建立持久、牢固的合作关系。
我们以诚信开展业务：尊重所在国家／地区的法律，遵循良好的企业管理实践；在会计和报告方面保持高标准，支持与腐败做斗争。
我们通过保护和充分利用公司资产，为股东创造长期和持续的价值。
作为雇主
我们努力使欧莱雅成为一个最佳雇主。
我们知道，员工是我们最宝贵的财产。
他们应享受安全和健康的工作环境：在这样的环境中，个人才能和价值得到认可，多元化得到尊重，隐私得到保护，并且工作和生活之间的平衡能受到充分地考虑。
我们努力营造能激励员工的环境，并向他们提供很好的个人发展机会，使每位员工都有施展才华的舞台。
我们努力营造开放、踊跃、宽容和相互尊重的工作氛围，让所有员工能够自由地提出自己的观点、忧虑和不满。
作为有责任感的企业公民
我们身体力行，努力创造一个美好和公平的世界。
我们关心自身对自然环境，包括对生物多样性的影响，并不断努力降低这种影响。
我们不会为了一时之利而牺牲长远的利益。
我们努力对经营所在的国家和社会做出积极贡献，尊重当地的文化习俗。
我们尊重人权。
我们愿意帮助根除工作场所使用童工和强迫劳动的现象。
我们倡导在本行业停止使用动物进行试验，并致力于开发和推广替代方法。
我们积极寻求能分享我们的价值观和行为准则的商业伙伴。
这就是我们运作企业的精神：欧莱雅精神。
2 职业道德准则
我们的职业行为准则是欧莱雅的职业道德方面的参考文件，同时也将欧莱雅精神带入员工们的日常工作。
道德行为准则适用于欧莱雅集团及其全球子公司的所有员工。
包括欧莱雅集团及其子公司的所有管理层和董事。
包括欧莱雅集团及其子公司的所有管理层和董事。
每一位员工都收到一份准则。
道德行为准则由来自欧莱雅亚洲，欧洲，北美和拉丁美洲等22个国家的公司员工组成的国际团队共同起草。
由50位集团内部专家核准，同时由各国总裁，人力资源部门以及当地法务审核。
（二）欧莱雅的历史
在过去的一个世纪，欧莱雅在美丽产业的探索历程，巩固了其作为世界领先化妆品公司的地位。
不仅是商业上的成功，欧莱雅的光辉足迹还折射出一种永无止境的追求精神。
对创新的追求：一个世纪以前，欧仁•舒莱尔，一位伟大的化学家和发明家，在不屈不挠的科学研究驱动和坚韧的探索精神鼓励下，开创了这一追求。
对卓越的追求：通过不断创造更安全、更富想象力和更高效的产品实现卓越。
对多样性与多元文化的追求：以满足全世界的男人和女人对美的追求，尽可能让更多的人能够享用这些美丽的产品。
对价值的追求：经济增长、道德伦理与社会及环境的责任共同构成欧莱雅发展的基石。
充满激情的追求：超越边界，以求让世界更美好。
欧莱雅招聘人才的标准是很特殊的：要求人才不仅要有大胆的创新精神与想象力，还要具备将梦想付诸实践的脚踏实地的创业精神，“将诗人和农民结合在一起”，希望招聘的人才“像诗人一样富有激情和创造力，又要像农民一样勤恳、脚踏实地”，理想的欧莱雅人应该是“集诗人和农民于一体”。
在如今的年代里，能将诗人的才智和农民的实干融合在一起的人才，最集中的地方恐怕就是学校，所以欧莱雅的主要目标就是校园。
和其他跨国公司招聘要过五关斩六将不同，欧莱雅不崇尚笔试，更在乎直觉和求职者的实际能力，每次招聘就像是寻宝一样，不是说计划招几个人，而是看能找到几个合适的人。
“培养人才，发现人才，吸引进公司”的策略，已经成为欧莱雅人才良性循环的法宝，也是欧莱雅培育后备力量的策略之一。
与其他跨国公司靠猎头公司、凭高薪挖人不同的是，欧莱雅将自己的人才宝库建筑在校园招聘这块基石上。
欧莱雅每年在全球招聘1900名管理层人员，其中46%是刚刚毕业的大学生，10%的人具有初步工作经验。
在人才大战越演越烈的今天，欧莱雅已将职员的招聘作为其经营战略的重要环节，并同全球110个知名的院校保持着紧密的合作。
有“法国第一商校”之称的巴黎高等商业学校(HEC)近25年来为欧莱雅输送了大量高水平的工商管理人员，该校还将欧莱雅的市场营销战略作为教学内容之一，欧莱雅也为他们的学生提供了大量来总部实习的机会。
在中国，欧莱雅的纳才计划，在沿海一带主要是通过校园招聘和网上招聘，在内地则更注重报纸招聘。
由于受到法国文化的影响，所以欧莱雅通常把职业与个性紧密结合在一起。
欧莱雅的目标是做“美的事业”，员工的时尚感很强，热爱自己的工作和品牌。
欧莱雅给员工很大的自由空间，让他充分发挥自己的才能，甚至犯错误都没有关系。
高层管理人员更是鼓励下属挑战，为公司的发展提出意见和建议。
在外企工作的年轻人，与薪资相比较而言，更重视职业发展方向，重视个人价值的实现。
在激励措施的制定上，欧莱雅始终坚持把股票奖励给工作最优秀的员工。
这些年轻人知道，欧莱雅从来不在他们失败时解雇他们，相反地，如果他们成功了，事业的大门就在他们的面前打开，不会有任何人阻止前进的道路，自己总有一天会得到公司的股票和丰厚的收入，因此工作非常努力，欧莱雅股票持有者的人数在日益扩大。
欧莱雅的这种“管理—－委任－—财富”的结合，构成了企业与员工之间的一种特殊的关系。
3、重视科技人才的创新
欧莱雅重视人才、吸引人才，目的在于依靠科技人才的创新，实现企业的腾飞。
在任何一个成功的企业当中，其产品的科技含量往往是成功的一个重要因素，没有科技含量的企业是永远不可能站在世界之巅的。
在欧莱雅成立之前，化学家欧仁·舒莱尔亲手研制了一种合成染发剂，这一颇具创意的发明很快就让热衷追逐时尚风潮的巴黎刮起了一阵染发流行风，巴黎的理发师很乐意接受欧仁·舒莱尔向他们推荐的染发剂。
创办了欧莱雅之后，欧仁·舒莱尔花巨资投入对新产品的研究，欧莱雅独创的多普希发液、防晒霜相继成为了巴黎人的最爱，风光地走上了巴黎化妆品市场的舞台。