实践教学设计《推销员推销技能培训》属于理论教学与实践教学一体化课程,实践教学贯穿项目教学的始终,实践教学为主,理论教学为辅,实践教学占有绝对的主导地位,真正实现了做中学、学中做、工学结合的教学方式。
实践教学紧紧围绕教学项目有序展开,针对不同培训阶段的不同典型工作任务进行训练,环环相扣,实现了学员的进阶式学习和能力螺旋式提升的目标。
与教学项目相对应,实践教学大体上也可以分为三个阶段,每个阶段又可分为前后衔接的两个不同环节。
具体实践内容如下图所示。
实践教学条件现有市场营销实训室、案例分析室、情景教学实训室、实习超市和多间多媒体教室,网络商店正在建设,与企业联合形成了稳定的合作关系。
除完成实训任务外,安排有课程设计、技能培训、毕业实习等实践教学活动。
学院校园网已成规模,可以实现网络教学。
规划进一步建设商务仿真模拟实验室,为模块化教学的改革提供必要的物质基础。
一、现有校内实训基地的名称和功能教学做一体化教室:教室本身就是营销工作室,学生上课实行打卡制,以企业员工的方式为学生提供各种情景模拟场所,如这个工作室有企业理念即越磨砺越光芒,企业的规章制度等、为了锻炼学生的体能,因为推销员的工作还是非常辛苦,以前的学生到了顶岗阶段就有体力不支的情况,每天出早操。
每天还要有晚总结会的形式。
案例分析室:给学生提供一个案例分析的场所,并配备各种多媒体,让学生能够用多种软件演示各自的成果。
营销实训室:让学生学习各种计算机软件,包括WINDOWS办公软件、模拟企业营销操作平台、客户服务软件、统计分析软件。
ERP沙盘实验室:让学生在企业管理的全景展示中理解市场营销在企业中的地位。
二、校外实践教学基地的名称和功能实践型教学体系的实现,离不开五项组织条件的保障。
首先必须有一支“双师型”的教师团队,教师不仅要有扎实的专业知识基础,还要有一定企业实践工作经验,熟悉营销专业在工商业中的工作流程与工作要求,同时也要求教师团队具有营销专业不同方向上的特长,实现不同课程之间教学的和谐。
第二个条件是教材、实训手册、案例资料中心。
教材是教师教与学生学的桥梁,是教学的基础,因此必须选择一批优质教材供师生使用。
由于相关课程的教材内容有重复的内容以及实训课时的紧缺,很有必要组织相关教师进行沟通协调,对授课内容进行精简与整合。
案例是经济管理类专业的有效教学方法,教师必须及时收集案例资料,更新案例库,使案例与授课知识点实现更好的实效性。
第三个条件是有效的实训运行机制,有相当的教学时间放在校内外的实训基地进行。
而实训基地与授课教室是分离的,这会导致理论教学、实践教学的时空安排与学院传统的“课时制”教学运行机制相冲突,因此,必须要有有效的实训运行机制,保障任课教师在实训时间和空间上有更大的操作空间。
第四个条件是资格认证测评中心,我国《职业教育法》指出“实施职业教育应当根据实际需要,同国家制定的职业分类和职业等级标准相适应,实行学历证书、培训证书和职业资格证书制度”。
纵观世界各发达国家,职业资格认证是进入职业的绿色通道,持证上岗必然会成为我国就业制度改革的必由之路。
因此,很有必要建立职业资格认证测评中心,为学生进入未来职业提供畅通的服务保障。
第五个条件是信息网络中心,学生做模拟训练,做课题收集资料,离不开电脑与网络系统组成的信息学习平台,每个学生台可以随时上网获得学习信息。
三、主要校外实习基地简介(一)哈尔滨博能汽车销售有限公司简介哈尔滨市博能汽车销售有限公司成立于2002年,注册资金1000万元,下属7家子公司,经营范围包括:整车销售、售后维修、配件供应、汽车装饰美容、汽车租赁、汽车运输、车厢加工等汽车相关服务,经过多年的不断发展壮大已成为冰城汽车业界的佼佼者。
公司自创立之初以品牌逐年递增的方式不断扩大经营,从最初的单一品牌经营发展到今天,已成为集轻、中、重型卡车、轿车、SUV商务车代理于一身的全方位车型经营模式,代理品牌包括:一汽小解放系列;长城CUV、皮卡系列;福田欧曼重卡系列;长安微车、轿车系列以及东风雪铁龙轿车、进口车系列,并且是这些品牌黑龙江地区的一级代理商。
为保证销售渠道的畅通,我公司铺设了完善的销售网络,现有二级网点二十几个,销售网络遍布省内外及远东地区。
长城汽车、一汽小解放及福田欧曼等系列车型不但在国内市场保有良好的销量,在国际市场也被充分认可,公司成立出口贸易部门,现已和多家俄罗斯客户建立了长期合作关系,在让中国汽车走出国门的同时,也使得博能公司的销售网络实现了真正意义上的做大做强。
公司以“搏击进取创一流,真诚服务拓市场”的经营理念,在当今竞争激烈的汽车市场取得了骄人的业绩并获得厂家及广大用户的充分肯定,连年荣获长城汽车授予的“优秀经销商”称号、“最佳宣传推广奖”、“最佳销售业绩奖”、“最佳团购市场开拓奖”;长安汽车授予的“销售金奖”、“销售增量奖”“特殊贡献奖”;东风雪铁龙汽车授予的“优秀营销团队”、“优秀销售员”等奖项;一汽小解放授予的“全国十佳代理商”、“明星代理商”等光荣称号,以及“黑龙江十佳汽车商行”称号。
为进一步发展壮大,我公司于2005年在道里区机场路30号投资5000万元建设大型私营汽车销售服务中心——博能汽车广场,总占地面积2.7万平方米,集整车销售、汽车维修服务、配件供应和信息反馈四位一体的长城汽车4S店、长安汽车4S店、东风雪铁龙4S店现已全部投入使用,为广大客户搭建更加专业的汽车服务平台,同时也使广大客户体验博能人真诚细致的服务,争创龙江汽车服务行业第一品牌。
我公司又于2006年底成立博能机动车驾驶员培训学校,以实现全方位经营理念,实现客户学车、买车、修车、用车、爱车首选博能,是我公司不懈追求的发展目标。
(二)苏宁电器集团公司简介苏宁电器是中国3C(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领先者。
截止2005年12月底,苏宁电器在中国27个省和直辖市,90多个城市拥有近300多家连锁店,员工人数70000多名。
据商务部统计数据显示,2005年苏宁电器销售额近400亿元。
苏宁电器是国家商务部重点培育的“全国20家大型商业企业集团”之一。
2004年7月21日,苏宁电器(002024)在深圳证券交易所上市,2005年8月4日,苏宁电器股权分置改革方案获公司股东大会通过,苏宁电器高票进入G股时代。
2005年上半年在国家商务部统计的中国连锁三十强企业中,苏宁电器销售额达178亿元,位列前三强。
由于经营定位准确、品牌管理独具特色,2005年8月,世界品牌实验室(World Brand Lab)评定“苏宁”品牌价值64.55亿元;2001年、2003年先后两次被中国企业联合会评选为"中国最具影响力的十大企业";2005年9月,国家统计局在人民大会堂举行“第五届中国大企业集团信息发布会”上发布的“2004年中国1000家最大企业集团”名单中,苏宁电器排名92位成为唯一进入前百强的家电连锁企业;10月,苏宁入选爱国华人商会世界著名企业联盟、美中经贸投资总商会、全球华人品牌推选科学研究院、全球华人名牌网等机构联合推选的2005年度中国著名品牌200强。
12月,苏宁又成为国内首家通过ISO9000服务体系国际质量认证的家电连锁企业。
公司董事长张近东先生先后被授予“中国青年五四奖章”、“优秀中国特色社会主义事业建设者”和“全国劳动模范”等国家级荣誉。
至真至诚、苏宁服务。
苏宁电器致力于为消费者提供多品种、高品质、合理价格的产品和良好的销售与售后服务,强调“品牌、价格、服务一步到位”。
苏宁电器目前经营的商品包括空调、冰洗、彩电、音像、小家电、通讯、电脑、数码八个品类,近千个品牌,20多万个规格型号。
苏宁电器一直坚持“专业自营”的服务方针。
以连锁店服务为基石,每进入一个地级以上城市,苏宁都配套建设了物流配送中心、售后服务中心和客户服务中心,为消费者提供方便快捷的零售配送服务,全面专业的电器安装维修保养服务,热情周到的咨询受理回访服务,苏宁电器竭诚为消费者提供全程专业化的阳光服务。
做百年苏宁,国家企业员工,利益共享,是苏宁的企业价值观。
苏宁创建10多年来,累计纳税10多亿元,社会公益捐助数千万元。
近年来,苏宁先后为抗击非典、社会福利、教育事业、体育事业、环境保护等捐资,承担起一个企业对社会发展应尽的职责。
服务是苏宁的唯一产品,提供最优质的服务,赢得顾客、员工、社会满意是苏宁前进的动力源泉,苏宁将朝着“打造中国最优秀的连锁服务品牌”的目标而不懈努力。
(三)仙妮蕾德国际机构简介公司全称叫"仙妮蕾德国际机构",英文"sunrider"。
意思是"太阳骑士","仙妮蕾德"是她的中文谐音。
公司创办于1982年11月,距今已有20年的成功历史。
短短的二十年却创下了辉煌的业绩,其分公司有30多家,遍布全球五大洲,日本、香港、台湾、南朝鲜、马来西亚、印度尼西亚、泰国、新家坡、澳大利亚、新西兰、加拿大、以色列、墨西哥、美国总部。
欧洲有:英国、法国、意大利、德国、荷兰、比利时、奥地利、匈牙利、俄罗斯、波兰、中国。
还有新成立的南非、哥伦比亚、印度、菲律宾等。
位于美国洛杉矶的总部,耗资4500万美元,占地九英亩,美伦美奂、富丽堂煌、不仅代表了我们辉煌的历史,也预示着我们光辉灿烂的明天。
公司创办人兼董事长陈得福博士,他是美籍华人,出生于台湾,早年毕业于高雄医学院,后赴美国阳伯翰大学攻读人体细胞学、营养学并获博士学位,他的太太陈爱莲总裁,是在美国有行医执照的医学博士。
陈博士伉俪,在世界各地得了很多奖项,美国参议院、日本厚生省、中国卫生部颁发荣誉头衔,表扬他不但改变了他自已的一生,同样也改变了数以百万计的人的生命。
公司的各个职能部门:客户服务部、文宣部、发货部、礼品部、法务部、国际业务部、董事长、总裁办公室,陈博士典藏,这里面收藏着从新时器时代到清朝数以千计的文物,每件文物都有百万美金的身价。
公司有自己的种植园,自设厂房。
美国总部的草本植物种植园,台湾的种植园。
美国工厂,台湾的恒信厂房、恒旭厂房同,新加坡厂房,中国天津厂、广州黄埔的厂房,厂房的面积加起来有40个足球那么大,从产品的种植、配方、生产、检验一直到最后的行销,全部控制在我们自己的手中。
依据再生哲理,陈博士为我们制造出了数以百种的产品,包括调理内脏机能的生之源系列,平衡脂肪改造身材的维体力系列,迅速补充能量的力之源系列,美容保养、彩妆的Kandesn系列,家居用品等200多种,吃得健康,喝的健康,仪容健康,家居健康。
仙妮蕾德为我们带来四大良机:创造财富、独立自主、保障将来、健康美丽。
我们的使命是:向仙妮蕾德授权经销店主及拓展顾问们提供一个持久稳定的创业良机,及向广大消费者提供优质的健康生活,以根据仙妮蕾德创办人专业知识和再生哲理精制而成的卓越产品,不断提升世界各地人们的生活质素。