0.00%
1994
1995
1996
1997 1998上半年
中国轻工协会
路漫漫其悠远
要点
大多数企业仍将企业的竞争重点放 在企业的外部，如： – 价格/服务 – 营销 – 产品
价格竞争的结果使得企业的利润不 断的减少，营销费用不断的增加
企业缺乏对自身的供应链进行合理 的管理和整合
根据埃森哲的研究表明，在加强对整个供应链的管理可以大大降低企业的 库存和运输成本，提高企业的长期竞争力。
66% 收益 ($15,500M) at 20% of providers (11)
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最大的前11家 物流提供商 (20%)
最大的前24家 物流提供商 (44%)
Providers Ranked in Order of Decreasing Revenue
1 Source: “Who’s Who in Logistics?,” Armstrong’s Guide to Third Party Providers, Fifth Edition, 1998.
某企业物流管理的发展 趋势
路漫漫其悠远 2020/3/26
低价转让: 超低价转让3800元买回的管理咨询资料,有
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“咨询全案资料完整版” 与市面上流行的零散的几百元的一些所谓咨询报告PPT文件绝不相同 与其他出售资料书籍，网上下载的绝不相同! 此次开放的“咨询全案资料”包括麦肯锡、波士顿、毕博、罗兰贝格、埃森哲等国际知名 咨询公司和北大纵横、新华信、远卓、汉普等优秀的本土咨询公司2000年至2004年期间的咨询 项目资料及相关方法、工具及成果。 “咨询全案资料”中含有咨询项目过程性文件和完整的提交文件，相信这些资料不论对于您本 人还是贵公司都有很好的参考价值和借鉴意义。 对于咨询人士来说，“咨询全案资料”更是撰写项目建议书、编制咨询报告、建立行业知识库、 建立公司自身方法体系、咨询项目接单及过程管理等活动的有效支持工具。 “咨询全案资料”列表请查阅附件。 为确保您放心购买，您可以提前验证资料的真实性和价值性。您可以向我们索取资料详尽目录， 在目录里任选两份文档，告诉我们这两份文档的标题，我们会通过email或QQ传给您，方便您进行 资料品质的校验。 路漫漫其悠远
物流随着行业经验的变化 而改变
越来越多的供应商提供各 种物流服务
大量新的竞争者进入这个 市场
许多物流的软件
合作伙伴和交易协议
理解客户的文化和环境是建立有效客户关系的关键
主要的业绩因素
关系的质量 灵活性 功能和战略的能力 流程和系统的可靠性 服务的连贯性 价值与收费 交付时间的可靠性 有效率/连续不断的信息化
基础性投资，动作和维护 库存成本与进行库存投资所造成的资财折旧的关系 仓储管理与进行相关投资的关系 运输管理/管理成本 IT 的发展和使用 以最小的成本来为客户服务
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目前，世界上第三方物流市场非常的分散。已美国为例，前20%的供应商(11家 ) 收产生的收益仅为66%（即155亿美元）。
收益 ($百万美元)
北美地区第三方物流的收益1 (54个公司2, 共计23.5千万美元)
80/20 规则 80% 收益 ($19,000M) at 35% of providers (19)
– 为了改善ROCE的压力来减少运行资本 – 增加JIT的压力，降低库存 – 仓储和管理费用降低 集中于核心竞争力： 将非核心的部分外包 技术： 如果说市场机会显著的话，电子商务、特别互联网的应用表现为广阔的前景(租金 降低、订单的增加及服务速度的加快) 市场的恢复： 特别是亚洲进口的恢复，导致了外包市场的增加和成本减少
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主要的关系
积极的响应，以服务为导向 具有专业知识背景的团队
对行业具有一定见解的专家 供应链管理的专家 接近主要的客户管理者 愿意对服务和价格进行洽谈 愿意对合同或交易的方式进行洽谈 重点客户服务和解决方案 对客户的询问迅速的反应/或解决 对顾客的询问，问题和抱怨有预见
不断变革中的顾客价值和前景 行业发展的趋势和启示 服务提供商的情况和战略 物流的发展趋势
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随着企业竞争的加剧，企业竞争的重点将从外部的价格竞争和服务竞争转 向对内部成本的控制。
家电行业销售利税率不断下降
14.00%
12.00%
10.
冰箱
2.00%
冷柜 洗衣机
供需双方的变化使得竞争环境变得与众不同
需求方价值
整个供应链的管理 一站式物流服务 流程的可靠性 附加值的解决方案 需有经验的员工 Desire for turnkey IT
solutions 对所有的服务提供简洁的
计价方式
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竞争性的问题
第三方物流提供商环境
能力的预期 成本/数量的预期 技术使用不等 变化等级 连续的改进 需求改变管理
原材料采购将减少6%~12%*
供应商
采购
整个供应链的库存将下降 10%~30% *
生产
运输
服务
消费者 客户
* 典型的范围，数字经调整
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运输成本将下降5%~15%*
整个供应链的运作费用将下降 10%~25%*
第三方物流促进“内部生产”程度降低
外包市场和物流市场的增长是由于：
全球化和区域化： 减少贸易壁垒，全球和本地市场的开放，管制放开 成本降低和运行效率的提高：
最大的54家 物流提供商 (100%)
对第三方物流的服务需求几乎存在所有的行业。
最大的物流使用者
电子/高科技
87%
化工原料
79%
消费品
79%
医药/医药产品
64%
汽车
55%
% 美国公司使用第三方物流及服务的比例
路So漫urc漫e:其Co悠un远cil of Logistics Management Study
不断变革中的顾客价值和前景 行业发展的趋势和启示 服务提供商的情况和战略 物流的发展趋势
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传统的物流定义正在不断地扩大其内涵一直到整个供应链。
整个供应链的观点
将整个供应链的相关人员都连结起来—从供应商到顾客 对技术的要求 需求的驱使 有关物流的成本是在整个供应链的角度进行平衡，例如